感谢邀请。最近百度问咖平台的用户很活跃,也很多人在关注我。十分感谢大家的抬爱。
这个事情其实是很大很广很好的一个问题。也有很多人问过我。我在这里给大家谈谈我的看法。我想从百度钱包的发展过程来看,大家跟着我的路径去理解思考。试着去理解一个互金公司的长大 变化和成熟的过程。最后会给大家总结一下互金公司突围的战略和业务的思考点。
大家看完了,也可以拿着这个方法论和思路去解释小米,华为,国美都在成立支付部门的意义。也可以解释那么多互金和第三方支付公司各自存在的意义,面试和交流的时候都可以作为基本的谈资。都会相对客观和直中核心。
首先我们回到百度钱包的历史长河,
百度钱包的品牌发布是2014年的事情,其实百度钱包的前身是百付宝baifubao,时间还要往前再推移到2008年,那时候百度做了一个商城--百度有啊。用到的支付就是自己研发的。
只不过当时有啊没有做起来,在2011年3月底宣布关闭商城业务。所以百付宝也销声匿迹了一段日子,这可是好几年啊。那个时候支付宝和微信并没有停止脚步。现在看,我们在最好的时机没赶上那波红利。不过baifubao还是起了重要和最基础的作用。后面和大家谈。目前网站还是baifubao.com。公司也是北京百付宝公司。
真正百度钱包的开始是在2014年。
2014年4月15日,百度公司在北京召开发布会,正式推出旗下支付业务品牌“百度钱包”。百度公司百付宝总经理对这款产品的描述是:“对用户而言,百度钱包是随身随付、让优惠无处不在的钱包,它提供超级转账、付款、缴费、充值等生活服务,同时提供百度理财等资产增值工具。”
那一年也是我加入百度钱包的日子。可谓跟着百度钱包成长起来的。我进入的时候也提到过这个问题,类似的问题问过我的领导和同事。那时候其实没有特别清晰的答案,只是说战略需要。
从2014年到2015年,是百度钱包的基础年,那一年我们做了很多的基础基建,也尝试了线下场景的扩展。2015年9月,百度钱包app1.0版本诞生了。和发布会提到的一样,我们主打口号是:百度钱包是随身随付、让优惠无处不在的钱包。很明显主打优惠权益牌。那一年开始线上线下场景各种扩展合作烧钱推广。2015年底,FSG百度金融事业群组成立,2016年开始,除了百度钱包外,我们开始发力扩展理财,信贷业务。百度钱包app也不断转型,从消费支付形态向金融属性进行迁移。2016-2017年我们形成了支付,理财和信贷三大阵营,同时开始扩展更多业务和金融科技输出等,就不展开谈了。
这里用一张图给大家阐述一下三者的关系。其实作为一个互联网金融公司,基本都是这样的架构思考咬合和商业互提携模式。我在我的金融课分享里提到过这个业务模型。
大家看左边的图,支付是在最底层。上面其实是业务,我们发现一个互金公司,比如微信,支付宝,京东金融,百度金融。都在做类似的金融业务,除此外还有很多场景,场景就是很多的服务。比如糯米,百度外卖,爱奇艺,百度搜索凤巢,还有百度钱包里面的话费充值,扫码付,信用卡还款等等场景服务。这些都是百度的场景和生态业务群。
我们发现这些业务都需要用户付款和进行支付购买行为,也就是说会产生大量的资金交易和订单数据,用户行为数据。
当一个公司发现用户来了,交易来了,资金来的时候。一定会想到做交易和流程的闭环。但是反过来看,想做支付不是一个容易的事情,申请一个支付牌照那是相当的贵和复杂。所以百付宝的支付牌照是相当的珍贵。还有当年搭建的pc系统和底层架构。虽然后面改了很多次,那都是后话,不展开谈。同时 支付,理财,信贷一定是要做获客转化,互相依存的。
很多互金的产品架构师和运营大神都提到类似的观点。我们也不例外是这样的。今年就在干这样的事情。
同时我们发现大量的用户在得知和了解了百度钱包app产品后,对产品的感知是这样分布的。这个我只放一个示意占比。
数据不便分享。 我们会发现 用户对钱包,支付的感知还是比较强的。其他业务也是十分关键和关注的。
微信,支付宝的存在和诞生也是1后1前。支付宝都有了,为啥还要做微信支付。大家可以自行百度搜索。
其实还是我上面提到的原因。大家自己理解下。今天详谈的比较多。篇幅有限。给大家做下总结。
有机会大家可以在百度问咖里面搜索看我的金融课程文字和视频,对金融基础知识和不同金融公司发家史(如百度,支付宝,快钱,拉卡拉)有更多的了解。
所以,简单总结看,我归纳下,一个第三方支付公司为什么要存在。
几个词。
1 战略,品牌 支撑 卡位 金融生态
2 数据沉淀 用户行为自闭环
3 交易,资金流自循环,自流动,自监控
4 闭环,操作流程,业务,用户体验闭环可控
5 盈利,业务现金流赚钱,金融科技输出,未来
相比支付宝和微信,我们的优势或者说我们的机会和未来差异。
不管对内对外看,我提到的很多内容还是很干很干的。简单谈一下,自行脑补,其实就几个词:
1 有数据,数据挖掘,大百度合力
2 有流量,流量利用,大百度自有产品线和业务线利用
3 人才(正确理解,不是单纯理解人才牛b)
4 场景差异化,一卡通nfc充值我们是第一家,教育信贷我们市场占比第一
5 金融科技输出。例如刚发布的无人车技术开放就是例子之一。
6 产品差异化,资管能力,产品选品,aps,百信银行
其实我们的百度钱包,已经不是钱包。我们是百度金融。 所以题目问的问题我已经放大和做了深化。
应该题目是说: 百度金融和支付宝微信的优势、区别、机会是什么?第三方互金新秀公司如何突围?
希望大家多多体验百度钱包app。目前百度金融的核心业务容器。 想象空间很大。整体架构我们在不断的思考调整。
今天这篇回答内容很多,很多内容比较核心和敏感做了脱敏处理。有机会单独交流。
我是降峰-百度金融资深产品经理。
不管是百度,还是其他后来者,都是自己的未来和蓝海。存在即是合理。谢谢。
欢迎大家与我交流和进行课程合作,分享和交流金融知识和架构设计。