消费者权益保护月虽过,互联网金融平台安全问题也被推到了风口浪尖上。投资人的权益如何保护?平台兜底是不是该持续?未来三年互联网金融消费者保护将成为一个热点,互联网金融的发展无论技术上如何进步,它仍然是信用和风险时空配置。与消费者权益相关的那些产业,有哪些新的商机?
互联网金融中与消费者权益相关的无外乎几个方面:资产端的供给、平台的运作和消费者权益的保护。其实在整个产业链的上中下游,涉及消费者权益的内容均可渗入。
1、网络安全类软件
随着移动支付的普及,相关的骗术也增多了。比如扮演成为微信红包让不了解AA付款功能的用户点击付费链接,从而完成诈骗。根据网友的反映,很多人都曾遭遇这样的诈骗案。如果消费者权益薄弱,用技术搭建防火墙就显得格外重要。
可以看到,以互联网金融为核心的软件硬件的综合服务在未来的时间里边会呈现指数式增长,无论是可穿戴设备、医疗、交通等等本质上都离不开互联网金融支付作为业务发展的支撑。互联网金融应用越广,其带来的风险评估和管理的难度就更加大,这些挑战也将是未来的新兴产业所在。
在PC端,电脑系统安全的防护软件已经屡见不鲜,专门针对互联网金融平台的安全防护类软件大有可为。用户密码的保护、交易的数据安全、用户隐私保护、平台的日常安全维护等等都需要技术支持,不仅是安全防范功能,还有出现问题以后的补救措施。
2、评级公司
互联网金融平台井喷式增长,其鱼龙混杂程度则更高。于是,帮消费者挑选平台的评级公司就显得尤为重要了。评级公司应该以专业的第三方存在,对平台的资质提供公允的评价。更可以进一步提供更加个性化的付费服务,比如对投资者具体感兴趣的项目进行评测和对比。
现在,互联网金融平台垂直化趋势尽显。比如最近流行的股票配资、票据之类的,资产端的多样化也让互联网金融由简单变得“复杂”起来,看似操作简单,这些垂直化平台对投资者的投资能力有一定的专业门槛。而消除这个“门槛”,评级公司大有可为。评级公司要做的就是信息透明化,把具体平台的实际运作和项目的结构披露出来,解决信息不对称性。
但评级公司信誉建立是关键,如何保证资质的专业性和结果的公允性将是其生存之道。大集团大公司在这方面显然有更大优势,可以依靠其累积的商誉做评级服务,并把积累的数据作为自建风控模型的原始数据。
3、投资者责任险
在证券领域我国有证券投资者保护基金,以保护证券投资者的合法权益,而在互联网金融领域,尚没有一种成熟的机制来保障投资者的权益。不管是平台跑路还是项目坏账,风险责任主要还是由投资者承担。
风险共担和分散是保险行业所擅长的,在互联网金融领域是否保险公司也可以有所作为?探索出一种由保险公司、消费者、平台共同完成的风险承担模式。一旦出险,消费者免于遭受巨大损失,平台也可以咽下免于“刚性兜底”的苦果。而保险公司要思考的,是如何在分散风险的过程中受益。