这年头“破坏性”技术变革越来越多,商业竞争越来越激烈,创业或企业经营路上的各种症状层出不穷:
同质化竞争、销售乏力、人心涣散、资金短缺、人才流失......
相应地,市面上随之出现了许多所谓的解决方案——执行力,商业模式、组织建设,股权设计、产品创新、营销创新、社群运营、组织管理等等不胜枚举。而且都标榜自己不可或缺、至关重要。对此,已经焦头烂额的老板们懵圈了。
以有限的时间和精力,该如何面对漫天飞舞的方案呢?首先要找到企业第一性的,也就是关键性的问题,因为解决了这个问题,别的问题会迎刃而解。
定位是关键
事实上大部分的企业经营难题,皆根源于定位的错误或缺失。方向错了,执行是无法弥补的!就像早上起来,穿衬衣的第一颗纽扣,如果扣错了,后面的扣子都扣顺了,有什么用?
当下创业就是创品牌,要创品牌就是要在客户心智里占据一个位置,这个就是定位。没有这个定位,那所有的工作就失去了方向。
定位是管理依据
企业管理经营千头万绪,尤其是创业或二次创业。管理框架的梳理,如果缺少了定位,别的工作就很难开展。 比如企业为了转型升级,搞股权激励。但如果没有定位,战略目标不清晰,就不知道找什么样知识结构的人来组成的团队,去实现战略目标。往往就会为了做激励而做激励,最后把股权分给现有的人,而不是分给能帮助公司实现目标的人。
定位是贯穿始终
企业经营,品牌打造,是滴水穿石的事情。因为定位是围绕竞争和进入顾客心智来创建品牌认知优势,是给潜在客户选择你而非竞争对手的理由。环境不停地变化,对手也在不停地进步、迭代,顾客的消费方式、消费场景也在不停地转变,如果不以顾客为中心,顺应大势,借力竞争对手就很难进入顾客心智,成为他的首选。
定位是有悖逻辑
《定位》开篇,里斯先生在《给中国读者的一封信》中提到:学定位就要做好准备,接受战略思维方式上的颠覆性改变,因为真正有效的战略并不合逻辑。
首先定位有违正常的逻辑。比如正常的逻辑是屁股决定脑袋。正常人一启动大脑,就惯性地以我为中心,以我的利益为中心。而定位强调的重点却是他,是顾客。品牌要赢得竞争进入顾客的心智,这个就非常难了,所有看问题的角度都要发生根本性的变化。所以才流传着:“定位一学就会,一做就错”,容易犯错是因为这违背了人的本能。
其次定位亦有“名词”与“动词”的区别。找到position(名词)只需花1%的时间精力,但做到positioning(动词)却要花费99%的时间精力!找到了定位,只是开始了第一步,还要经历千山万水才能真正在顾客的心智里定位。在这里我特别欣赏我的同学杰克缝纫机老板阮积祥说过的一句话:对企业的定位要有宗教般的信仰,找到定位以后,只有傻逼一样的坚持,才有牛逼一样的结果。