从今天开始，我将为大家分享口碑营销的方法和策略，首先解读口碑营销的第一招：特殊产品引发口碑。
泰国人妖为什么常被人谈论？
前几天，朋友去泰国旅游回来，他跟我讲，去看泰国人妖了，人妖都很美，脸蛋漂亮，身材高挑，简直太完美了，他还说如果不知道她是人妖，简直爱死她啦，知道是人妖，多少还感觉有点恶心。
为什么有很多人愿意去看人妖，回来谈论人妖呢？因为人妖就是不男不女、即是男人又是女人的特殊产品。
为什么特殊产品能够引发口碑？
特殊的事物会格外引人关注，因为特殊的都是罕见的，值得作为谈资，就能够形成口碑
什么是特殊产品？
把别人的、竞争对手的，所有同类产品都归结为传统的产品，普通的产品，一般的产品，而你的产品跟他们的产品都不一样，你的产品就是特殊产品。
看早教机构是如何打造特殊产品的？
市场上的早教机构都是商人办教育，商人发现了早教市场的商机，但是他们自己不懂教育，也不会做教育，所以他们会选择加盟一个有品牌的早教机构，靠品牌的影响力好招生，好赚钱。他们办教育的出发点是赚钱。
而我们是有教育情怀的，人民的教育家在办早教，要践行自己的教育理念，实现自己的人生理想，所以不会加盟任何早教品牌，而是要创办一个自己的早教品牌，我们办教育的出发点是关爱孩子的身心健康。
这样我们的早教机构就与其他同行和竞争对手区别开来，形成了一个特殊产品。最初是几位素质很高的家长，冲着这个特殊产品把孩子送进来，这样的家长又都是人群中的意见领袖，通过他们的口碑介绍，又陆续进来很多孩子。
就这样，一个新创办的，籍籍无名的早教机构，因为特殊产品引发的口碑传播，只用了将近两年的时间，就可以与国际著名早教品牌抗衡，一比高低。
看少儿英语培训是如何打造特殊产品的？
英语培训机构都是死记硬背，枯燥无味的学习，他们都是一般产品。
而我们的英语培训，让孩子们在唱歌、跳舞、绘画、游戏中，轻松快乐的学好英语，同时给孩子做教育，让孩子的心灵得到滋养。我们在家长的心目中就形成了一个特殊产品，引发了口碑传播。
给身边的人介绍我们有这样一个好的英语培训项目的时候，身边的几位商人朋友说，我们能不能加盟你们的品牌和你们一起干。身边的家长朋友们也问，你们什么时候开始招生，我把孩子送过来。
感冒药市场里的特殊产品是怎么做的？
药厂卖感冒药都是在宣传自己的产品见效快，效果好，一日两到三次，一次两到三粒。
白加黑感冒药，却告诉你，白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香，一下子就从众多的感冒药里面跳了出来，成为了一个特殊产品，引发了口碑传播。
白加黑感冒药也因此成为当年知名度最高，销量最大的感冒药品牌。
如何让自己的产品变成特殊的产品呢？
如何打造特殊产品？有两个路径可循，其一是反其道而行之，其二是在服务上寻求突破。
反其道而行
同样都是办教育的，你们心里面想的都是如何赚家长和孩子们的钱，我就想如何对孩子好，如何关爱孩子的身心健康。你们都是枯燥的给孩子们传授知识，我就要让孩子们开心快乐的学习。
我就是要跟竞争对手，甚至是跟整个行业唱反调，唱对台戏，我就成了特殊产品，就可以引发口碑。
毛主席语录有一句话，值得玩味，他说：凡是敌人反对的我们就赞成，凡是敌人赞成的，我们就反对。
服务上寻求突破
产品生产出来了，你再想有大的改进很难，成本高不说，周期也相对较长。服务可提升可改进的空间却很大，而且随时随地都可以提升和改进，做起来很方便。最关键的是特殊服务更容易引发口碑。你要是不会做，自己先去享受一下某些特殊服务，回来之后也许会有灵感。
产品的特殊之处要有意义
特殊产品可以引发口碑，但是我们也不能为了特殊而特殊。你的特殊之处要有意义，否则，尽管你的特殊之处引发了关注和口碑，你的生意也做不长，走不远。
前些年有一个瓶装水:他+、她-。一个是给男人喝的，一个是给女人喝的，理由是男人和女人的身体状况不同，喝水也要喝不一样的水。
这很明显是一款特殊产品，当年这款产品问世，招商铺货异常火爆。可是没做多久就销声匿迹了。原因就是特殊产品的特殊之处并没有什么意义。按照他们的逻辑，男人和女人吃饭也应该吃不同的饭，男人只能吃馒头，女人只能吃米饭。这就很滑稽了。
你为什么没有特殊产品？
我讲到这里，各位一定能感觉到，特殊产品引发口碑的方法，并不高深，也不难，思路很简单。我想要问的是，通过特殊产品引发口碑这么简单，你怎么没有特殊残品呢?
主要原因是你不敢特殊，大部分人都不敢让自己看上去很特殊，所以，成功永远是属于少数人。
多年前，一个朋友看到我用的名片设计风格很特殊，让我帮忙给他也设计一个特殊的名片，等我让设计师给名片设计出来的时候，他却不敢用，说这么设计还是名片了吗？名片有这么设计的吗？
这让我想起了叶公好龙的故事。不敢特殊你甭想引发口碑。
思考：
怎样做才能让你的产品很特殊，进而引发口碑？
