企业在经营管理中,对于显性成本很容易理解,也比较容易控制,却往往忽视了隐形成本也是最重要的问题,其消耗企业的成本往往在企业的不经意之间,是的企业无法有效防控。
1、会议成本
会议是企业解决问题的较为有效的方法,但同时也是一个高成本的方法。一般来说级别越高会议成本越高,因为参加会议的人员报酬折算为时间的话,基本就知道知道会议的成本了。很多企业主喜欢开长会,会议的主题都不突出,没有解决问题的目的,这样更加浪费时间。“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象常常存在。
2、采购成本
一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。企业采购成本低劣的用品,造成经常更换,其造成的实际成本,很有可能比质高价高的产品更加不划算。
3、加班成本
企业主总认为,员工在下班后不“加班”是一种不正常的现象,别人公司加班自己公司就一定加班。其实这可能隐含着很高的成本。一)加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的,加班意味着低效率;二)加班员工并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,实际上利用公司的资源,从事其个人的事情,同时还领取了公司的加班费,或者说在正常工作时间可以完成的工作,一定在留在加班时间做。
4、 人才流动成本
不少企业在人力资源的管理上是非常欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘,流水的兵”。我们可以试想下:新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担着新员工是否适合该岗位的风险,而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能会流失重要的内部资料或信息。
5、岗位错位成本
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。但真的能做到的又有几个企业。
咸蛋兄妹亲自在一家企业里面看到,公司的一个清洁工作的安排竟然将公司的财务总监也安排了。上到职业经理人,下到普通职员,都成为了“清洁工”,咸淡哥和闲憺姐忍不住叹息,这家企业从事的高科技的公司,怎么会花那么高工资请来并不专业的清洁工。
这些老板的一个非常清晰的心理:反正我请回来的,就不想再花更多的钱去请其他人了,其实这家企业付出的代价很高,该企业的员工一直抱怨不停,一些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”,有些纷纷离职,引发了前面提到的人才流失的成本。
6、企业主自身引发的成本
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”企业家如同一支军队的将领,本身就是企业支付成本最高的员工。很多民营企业主把自己变成了企业的“皇帝”,一切自己说了算,全体员工变成了执行的机器。由于不是每一企业主都是“黄健林”,自身素质的的缺陷,将会为企业增加致命的成本。
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