让用户需要你的产品构建他的生活方式生活方式

有一次出差,去外地给客户做咨询,客户营销部的小伙子早上到宾馆接我,要去项目地考察。我一下楼来到宾馆大厅,小伙子就迫不及待的说:今天公司有活动,公司的车都开走了,他只好开着自己的车来接我,还不好意思的说自己的车有点小。

等我一坐上他的车,他就开始告诉我,自己家离公司距离比较远,天天挤公交车,实在太辛苦,自己还刚刚成家,住集体宿舍生活上也不方便,所以先买一个代步车上下班,还说等有了自己的事业,有了钱的时候要买一台自己真正喜欢的车——宝马越野车。

当时我就想,这就是他想要的生活方式,或者是退而求其次,在现有条件下所能选择的最好的生活方式, 而他购买的代步车,就是用来构建和支撑他的生活方式的。

每个人都有自己向往的生活方式,因为现实条件不一样,生活习惯不一样,价值观不一样,追求的生活方式就不一样。如果你的产品能够更好的帮助用户实现他的生活方式,他们就愿意考虑购买你的产品。

在大型工厂,国有企事业单位聚集的地方,骑电动自行车的人特别多。原因就是工薪族的生活方式需要有一台电动自行车。他们的工作单位与住处之间的距离,不远也不近,从家到单位每天都要往返两次,出行频率很高,需要借助交通工具,可对于工薪阶层来说,天天乘出租车费用过高,坐公交车时间又太紧张,步行距离有有点远,骑自行车又嫌累,买轿车吧,购买和养护成本都很高。所以骑电动自行车对绝大多数工薪阶层来说,是最好的出行方式。这就是生活方式对一个人消费理念的影响。

为什么有的人在家里装修家庭影院,而有的人在家中设置健身器材?因为追求的生活方式不一样,购买健身器材的用户,更喜欢运动的生活方式,购买家庭影院的用户,更喜欢闲静的生活方式。

有一家连锁经营的休闲水果店——艾沃超级水果店。休闲的装修风格,销售高端的、好吃的原产地水果,门店内设有休闲卡座,提供水果餐。越来越多的年轻妈妈们领着孩子到这里消费,孩子爱吃什么水果,就买什么水果,然后现场榨成果汁,现场享用。免去了把水果买回家,又要清洗削皮,切割去核,还要榨成果汁,最后还要清洗榨汁机和杯子。这家水果店就是迎合了年轻人快节奏的生活方式,所以连锁经营搞得有声有色。

有些人喜欢背包旅行,欣赏沿途的美景,增长见闻,体验陌生带来的惊喜与刺激,这种精神享受就是他们所选择的生活方式带来的。选择了这样的生活方式,就需要购买相应的旅行产品,例如户外用品,景点门票等。一个人的消费,与他的生活方式是密不可分的。

因为生活不是一成不变的,每个人的生活现状都是是阶段性的。不同人生阶段会有不同生活方式,不同的生活方式,就会有不一样的消费。

研究你的目标用户向往什么样的生活方式,然后告诉他购买了你的产品及服务,就实现了或接近了这样的生活方式。没事就观察身边的朋友都有什么样的生活方式,与他们一起交流,了解他们向往什么样的上生活方式,他们对未来生活有什么打算。

还有一个有效的方法,追踪目标用户的生活轨迹,你就可以了解他们的生活方式,然后想办法找到衔接点,把自己的产品嵌进他们的生活。

大多数营销人只了解目标用户的消费行为,不研究生活轨迹,其实消费行为是由生活轨迹决定的。

思考:

目标用户向往的生活方式是怎样的?我们的产品或服务能够构建和支撑他的生活方式吗?

也请你描述目标用户典型的生活方式场景,而且我们的产品就在其中。