那一年，我进入酒店行业。经过3个月的专业训练成为了酒店的一名客房服务员，因为没有关系，我没有分配到自己申请的部门，而是进了酒店最累的客房部，只好每天跟随同事忙碌于各大客房之间。原本以为作为一名酒店服务员，只要把卫生搞干净就可以了，可事情并非那么简单。做房有一套标准完整的流程，这个流程尤如人力资源的管理一样，一环紧扣一环。可最难的莫过于做出一间高标准质量的客房出来。干净、整洁、协调、美感是做为一名客房服务员的做房标准，可我们很少有人能做到这几点。我也不列外，因为每天客流量相当大，我们的工作压力也不小。从进房开始就如打一场硬仗，每天下来，往往是汗流浃背。
每次客人退房后，卫生间是最狼狈不堪的，因此清洗马桶成为大家最头痛的问题。作为客房服务员，大多是刚从学校毕业出来的学生，大家都爱卫生，因此在清理马桶卫生的时候，都是简单处理一下，然后用清洁济清洗。当然远看还是比较干净的，但是近距离的查看，发现卫生状况并没达到标准。我也一样清理马桶，或许是平常养成做事认真的习惯，每次我清理马桶，都是首先进行初步的清洗，然后喷上清洁济，用马桶刷从上而下进行清洗。清洗完后看水箱里有没有水诟，然后用抹布进行处理，直到马桶盖上能反射出我的头像我才停止。最后360度全方位检查，检查完备以后，一个马桶的卫生才算做好。因为我把马桶当做一件艺术品，一直当作是在清洗一件艺术品，全身心的把精力集中在这一件艺术品上。有了这种心态，所以每次我的马桶卫生是所有服务员中最干净的。
把马桶当作艺术品，把清洗马桶当作一件最重要的事情来做，所以才能把卫生做好。正因为如此，我成为A级服务员。刷马桶并不是一件可耻的事情，如果敷衍应付才是最不应该的。用心对待自己的工作，不管身处哪个行业，都会做出一番成绩出来的。
也有人把刷马桶当作最脏最累的事情，躲都躲不及，那里象我这一“疯子”情有独钟。或许你也是一名服务人员，每天累死累活也就那么几百块的工资。当你面临刷马桶的时候，你可能在想，这该死的客人咋这么没素质，搞的这么脏，于是你带着愤怒的心情清扫。在清扫的过程中，你感觉自己大材小用，上帝对你不公平，为什么大学毕业还来做这样的工作，于是你三下五除二的把马桶清洗好了。须不知，其实还很脏。因为你感觉自己是做大事的人，所以你毫不在乎主管对你的批评。内心在想，明天我就走人了，你犯的着这么教训我吗？更何况我的职业归宿不在这个行业。但是一只马桶都搞不定，你又何以去做领导，去做其余的事情。
在当今社会，有太多这样的人了。他们总是埋怨上帝的不公平，每天怀着一颗阴暗的心情。看着同事晋升了，心理挖苦人家，说会怕马屁，领导没才能，不能任人维用。于是你的工作毫无激情，每天就只盼着下班，盼着放假，盼着发工资哪天。对待工作也是简单敷衍了事，遇到一些困难就叫苦连迭，认为领导安排不合理。或者做业务认为现在是淡季，一切工作都能找到个好的借口，就是没有用心去做过一件事情。因为如此，你的业绩平平，工作不突出，所以一直没有得到领导的重用，也同时因为一直得不到发展，你一如既往的保持消极的工作态度，这就是典型的职场“恶性循环”。
工作要保持一颗积极的心态，怀有一种责任感。试想一下，如果让你刷洗的这个马桶是价值5亿美元的世间珍宝，你还会草草了事吗？你还会嫌弃它脏吗？你还会觉得自己的工作毫无意义吗？我想你会把它当做自己的一块心头肉对待，当拥有这种心态时，你刷洗的马桶肯定是世界上最干净的。因为工作已经跳跃了简单，上升到一种新的境界中来。如果你是一名刚刚毕业的大学生，从事着电话营销工作，如果你能把电话当作一座金矿，你还会在遇到拒绝后懊恼吗？每一个电话都为你带来一种财富，更何况挖掘金子的过程也是先从泥土开始的，然后才会看到金矿。道理每个人都懂，可当重复的工作不断进行，所谓的金矿在你眼里也变得遥远起来，最后给自己一个定义：自己不适合做电话营销。
做事，一定要认真积极。假使让你做一个马路清洁员，也要让其所管辖的区域内干净整洁，让每一个垃圾桶干净，因为既然选择了这个行业就得认真，没有谁在乎你现在做的是什么工作，但是大家在乎你的工作是否做到位。做一个办公室的文员，得让每一份文件整齐，卫生干净整洁，各项工作传达到位，做好这些需要的是时间，当你真正用心对待工作，那么就没有那么多时间去玩QQ，聊天，玩游戏了，而且你每天的工作也将变的更有效率。
刷马桶的学问，相信每个人了解后都明白这个道理，可又有多少人能够真正执行下去呢？只有把这种做事的态度经常运用到工作中去，才会形成一种习惯。世界上最怕认真二字，对待工作我们需要认真，才能有所作为；对待爱情需要认真，才能开花结果；对待子女，我们同样需要认真，这样子女才能健康成长。不能再糊弄自己了，人生苦短。因为不认真或许你已经错过了很多机会，还想继续让自己失望吗？从看这篇文章起，认真去用心领悟其中的道理。
学会用心感悟，学会用心体会，学会用一个积极的心态对对待自己的生活。从每一件小事情做起，在下次自己清洗马桶的时候，不防用心对对待，把其当作是上天赐予你5亿美元的财富，当作自己的人生转折点，那么属于你的精彩人生即将从此开始。
