央视315晚会预测 今年科技圈儿估计要遭殃了

3月15日是全国消费者的节日,而对不法商家来说,则是一把利剑。遵循越是热点行业,越容易被曝光的惯例,以及一些客观数据资料,笔者总结得出,今年科技圈儿这些套路最有可能上榜央视315晚会。

手机质量门

据闪电指数分析显示,2016年全国消协组织共受理消费者投诉60多万件,手机质量门、网络购物等成为其中投诉热点。作为时下人们日常离不开的工具,多个品牌类手机出现“质量门”,给大家造成很大影响,自然也就备受关注。

三星在2016年8月份发售Note 7手机,可是不久后全球接连出现自燃爆炸事件,三星随之在许多国家进行召回处理,唯独中国没有,并声称中国版电池不存在问题,可后续中国陆续出现Note 7自燃事件,在相关监管和媒体的曝光下,三星开始在中国进行召回,并为消费者做出赔偿及道歉。

然而,近期三星手机又爆炸了!3月9日凌晨,家住普定县城的冯某某正在充电的Note4手机突然爆炸,烧烂了铺盖不说,其五岁的女儿脸部和双手都被烧伤,可能面临毁容。从三星手机持续爆炸事件可以看出,其对于产品质量把控较低,售后服务业也需进一步完善,三星今年被央视315点名估计没跑了。

此外,现在很多厂商在手机的保修问题上也藏了很多“猫腻”,比如会以各种理由拒绝保修,说你越狱、进水、撞击过等等。还有厂商在保修之后不会将替换下来的零部件给你。或者说会收取额外的费用。总之,某些手机厂商的售后总是在想方设法增加门槛、节省成本,这些套路估计今年也会被央视315点名。

产品虚假宣传

2016年,一位90后“锤粉”因为锤子科技涉嫌虚假宣传和欺诈将其告上法庭,要求退还锤子手机并获得三倍赔偿。主要控诉锤子科技的手机:并不是所有预装的App都可以删除、缺少电源键自动解锁的功能、缺乏“语音助手”的功能、没有提供解锁root的 boot loader。

虽然最后法院认定原告李某所诉的锤子科技涉嫌商业欺诈证据不足,驳回原告李某多项诉讼请求,但也判定其可退还手机并获得货款2480元。同样的事例还有,春节刚过,乐视手机也因为一个小小的文案疏忽被80名用户告上法庭。种种迹象表明,科技行业一直存在的“夸大宣传”的问题,希望今年央视315能重视这类问题,点名存在问题企业,督促他们真实买卖。

App预装问题

大家都知道,如今不少手机厂商为了捆绑自家业务或者推广第三方业务牟取利益,往往会在手机出厂之前预装大量的App,而且预装的大部门App都是不让你卸载的,消费者对比颇有微词。

针对此类问题,去年底,工信部下发了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》,明确规定生产企业和互联网信息服务提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载,并禁止私自收集用户信息,这个规定从今年7月1日开始执行。

然而,直到今天许多手机公司依然在疯狂预装。比如苹果iOS10虽然支持对App“移除”,但只是移除图标,App依然还在系统里面,占了手机内存。

一元夺宝问题

只要花一块钱就能获得一次抽奖机会,可能获得几千到几十万的商品诱惑力相当大,实际上性质却与赌博无异。前不久央视财经频道曝光了“一元夺宝”存在的问题,很多大学生因深陷其中而负债累累最终退学,更有人为此家破人亡。

实际上,去年就出现了不少因参加“一元夺宝”而倾家荡产的用户去互联网公司维权的事件。因此,在一元类平台遍地开花之后,今年央视315很可能会关注这个市场。