注：2017年家装行业的竞争压力进一步加大，
市场行情陷入持续低迷，业务少，竞争大，
如何实现绩效倍增？
一定是每个家装行业管理者梦寐以求的目标，
本期特别节目将从“发现问题、并提出解决方案着手”
帮助装企老板分析
家装行业的现状，找出如何实现家装行业绩效倍增的关键点。
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对于家装行业业务特点而言，首先有极为重要的一点，一个业主三个人进行跟踪。
业务员，设计师，客服分别与业主进行沟通直到最终成交。
这其中的一个核心，肯定是我们的业务人员，但是对于业务员来说，如何实现签单，完成业绩呢？
签单额由什么构成呢？
客户进店量，签单率，客单价决定着最终的签单额。
客户进店量取决于业务员与客服人员来负责，签单率则是由设计师与业务员，客服一起负责，客单价则取决于设计师与管理者负责。而在这其中，任何一个环节的倍增都可能引起最后绩效的倍增。
那么如何针对业务人员的效率如何实现倍增呢？我们首先从时间上进行考量。与客户沟通，分为有效沟通时间与无效沟通时间。从一天而言，八个小时中如果有两个小时沟通时间为有效沟通时间，那么则有六个小时为无效沟通时间，而沟通中又分为有价值沟通与无价值沟通，有价值沟通。在沟通过程中电话打通，而且客户愿意听服务内容的则为一天整体沟通时间的80%。那么我们如何提高业务员的有价值沟通呢？我们分别从三个不同的营销模式进行解读。
首先从电话销售来看，我们分别会考量以下几点：1、接通率。2，有效沟通率。3，邀约进店率。4，客户进店量及客户类别。5，业务员的业务表述能力。
对于网络销售则分为：1，是否是最佳销售时机。2，后续跟进是否有力度。3，全员营销是否有效。4，网销监控的目标是否准确。
最后则是渠道合作，我们需要注意的两点：1，平台提供客户的及时性。2，渠道合作模式形成的力度大小。
那么所有的症结关键点在哪里呢？我们从两点入手。
1，【培训问题】：单兵培训无时间，培训不到位导致业务员沟通能力的降低，沟通成果不达标，沟通效果低下从而导致沟通价值的无效化，沟通绩效的无效化。最终形成整个销售的绩效降低。那么如果我们做好培训，实现了单兵作战能力的提升，最终我们提高了沟通的效果，绩效的增长也会非常可怕。
2【监控问题】：无法监控业务员与客户沟通情况，无法监控业务员的工作状况，无法考量业务员与客户只见的面谈情况，无法评估业务员的业务能力，便只能通过业务成绩来反馈。在业务量无法达到之后便形成了加班，但是加班依旧对于业务员的沟通是无法考量评估的从而导致了团队优化，业务优化无从下手，最后形成了绩效的负增长。
在出现上诉问题之后，很多公司都会针对性的整理出应对措施，那么对于这些措施却总是很难执行下去。这些原因是如何产生的？我们如何去寻找问题的关键点，如何解决问题？从什么地方入手，对于业务员又采用怎样的培训以及提高？如何有限监控业务员以及管理团队呢？我们下一期精彩继续。
