目前,在智能家居行业出现了很多功能、性能都很好的智能家居产品,从最开始的智能电视,到空调、洗衣机、照明、插座……智能硬件的范围逐渐覆盖各种家庭产品。看起来,我们很快就能过上和比尔盖茨一样的智慧生活了,没必要花3.5万美元去他家体验一天。
但这仅仅是看起来,现实还是残忍的。从智能单品来看,用起来是挺智能也很方便,但生活并没有像科幻小说里描述的那样,各种各样的所谓智能设备,根本无法再一个平台上使用,我们不得不下载一个又一个APP、链接一个又一个网路设置,智能变成了拖累。
用户的真正痛点在哪?这个是厂家们需要去考虑的问题。如何很好去落地“智慧家庭”概念,让它从“童话”中走出来,让普通家庭真正迈入智慧生活,是目前整个行业亟需解决的问题。
在这样一个发展关键时刻,身处产业链独特位置的电信运营商认为自己发挥作用的机会来了,原因是他们本来就擅长为家庭提供信息化的服务,拥有网络接入优势和强大的服务资源。
电信运营商是如何作战略部署的?
近年来,电信运营商都在积极布局“智慧家庭”。如在中国电信“2+5”发展战略中,智 慧家庭与大数据是重要组成部分。中国电信集团公司董事长杨杰表示,光宽带是构建“智能连接型业务生态圈”的另一重要支柱,依托家庭智能网关+天翼高清平台,发挥用户规模优势。
在电信运营商的智能连接战略下,新一轮的高速宽带部署启动。今年下半年,上海电信、安徽电信先后启动家用千兆宽带规模化发展计划,下载一部2GB的高清电影只需16秒,高速宽带是电信运营商对未来智慧生活到来的一种前期准备。
另一方面,正如前面所说,我们与智慧生活之间缺少能总控所有智能终端的核心设备,不同的企业都在寻找更刚性的用户需求,对于这个重要的入口,电信运营商则将目光聚焦在家庭刚性需求——电视机的身上,大力圈地IPTV。
数据显示,2016年电信运营商规划新增的IPTV用户数达到4500万。截至上半年,中国电信2016年IPTV智能机顶盒采购量为1112.53万台,并且全部支持4K;中国联通也在各地启动了4K IPTV机顶盒的集采;中国移动在2016年的集采项目中也增加了对互联网电视机顶盒的采购。照此发展速度,2016年电信运营商IPTV用户总数会迅速过亿。
同时,为更有效地组织起来为用户提供融合服务,电信运营商在内容方面也都卯足了劲,这里的内容包括影视内容、游戏和娱乐内容,也包括商务、交际和满足家庭用户共享需求的新服务。
比如,中国电信以“天翼高清+天翼网关”为中心建立了家庭娱乐中心,基于高速敏捷的宽带服务,以光宽带为接入方式,实现电脑、电视、手机、Pad等多屏接入,向用户提供家庭娱乐、信息化一体化服务。类似的还有中国联通打造的“智慧沃家”、移动的“和家庭”。虽然手段各不相同,但是目的几乎一致,把家庭娱乐、家庭通信、生活应用以及信息服务联结在了一起,让“家”的生活变得更加智能。
此外,电信运营商还在创新业务上寻找突破点,建立优势核心产品,上周在中国电信安徽公司IPTV十周年之际,推出电信超清iTV八大新功能,包括天翼想家、语音遥控、手机电视、超级4K、云游戏、家庭云、电视VR、行业应用,让广大家庭用户面前的智能生态圈逐渐清晰起来,不再是一个模糊概念,实现了“看电视”向“用电视”、“玩电视”的转变,让越来越多的普通家庭用户提前迈入智慧生活时代。
综上所述,相比国际上智慧家庭的发展,国内运营商虽然起步较晚,近年来也紧跟步伐,各个运营商正在互利优势发展着自己的智能业务,构建智慧家庭生态圈,推动家庭生活方式的转变。