年底将至,又到了银行卡积分兑换礼品的时候。看着阿里巴巴、苏宁、京东等互联网电商烧钱争得火热,明争暗斗、合纵连横、不亦乐乎大烧钱,银行业小伙伴们终于不淡定了,大喊:烧钱,也算上我一份啊!
一度被视作土豪财主的商业银行,究竟怎么跨境玩电商?先看土豪财主之首的工商银行。工商银行新增的电商平台“融e购”,嵌在了网页最显著位置,这意思就是说,不差钱,使劲烧!
再看看其他国有土豪财主的其他几位都做了些什么:最早试水吃螃蟹的是建设银行,在2012年6月推出“善融商务”,此后交行在同年8月推出“交博汇”;2013年4月,农行的“E商管家”首度面市。而中行有点特别,它没建电商平台,而是与drugstore、meili-wang等境外第三方电商平台合作,推出被称为网购领域“小鲜肉”的海淘业务。
而股份制行和城商行队列中,光大银行、华夏银行、广发银行等多数银行均以信用卡商城形式触“电”,只有邮储银行比较特殊,信用卡商城以积分兑换为主。要说起来,银行里面最得剁手党们欢心的肯定是招商银行。2004年10月,招商银行信用卡商城正式上线,为首家银行级电商平台。
搞来搞去,花哨的外表不过是B2C和B2B+B2C两种模式,用句听得懂的话,就是把货要么卖给个人,要么就是个人和企业都卖。而信用卡业务打造的积分商城,则被业内人士认为是银行系电商的雏形。信用卡积分商城建立之初,仅是旨在配合银行卡业务的营销渠道,随着电商时代的到来才逐渐发展为一个独立的电商平台。
那么问题来了,开了商城,这货还卖不好卖?买过的人都知道,一些银行信用卡商城的产品种类和数量比淘宝、京东等网购平台相差的真不是一点点啊,那你可能嘀咕了,那这样不是被“玩死”的节奏?
别急,分期付款是强项啊!例如,工行融e购商城不但支持传统的银行卡(借记卡和贷记卡)付款,还支持五种特色支付方式,包括积分支付、电子券支付、分期付款、工银e支付和闪购支付。同时,包括浦发、兴业等在内的银行,还引入了团购、限时抢购、特定商品分期免手续费等流行的购物方式,为客户提供更优惠的价格。
当然,还有些银行把消费信贷和金融结合,推出贷款和理财、贵金属结合聚集人气。但很可惜,真正拼电商,银行电商还是敌不过互联网大佬。互联网电商,怎么说都是“全职”的么!
那么银行业做电商,除了有钱任性以外,还有其他原因吗?那还要从余额宝说起。余额宝等民间理财产品的异军突起让银行大佬们坐立不安,放下身段做电商,关键还在争夺客源,留住存款。进军电商领域,帮助银行形成金融闭环。
电商这颗“酸葡萄”,要么够不到,够到了也不好吃,酸得难以下咽。然而,不触网,必等死,打通信贷业务与消费端,进一步联系企业与个人,唤醒庞大的企业和客户数据,通过电商获得金融服务和客户入口,是银行业奋勇触电的切中之意。