网娱时代,年轻人越来越挑剔,手机厂商怎么办?

除了科幻作品,“赛博朋克运动之父”威廉·吉布森留給大众印象深刻的还有这句俗语:“未来已经来临,只是尚未流行”。常规解释是:如今令人们惊异甚至惊悚的科技发明在未来将从人们意识中消失(“技术”的一个经典定义就是“所有你出生之后的新发明”)。但今天不妨换一个角度理解这句话:事实上,就在此刻,已有少部分人正在“以身作则”将未来最主流的生活方式呈现给大众,他们就是年轻人,他们当下所代表的生活方式,即是未来的大多数。

切换至商业视角,这意味着无论任何领域,企业若想长留于舞台中央,就不可能对年轻人心不在焉。手机行业更是如此,在这个冬末春初的时节,手机厂商开始集中上新,不久之前三星就发布了Galaxy C系列新品C7 Pro。作为专为满足中国消费者需求而打造的产品,明确地将目光锁定在中端市场——你知道,去年至今这条跑道显得格外拥挤,除了以线下包围线上的OV,还有各国产厂商不断翻新的旗舰机型。三星策略倒是果决:尽可能向年轻人释放友善。

谁都知道,年轻人是个充满商业想象力的群体。中国城市“421”家庭愈加积聚的财富漏斗效应让年轻人成为消费的主力军——尤其一二线城市,相比于我等80后前辈,如今年轻人的成长轨迹与国民经济上扬轨迹高度重叠,不曾体会过拮据的他们拥有更高的物质要求和审美水准。

当然,这也意味着,想做好年轻人生意,需要在产品功能上踩在更精确的鼓点。

“互相驯化”

好在,时至今日,年轻消费族群的面目已不再模糊——几乎可以肯定,他们不再是学者许知远在《那些忧伤的年轻人》中描述的那般忧伤,而是以一种更加轻快的方式释放锐气。非要贴标签的话,他们没有太多历史包袱,在全球化浪潮浸润下具备了地球村思维;他们作为“原住民”在移动互联网的海洋中如鱼得水;他们是重度社交人群,渴望拥有圈层中的影响力;他们从小与流行为伍,甚至自己就是网络流行文化的起源地;他们是网娱潮人,热爱自拍,音乐与网剧。总之,他们希望时刻站在“潮流鄙视链”的前沿——而促成这些令人眩晕的文化现象背后,最根本的原因只有一个:现实之外,手机早已成为年轻一代肆意生长的另一片土壤。

举个例子,美国知名作家尼古拉斯·卡尔曾在《玻璃笼子》中表达了如下观点:我们与手机的关系正趋向一个“互相驯化”的过程,现在手机可以干任何事,但如果它丢了,造成的麻烦要比往日严重得多。或许正因如此,我看到的一个数据显示:人们丢手机的数量正在减少。因为对于年轻人而言,手机早已脱离冰冷的工具属性,而更像是他们体验生活和见证成长的一个“器官”。

你可以想象,在技术飞跃的年代,年轻人对这个“器官”的要求也会愈加苛刻。企鹅智库曾在《分水岭大时代:2017中国科技&互联网创新趋势白皮书》中作出预测:厌倦了跑分和参数的消费者越来越明白自己对手机的需求,手机厂商需求导向的创新将成为新方向。那么问题来了:什么才是年轻人使用手机的真正需求?

