“现在的你只要拿出手机，手指动一动就就可以把你银行里的钱划给商户。” ——无现金社会
扫码支付正确应用的“姿势”商家是否发掘到了扫码的真正价值？
创匠科技凌云发文整理：
支付漫长的“物理”进化史
支付行业在中国有着几千年的历史，从北宋于仁宗天圣元年(1023年)的出现的“交子”到1985年我国的第一张银行卡（1985年3月，由中国银行珠海分行发行的“中银卡”），再从1986年我国第一张信用卡（1986年6月，中国银行发行的“长城卡”成为我国国内发行的第一张信用卡）到1996年第一家网上银行（1996年，中国银行率先建立网上一行服务），直到2002年，中国银联成立。支付行业一直围绕着“卡”发展变化，或者说是围绕着交易的便捷性发展。可以说这一阶段是支付行业的“物理”进化史。
跨越千年，支付迎来了“电子化”时代
伴随着技术上的突破和革新，互联网技术大量应用到商业领域，全球电子商务悄然崛起。1996年电子商务在美国崛起的时刻，正直我国“走出去，引进来”战略的蓬勃发展期。这一时期是我国互联网的高速发展期，我们的第一批互联网用户也诞生了。这为后期我国的支付行业的电子化路子奠定了一定的市场基础。
2003年10月，支付宝正式推出。这一年支付宝正式登上了历史的舞台，开启了我们支付电子化的新篇章。
经过十年时间的发展，以阿里巴巴为首的电子商务巨头在商业领域的全面发展，电子支付“飞入寻常百姓家”。
诸侯争霸，扫码支付催生新的商业价值
如果说传统的支付方式中商户和消费者是“一夜情”关系的话，扫码支付的“持续发生关系”的能力就是商户梦中不变的“情人”。
一、紧跟潮流，迎接消费者“嗜好”
支持微信支付，支付宝等扫码支付应该是当下所有线下实体门店的标配。越来越多的消费者更加喜欢支持手机支付的门店去消费，而那些还未实现手机支付方式的门店逐渐的被消费者所冷漠。
根据市场数据，国内80、90后消费者群体日常消费中使用信用卡消费的比重已达到60%。用户侧的消费趋势早已被有远见的企业老板所察觉，而信用卡消费已经是众多消费者的首要选择。这是用户侧倒闭商户侧的消费趋势，更多的老板更喜欢迎合消费者支付习惯的手机支付嗜好，为其生意的增长贡献了不小客流量。
二、留着老顾客，深度用户营销管理
扫码支付的“再生”能力是从用户侧开始的，传统的支付以技术上很难留着老顾客的任何有价值信息的，而扫码支付再支付这一过程中可以让用户成为企业的粉丝，通过运营可以将粉丝有效转化为企业会员用户。
在粉丝经济时代，得用户者得天下。越来越多的企业开始重视粉丝营销的商业价值。与其花更多的营销费用吸引新客户，还不如通过一个简单的动作留着每一个老顾客。据研究表明，一般企业80%的生意来源于老客户。从中可以看出企业的口碑和品牌价值在整个商业变现过程中占据的重要作用。
从国内顶尖的两家互联网来看，腾讯和阿里巴巴在整个商业布局中，线下和线上都有其重要的平台。从微信公众号诞生起，移动互联网时代分散的粉丝经济开始朝着社群经济发展。再多的粉丝不进行有效的运营和管理都会流失。也就是一家再牛逼的企业，不对存量客户进行管理，生意的持续性和稳定性都将面临消费者侧的流量瓶颈。
越来越多的消费者追求个性化，时尚化、定制化的消费需求，如何获取用户侧最具前瞻性的消费嗜好。传统的市场调查已经无法适应移动互联网时代的市场分析。因此，用户管理的就是企业和消费者之间最有效和最直接的互动方式，当我们无法得知用户的想法时。最有效的方法不是我们问他们，而是让消费者告诉你他们想要的东西是什么。这个时候，企业需要与消费者进行互动，微信公众号的平台能力正是解决这一需求的最佳选择。
三、自发性，更高效、更精准的社交化传播
扫码支付的社交化链接能力是传统媒体传播所缺乏的。支付及会员，微信支付可以将用户转化为粉丝的同时，可以第一时间精准有效的把企业最想传播给消费者的信息和产品让消费者第一时间看到。
目前，通过技术手段可以实现消费完就是福利的二次营销能力。从消费到买单，消费者始终跟用户产生着关系，更多精明的运营者将花钱买吆喝的方式转变成让利给消费者方式。让企业和消费者之间少了一个中间的广告环节，直接过渡到消费和领取二次消费的权利。企业扫码支付这一环节就应该开始思考，为成为粉丝的顾客怎么让他们自发性的主动传播企业的产品或者为企业做品牌的宣传。
谁为企业代言？企业最好的形象代言人就是消费者。在社交网络时代，消费者越来越喜欢分享。很多消费者再消费之前往往把晒照当做是一种乐趣，这就给企业带来全新的营销思路。扫码支付可以粉丝进行归纳，创匠科技支付系统软件为企业经营者提供了无限可能的传播者——粉丝。
粉丝的传播效应既有着裂变式的快速速度，又有着蝴蝶传播式的持续影响。从引导到精准触达到高效的社交化传播，企业只需要用好扫码支付这一入口，扫码支付的价值将会让企业在粉丝经济时代左右逢源。
移动支付为什么受商户和消费者追捧？
商户追求体验感、不论是官方活动、吸粉功能、支付体验都是非常吸引商家和消费者的；
a、支付方式多样化：可以让消费者扫二维码、可以PC安装收银台，用扫码枪扫消费者一维码、也可以手机安装APP，用APP收款；
b、收款三秒完成：体验感更好，可以打印小票；
c、支持微信和支付宝绑定信用卡支付；数据显示：用移动支付的多为80后、90后、00后；这类消费群体基本都使用信用卡；
d、账目实时查询：举例：有五家连锁店，如果只贴老板二维码收款，这样消费者钱有没有付成功，需要问老板，而老板不可能同时在五个店；而服务商做的这类支付，可以通过PC收银软件或APP清楚的看到支付状态是：支付成功、支付失败、未支付；
e、财务对账方便：举例：有五家连锁店，如果只贴老板二维码收款，晚上清账的时候，根据就分不清哪个店收了多少钱，要一笔笔对账，大量的增加了人力管理成本；而服务商开发的后台，点一下查询就可以查出五家店分别收了多少钱，财务对账方便；
f、退款方便：举例：酒店收款1000，次日退压金500，收银员找到订单小款或支付订单，扫码退款即可，三秒搞定；
g、参加官方活动：微信支付和支付宝推出活动时，服务商可以选择符合要求的商家参加官司方的活动，微信支付和支付宝出钱帮商家做活动；
h：营销工具：微信支付和支付宝后台，都可以设置随机立减、满立减、满就送等商家自主活动，商家可以利用这些工具做自己的活动；
i：粉丝互动：服务商可以帮商家设置微信支付完成后即可关注商家服务号，吸粉快捷方便；举例：一个服装连锁店，每天吸进100粉丝，一个月就有3000粉丝；这些粉丝都是最精准的客户，商家每个月可以推送四条消息让所有的粉丝都看见自己店铺的产品上新、折扣活动、产品介绍；这样可以通过服务号教育粉丝（通过软文让粉丝知道自己买的服装是用什么面料、什么设计师做的等）、粉丝互动（定期可以做一些线下粉丝活动）；比起原来贴海报做这样几乎没有曝光率的活动，效果一目了然.
