背景：郑州魏先生买了施华洛世奇一款上千元水晶吊坠，随后发现只是玻璃。专柜以“售出不予退换”为由拒绝退货。施华洛世奇官网繁多的产品介绍中，都用醒目字样注明“水晶”，但有一行不易被注意到的小字写着“所有产品均为仿水晶摆件或仿真首饰”。
流言百科 答：
施华洛世奇出品的确实是玻璃制品，官方也并未声明产品是水晶制品。国内对其普遍的误解可能来自于Crystal一词的翻译，这个词本身并没有水晶的意思。
论证：
施华洛世奇卖的从来就是玻璃，他们从来没有认真表示过他们卖的是水晶。他们说过的最具欺骗性的话很有可能是说他们卖的是Swarovski Crystal，也就是说施华洛世奇晶体——而他们的商品根本不是晶体。
但是其实理解成设计师、工艺师灵感、努力的结晶其实也没有问题的，毕竟他们家卖的就是玻璃的制造工艺和设计师的天才创作。
国内很多消费者认为施华洛世奇卖的是水晶很有可能是翻译上的问题。Crystal这个词单独并不能表达任何水晶的意思，无色的水晶有时候会被描述成"Rock Crystal"，但这也只是石英的一个亚种名，就像紫色的水晶叫"Amethyst"、褐色的水晶叫"Smoky Quartz"一样。事实的情况是，Crystal指的是晶体，盐是crystal，味精是crystal，白糖也是crystal。
真正的水晶主要指的是天然的二氧化硅晶体。当然人工制造的二氧化硅晶体也是水晶，虽然更严格的说，应该称为人造水晶。但是即便是人造水晶，和玻璃也是有本质区别的。
水晶和人造水晶都是晶体，即由分子按照一定的方向和规律堆积排布而成。因为它们是由不对称的分子按照一定的方向堆积而成的，所以会表现出一定的“各向异性”。而玻璃是由熔融的以二氧化硅为主体的混合物快速冷却得到的，因为没有时间形成晶体，很多分子混乱地搅在一起，没有方向性，因此他们表现出“各向同性”。
例如说水晶和人造水晶同样具有双折射现象，方向合适的话，一束经过水晶光线会被折射向两个不同的方向，而玻璃则不会发生这种现象——因为在水晶中，不同的方向光学性质不同，而在玻璃中，任何方向的光学特质都是相同的。
