2009年6月23日下午5点多，南京某中学13岁的小蔡同学和小李同学在自行车棚里闹起了矛盾。小李同学因个子矮小，一时情急，用随身携带的“一把很短的水果刀”刺向了蔡同学，致其身亡。
因行为人“失常和失控”而发生的案子，被犯罪心理学称为“偶发性的应激犯罪”，属于情绪性动机(又称感情冲动型犯罪)犯罪中的一种。
有的人总是会感觉自己对某些事情失去控制，并且常常为这种事情感觉焦虑。不少人长期处于这种患得患失的情绪中，就会引发焦虑症的发生，这对于我们的心理健康来说是十分不利的。那么，究竟什么是焦虑症失控感，是怎么一回事呢?
失控感一般主要表现在焦虑症中，急性焦虑症(惊恐发作)中最为常见。失控感发作时，我们可以控制自己的思想，但是控制不住自己的行为，害怕自己做出一些伤害别人与自己的行为。
但是一般来说不会伤害到自己与别人，它是一种伴随着极度的恐惧与强烈的焦虑情绪体验。同时也会一起出现一些生理上的症状，比如说呼吸困难、头晕、心跳加速等。
比如像例子中，小李由于具备劣势，为了占取绝对优势，他会考虑用过激地方式应对，从而就看到了：失控。
心理学家把它的控制作用（即意志力的挑战）分成这三类：“我要(Iwill)”指的是面对有益的、应该做的事，即便不情愿也依然坚持去做，比如去健身房跑步。
“我不要(Iwon't)”指的是面对有害的、不应该做的事，即便很诱人，也依然坚持SayNO，比如戒烟者拒绝别人递给他的烟。
而“我想要(Iwant)”则是时刻牢记自己真正的远期目标是什么，并以此作为做任何选择、决定的第一参考法则，比如追求健康的人会吃更多素食，参与更多运动，不轻易生气。
总的来看，意志力的挑战其实就是两个自我之间的对抗，一个是更为原始的、冲动的、放纵的自我，另一个则是进化后形成的、理智的、有约束力的自我。这就是为什么我们时常感觉内心有两个小人在争执不休的原因。两个自我都各自有其价值，它们相互制衡、协调，帮助我们更好地适应环境。
那么，遇到这种情况，我们如何去控制自己的情绪呢？
1.养成剖析愤怒的习惯。
在生活中，每当你发脾气或在愤怒的情绪中工作时，你应该分析所有使你愤怒的原因，然后避免使自己暴露于那些痛苦中。通常，愤怒是由于你将不合理的要求施加于某些情况。
2.用运动转移注意力。
临床心理学家发现，运动是有效解决愤怒的方法，尤其是多参加户外活动，主动做一些消耗体力的运动，如登山、游泳、武术或拳击等，使不快得以宣泄。
3.远离是非之地。
生活中遇到能引起人发怒的刺激时，应力求避开，眼不见，心不烦。这是自我保护性的制怒方法。当自己要愤怒的时候，应尽量不跟着自己的情绪走，当然也不跟着对方的情绪走，最好是暂时离开，让自己冷静冷静，冷静后往往对冲突会有新的看法。
