圈子刚停就换帅 还爆兑付危机 支付宝你咋了?

支付宝换帅了,你知道吗?

12月17日,蚂蚁金服集团宣布了新的人事任免。其中业务线总裁的调岗让人大吃一惊,现任总监支付宝事业群总裁,从2007年以资深总监级加入支付宝从未离开过的樊治铭,调任财富事业群总裁。

接下来,支付宝事业群将以“班委制”运作,班长是蚂蚁金服CEO井贤栋,阿里巴巴合伙人、支付宝首席架构师倪行军、首席人力官曾松柏担任副班长,班委成员则由负责商家服务与开放平台的邹亮、负责农村金融的袁雷鸣、负责人才战略的陶莹组成。

支付宝低调换当家人,幕后发生了什么?

本来,人事任命在很常见的,即使是像支付宝这样关注度高的公司。不过,支付宝这次的人事调动,无论是时间点还是涉及到的人都有点敏感。

樊治铭是何许人?首先,他是快捷支付项目的牵头人,可以说没有他和银行的大胆博弈,也许快捷支付不会出现,或者不会出现的那么早。其次,余额宝也是他一手打造的,至今任然是全球TOP级别的货币基金。

在支付宝十年,樊治铭带领支付宝从PC到了移动端,又从转账工具,变成了“管钱工具”,奠定了如今在移动支付领域的霸主地位。然而,在“圈子事件”过去还不到1个月,樊治铭就这样悄无声音地调任了。看来,还是得有人来为这个事情背锅啊!

事实上,除了“圈子事件”,这一年支付宝经历了太多。

2016年春节,“敬业福之仇”成了网络段子,让很多网友“恨死”了支付宝。

2016年10月12日,“支付宝提现收费”消息再次引发网友集体吐槽,翼支付、百度钱包、通联支付等第三方支付平台纷纷表态“提现不收费”,更是送上了沉重的一击。

要知道,如今第三方支付市场竞争十分激烈,运营商、银行以及小米、苹果等手机厂商都纷纷布局移动支付,并且其产品的功能丝毫不输支付宝、微信。比如电信旗下的翼支付,不仅支持转账提现免费、线上线下支付、生活服务缴费、公交充值等,赶上每月的5日、15日、25日还有优惠活动,超市购物、充值等都很划算。

2016年11月26日,支付宝上线了密谋已久的圈子功能,以期一举打入社交和社区领域。可谁想到,这个功能把自己害惨了。“校园日记”、“白领日记”出现大量刺激荷尔蒙的照片,严重刺激到了国人的神经,不少网友更是戏称“支付宝”为“支付鸨”。

“圈子事件”闹得沸沸扬扬,蚂蚁金服董事长彭蕾称其为“我到支付宝七年以来,最难过的时刻”,最后以彭蕾发布公开信对此致歉,并解散相应“圈子”草草收场,支付宝进军社交圈的梦被迫暂停。

然而,“圈子事件”好不容易淡了,不甘寂寞的支付宝又爆出兑付危机:12月20日蚂蚁金服旗下的招财宝侨兴项目出现逾期,金额可能上亿,目前涉事各方均无明确答复。

事实上,这并不是蚂蚁金服招财宝项目第一次逾期。去年11月,蚂蚁金服旗下定期理财平台招财宝爆出1.2亿元巨额逾期,最后还是在当时舆论的高压下,才把项目所有本息发放完毕。

频频出现逾期现象,谁还敢把钱投下去?毕竟在互联网金融蓬勃发展的今天,从事金融投资理财的不在少数,像前面提到的电信旗下的翼支付,就与金融行业内知名度较高的企业,如嘉实基金、国华人寿、上海银行、民生银行等合作,推出一站式投资理财平台“甜橙理财”,目前已拥有超过2.5亿的个人用户,超过40万家合作商户。还有老牌的陆金所、大麦理财,以及京东旗下的京东金融等,都是蚂蚁金服招财宝的强劲对手。

在经历了这么多风波之后,或许支付宝想通过换帅来改变一下现状,玩出点新花样来。日前,星巴克正式和腾讯形成战略合作关系,中国大陆2500家门店接入微信支付,支付宝新的“班委”将会如何应对?春节即将到来,去年玩的是“集五福发红包”,今年又会是啥?招财宝的兑换危机,后续发展又将如何?我们拭目以待!