更有“尊严”的“屏幕之民”

种种数据表明(其实直觉便知……):年轻一代更偏爱带有强大视听娱乐功能和拍照功能的手机,以供他们时刻分身在虚拟空间。以娱乐需求举例,百度移动数据显示,85后,90后和95后对音乐,游戏和动漫等精神需求呈依次上升趋势;另一数据显示:56.1%的 90 后对娱乐话题表示出高关注度,而80 后的这一数字仅为 37.4%——事实上,Galaxy C7 Pro的推出,即可看出三星试图将“网娱潮人随身装备”的需求导向创新发挥极致。

先来看视频娱乐属性。总体数据上看,视频服务已占据用户移动上网时长的四分之一,是仅次于通讯聊天的第二大消费场景(其中,由于迎合了碎片化的观看需求和精确定位,在整个影视内容市场,网络剧无疑最适应移动互联网环境)。于是为了让年轻人拥有更好的掌上视听享受,三星Galaxy C7 Pro采用一块1080P的5.7英寸Super AMOLED屏幕,超大屏幕会为用户带来沉浸感更强的娱乐体验。另外,C7 Pro在播放媒体和游戏的时候支持立体声输出,使得其外放效果更为洪亮,音域宽广,给用户逼近家庭影院的移动娱乐生活。

除此之外,C7 Pro在基础性能上也进行了迭代,搭载骁龙626八核处理器以及4GB疾速运行内存搭,可轻松应对包括看剧,音乐与游戏间的自由切换。当然,录屏和截屏功能还可将用户观看影片或游戏时的精彩瞬间定格,分享給朋友——毕竟,相比于他们的前辈,如今年轻人是一群更为典型的“社交动物”。

再来看音乐功能。无需赘言,对于大多数人而言,用手机听歌都是常态,差别就在,普通音质已无法满足年轻音乐发烧友对原音的追寻。为了满足原音再现这个质朴而强烈的愿望,Galaxy C7 Pro采用了U品原音+极致HiFi体验,通过高清音频还原技术让用户可以聆听音源质量的发烧级音质。值得一提的是,相比其他HiFi模式,Galaxy C7 Pro的HiFi模式有着功耗更低的优势。

当然了,热爱音乐的另一方式就是“想唱就唱”,但从KTV行业的式微之势即可看出,这个世界一切都在飞速碎片化,包括生活节奏,时间的割裂将年轻人变成“即时即用”型动物,当人们想要唱歌时,越来越多的人选择在手机上通过APP完成。于是为了完善在手机上的K歌体验,此次C7 Pro增加了实时耳返设计(你知道,专业歌手在演唱会时都需要通过耳返来监听自己的声音,以保证更好歌唱效果),通过与“唱吧”、“K歌达人”等K歌平台合作,让用户可以聆听并感受到自己唱出的每一节音符,如同专业歌手一般及时发现瑕疵之处。

最后说一下拍照功能——大概从十年前开始,就没人再会否认拍照之于手机的重要性。配置上,C7 Pro前后1600万像素摄像头配以F1.9超大光圈,保证了暗部细节,让其夜间样张成为最大惊喜。功能上,C7 Pro支持浮动快门(降低了自拍难度)以及亮颜自拍——特别是Light+亮颜自拍技术,可根据环境自动转换拍照模式和自动补光,即便处于暗光条件,也可通过技术让人像更加光亮迷人,而美肤,瘦脸,大眼美颜等模式,也给了自拍达人们“自恋”(对年轻人而言,这是个中性或者是褒义词)的机会。

在我看来,为了让年轻人以更舒适的姿态站在“潮流鄙视链”前沿,三星如上对年轻人需求的把控显得非常精准。

记得凯文·凯利曾通过梳理历史,将内容载体分为“言语之民(文化口口相传)”和“书籍之民(从五百年前古登堡发明活字印刷术算起)”,如今,当手机占据了人们每一个清醒时分,人类也正在迁徙为“屏幕之民(People of Screen)”。

这意味着什么?从最浅表角度,C7 Pro以及整个Galaxy C系列是在迎合中国年轻消费者日趋强烈的网娱需求,以及对于引领潮流的渴望。但在某种更形而上的意义上,他们也是在让这些“屏幕之民”的原住民(没有迁徙过程)——这些可能暂时没有条件购买六千多块钱旗舰型的年轻人们,在虚拟世界生活得更有“尊严”。

李北辰/文(知名科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)