OPPO爆款之谜:全面渗透的年轻基因

坊间出现多次爆料之后,OPPO官方终于确认了OPPO R11的存在,并在北京、西安、济南、上海等九个城市的标志性建筑上投放了巨幕消息,通过“前后2000万,拍照更清晰”的Slogan,不难揣摩新品的亮点。

从OPPO R7开始,爆款策略似乎是OPPO抢占市场的不二法门,事实也的确如此,R7系列产品销量近1500万,OPPO R9系列上市88天后,累计销量超过700万,而在赛诺公布的数据中,OPPO R9s已经成为线下市场最畅销的手机产品。

可以想象,作为OPPO R系列的又一重磅产品,OPPO R11自然背负了再创奇迹的使命。不过外界更为关注的是,在群雄林立的手机阵营里,OPPO又是如何凭借一系列爆款站在了金字塔的顶端?

OPPO那些可以复制的和不能复制的

如果从创立时间上来看,OPPO并不是一家新公司,踏足手机行业也已经有了近10年的时间。然而深究外界对OPPO的品牌印象,最多的答案或许会是“年轻时尚”,年轻基因更是贯穿了OPPO的研发、产品及营销。

直观来看,消费者对OPPO的感知离不开成功的产品和品牌营销,中国电信发布的天翼手机大数据报告显示,OPPO已经成为80、90、00后最喜爱的品牌。除了紧跟潮流的新年红、清新绿等配色,OPPO年轻时尚的设计风格,甚至营销模式也被竞品所效仿。

古文中有个成语叫“末学肤受”,似乎很恰当地解释了竞争者对OPPO年轻基因的肤浅理解。营销风格及产品设计上的年轻化或许还有可能被复制,但渗透到产品、创新和用户沟通等维度的年轻基因,却是难以被复制的。

产品:年轻时尚的外观背后是OPPO对年轻人群的精准把握。进入智能手机时代后, “高颜值”几乎是OPPO产品的标配。不过,这里并非想要标榜OPPO的工业设计,而是想要强调OPPO在产品上的独特视角和强大的供应链管理。

在这个ODM当道且代工厂无处不在的年代,OPPO是为数不多坚持完全自主研发、自主生产的厂商,由此投入的资金和所面临的门槛不言而喻,却为OPPO换来了精细化的供应链管理和可控的生产方式。一般来说,新品上市后有三个月的黄金时间,大多数手机厂商的状态是,前三个月尚未完全解决大规模量产的问题。据CINNOResearch的报告显示,OPPO R9s上市四个月的时间内,累计销量接近1000万部,已然抓住了新品上市的黄金时间。诚然,OPPO在产品层面的年轻基因,不只是对用户喜好的精准把握,还有对用户消费心理的准确认识,并据此有的放矢的调整生产节奏。

创新:创新的本质不只是新技术的攻坚,还需要用户体验的沉淀。拍照大抵是用户对OPPO手机的第一印象,从最早的A103(笑脸手机)开始,OPPO便凭借130万像素摄像头成为同级别中拍照最好的产品,随后是全球首款支持lomo风格特效的拍照手机P51,定位美颜自拍的U系列,旋转摄像头的N系列等等,不一而足。

OPPO的创新思维可以分为两个部分,一是体验创新,比如说在OPPO R系列上有一个明显的拍照理念,那就是坚持“美”与“清晰”,这与A103开始传承的理念和算法积累不无关系,并独创了OPPO备受欢迎的极致美颜。二是技术创新,比如OPPO与索尼联合研发了IMX398传感器,对焦速度提升40%,不久前推出了全球首个像素级芯片防抖技术-SmartSensor,以及1116项与拍照技术相关的专利申请。原因似乎不难理解,年轻人信奉的恐怕不是发布会上描述创新的公关辞令,而是依托于技术的产品体验。

用户沟通:与年轻人保持沟通,才能持续提升“好人缘”。如何圈占年轻人群已经是一个老生常谈的话题,毕竟年轻人才是消费的主力军,通过洞察年轻用户的需求,进而对产品研发、营销方式等进行改进,已是大多数手机厂商习惯使用的手段。

OPPO也不例外,除了在科技圈经常可以看到OPPO的身影,时尚、娱乐圈都不乏对OPPO的追捧。以2017年初上市的OPPO R9s新年特别版为例,苏芒、戚薇、李沁、宋佳、杨紫等众多大咖相继晒出自己的新年礼盒,其中的OPPO手机引人关注。然而,这并不是OPPO与年轻人沟通的全部,据笔者所知,OPPO的产品经理和市场人员,时常与粉丝、一线销售人员等进行面对面的交流,而非借助第三方数据来了解年轻人的消费趋势。由此换来的结果是,赛诺统计的数据显示,OPPO R9s用户群体中,18-23岁的年轻用户占比84%,也证实了OPPO成为年轻人最喜爱手机品牌的说法。

恰是这三大不可复制的优势,OPPO在销量增长趋缓的国产手机阵营可谓一骑绝尘,2016年更是以9940 万台的出货量成为国内市场份额第一。神话似乎才刚刚开始。

OPPO R11会成为下一个爆款吗?

一款产品热销与否,既有企业自身基因和策略的影响,也离不开市场环境的变化。从OPPO R11传递出的信息来看,“前后2000万摄像头”几乎可以确定拍照手机的定位,结合不久前公布的SmartSensor技术,似乎不难猜测其在拍照领域的竞争力。而市场变化会给OPPO R11成为下一个爆款的机会吗?

先从行业趋势来看,在近期的多场新品发布会中,“拍照”几乎是永恒的主题,也从侧面证实了拍照成为时下手机市场最大消费点的事实。对OPPO来说,这或许是一个利好的消息。一方面,OPPO近10年的拍照手机发展史,以及在美颜算法、旋转镜头、超清照片、原画图像引擎方面的成就,奠定了OPPO拍照手机的品牌形象和地位;另一方面,用户对“拍照’的关注度更加聚焦,不仅降低了OPPO等品牌自身的市场教育成本,用户自发的横向比较,同样有利于创新者的脱颖而出。

就消费洞察而言,一个企业的成功取决于用户洞察的质量和精细度,以及利用这些洞察来成就卓越绩效的能力。在埃森哲发布的《中国消费者洞察:消费零售篇》中一个鲜明的结论就是“唯我”文化的胜利,其中18-35岁的人群中,超过64%的受访者认为“追求个性” 体现是其增加消费支出的重要原因。这是一个以消费者为中心的“懂我”的过程,最终形成一个有强烈群体归属感的“唯我市场”。深耕年轻时尚的OPPO显然意识到了这一点,无论是产品时尚化的外观设计,亮丽的颜色搭配,还是对拍照、闪充等功能的加持,都正中消费者“下怀”。

最后回归到产品端,尽管官方并未透露太多OPPO R11的产品信息,但按照OPPO的风格,在新品上市之后迅速调整生产周期,保证足量的产品供应,进而抢占市场先机,已经屡试不爽。更重要的是,OPPO“美”和“清晰”的理念已经开始左右年轻人群的价值诉求和消费主张,将这些理念付诸于产品,在某种程度上为新爆款的诞生奠定了基础。

结语

值得一提的是,在OPPO官微发布的图片中,已经透露R11将搭载后置双摄像头。那么R11具体将采用哪种双摄方案,它的双摄方案有哪些优势?除此之外人R11还有哪些大招?这些未知数大大增加了人们对于R11的讨论度和关注度。手机还未发布,话题性已然这么足,R11想不火也难。