“我是NBA的粉丝，热爱火箭队，喜欢雷吉.米勒型的球员——一箭封喉的人，当然，也是足球迷，阿森纳的铁杆。”阿里巴巴集团CEO张勇这样定义自己的球迷身份。
没错，在出任CEO的这2年，张勇化身阿里的“雷吉.米勒”，充当关键先生，逆转乾坤，将公司股价从谷底拉上新高，使其市值达3000亿美元（=5个百度=8个电信=10个万科=12个联通）；同时，他也像阿森纳教练温格那样，不断运筹帷幄，调兵遣将，带着淘宝、天猫、菜鸟物流、阿里云等新老业务“跨越过泥沼，飞跃过沧桑”，走上超速发展的轨道。
如果说，马云每年飞行800小时，是为阿里“天马行空地拓展格局边界”，那么，张勇每天工作14个小时，就是为它“脚踏实地地实现业务效能”。
正如《企业的性质》所描述的那样：只有企业内部整合资源的效能高于市场，它才能持续发展、成长，当它的效能低于市场，就会被市场中其他商业组织吞噬。一句话，不为独占鳌头的强者，便是任人宰割的牛羊。
张勇自然明白其中道理，因此，他一边“建班子”，为各业务匹配“心思纯粹的老大”，玩出不一样的烟火；一边“带队伍”，协调组织做“人性化的赋能（Enable）”，扎出不一样的台型。凭借这两样“秘诀”，才造就阿里如今的“祥瑞御兔，弹幕护体”。
建班子：找“纯粹的老大”担当业务
按照德国哲学家康德的说法：“人是目的，而非工具”，这句话在互联网时代，尤其值得倾听和实践。
毕竟，互联网的出现，让“资本密集、劳力密集”的旧商业变成了“智力密集”新商业，有了人才有江湖，没有人，只剩浆糊。尤其是阿里巴巴这样的互联网巨头，更依赖于人才的智力输出，才能不断蜕变，竹林成海，生生不息。
而对于张勇这位CEO，要将马云“新零售、新制造、新技术、新金融、新资源”的“五新”战略落实到执行，就必须先用对“人”，从而激化电商、云计算、物流、娱乐等各个业务线的化学反应，没有嘴炮浮夸，真正实力爆发。
就像如今淘宝的男一号蒋凡，他是友盟的创始人，友盟被收购以后，他成为了阿里人。2014年，阿里顺应移动互联网发展，全面发力（All in）无线，正做COO的张勇觉得这个85后不仅聪明、善于学习，更重要的是，他不苛求3.75的升职打分，不以奖金业绩做行为导向，就是觉得淘宝无线化的事情有意思，有责任感，想与同事一起做些牛逼立体的变革。
因此，张勇才让蒋凡主导淘宝升级，于是，他按照移动互联网的使用习惯，改造手机淘宝，让这个App摆脱了PC时代的“遗毒”，成功占领数亿用户的心智思维。“心思纯粹的人才能干成大事。”张勇解释道。
此外，同样重要的是，业务的领军者也得是团队的“老大”，而非“老板”。在张勇看来，老板是自封的，员工对他客客气气，却很难心意相通，而老大，则是“做别人不敢做的决定，承担别人不敢承担的责任，搞定别人搞不定的资源”，不是一出问题就让下属做“背锅侠”，如此，以担当博得同仁们信任，让团队同舟共济，齐心协力，不忘初心，方得始终。
这样一来，找到“心思纯粹的老大”领导业务，将合适的人放在合适的位置，便实现《论语》中的:“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”由此，阿里自然能突破“创新者的窘境”，不断颠覆自我，玩转“破坏性创新”，进而不断向前飞奔，速度是礼物，规模不是诅咒。
带队伍：用“人性的赋能”有效组织
当然，在商业的赛场上，张勇作为阿里的教练，不仅要调兵遣将，确定阵容，更要会顺时应势，组织有效战术，塑造竞争优势，从而带着队伍从一个胜利走向另一个胜利。
要知道，互联网时代，速生速朽，变化无常，管理的本源绝不再是建立一个四平八稳的组织让一切井井有条，而是要树立一个核心的目标，让它带着员工和组织构架往前走。在张勇的心中，这个目标就是“人性化的赋能”——授人以鱼，不如授人以渔，“我为人人”之后，自然有“人人为我”。
一方面，对内，阿里曾收购优酷、UC、高德等互联网细分领域的大咖，但并没像某些同行，用“休克疗法”立即大刀破斧地调整人力配置、组织管理、运营形态，而是考虑被收购方创业者和员工的心态，人性化地对接业务，先找到共同的利益点，将阿里的用户、大数据、云计算等资源，按其需求赋能分配，让它们实现原来“想做却做不成的事情”。
由此，被收购的大咖们才能继续在垂直领域内聚能成势，尖刀突破。否则，人心散了，组织乱了，队伍难带了，业务无人问津，企业一落千丈，并购就失去了意义。
另一方面，对外，阿里更多地考虑商家、创业者的实际需求，人性化地为其提供“智能客服”、“自动生成广告图片”等技术。由此，以内生的实用工具，普惠更多小伙伴，让他们提升效率、降低成本，阿里则因势利导，构建出一个更稳固的“英雄联盟”，进而使其垂直业务深化、运营国际化获得更多友军的“共振”，大家才能一起在翻山越岭的另一边可劲地High。
在张勇看来，这正是阿里作为商业生态的关键——组织价值链上的不同参与者，“助人者，人助之”，一起创造价值、重塑行业、阐述未来，实现共营、共生、共荣，进而达到“重剑无锋，大巧不工”的更高境界。
的确，懂得人性，才能善于激发，赋能给力，才能实现共赢，就像美国管理大师彼得.德鲁克所说：“管理组织，就是先‘做对’，才能‘做好’”。
此前，马云说：“CEO关键做两件事，其一，当所有人都没有信心的时候，看到希望；其二，当所有人都畅想未来的时候，看到麻烦，因为那可能是巨大的机会。”按这个逻辑，2015年，张勇上任，看到了希望，找到了秘诀，将阿里带出谷底，如今，当所有人都在为阿里畅想未来时，他又看到哪些麻烦和机会，那恐怕要等到下次，小郝子当面向他请教了。
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作者：小郝子 / 10年传媒经历，前商业杂志资深记者，一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。
