各种各样的网络社交平台不断翻新，从博客到微博，从QQ到人人，再从人人到微信，每一次网络社交平台的更新都暗藏了设计人员对用户心理的揣摩。试想，如果微信朋友圈里没有点赞功能会怎样？是不是微信里的朋友们会和QQ、人人、手机通讯录里的朋友一样，或多或少有些是睡着的，有时更苦于如何唤醒那段旧情，当把QQ、人人上长时间无交流的朋友转移到微信上时，一个"赞"便成了将重拾友谊的桥梁。
一、点赞助推商业营销
最近常常看到朋友圈里"求点赞"的消息，细看之，都是些积累多少个赞就能够获得相应的奖赏，如抽奖、优惠劵、电影票等，主办方当然是某某商家，这是最近新兴起，又有点火爆的的营销方式。我本人比较反感，通常是置之不理，因为在花费时间积攒"赞"的同时却不能证实这种营销的真实性，就像QQ、人人上常出现的转发N次可领取神马币、神马套装等一样不靠谱。在大家盲目转发、求赞的过程中，商家的知名度、人气上窜，还没等到验证结果真伪时，发起者就已经成了赢家。
求赞是帮自己圆梦，点赞是帮别人圆梦，那么这样一群执着于帮助他人点赞的童鞋们，是具有奉献精神、乐于助人的好童鞋！话说大家都喜欢具有奉献精神的小伙伴，通常认为他们很无私，在我看来，这些小伙伴也会图回报，只不过这种回报是精神层面的，如具有价值感的心理满足，我们可回报以感谢、认可、赞美。
二、储备资源，常被点赞
我们朋友圈里的亲们包括：亲人、恋人、同事、同学、客户、潜在客户、陌生人……人每日的时间精力有限，并不是每个人我们都需要与其保持高密度的联络，但却是我们不想放弃的资源，这些资源可能是职场上的人脉、潜在客户，也可能是个人心理的需求，总之是我们在乎的。为了让这些资源在可利用之时显得不那么功利，我们需要时不时地保持联系，在你发状态时，点"赞"就代表了关注，其心理语言是"我记得你，我关心你"，点赞要比发评论更便捷，在时间上的投入与对方当前在你心理上的比重相当，同时比发表些可有可无的评论更真实，更能让自己安心，由此，那些被你作为储备资源的朋友们，被你频频点赞。
三、点赞，无声的表达
有这样一群人，他们性格内向，在日常的人际关系中偏向被动，渴望却羞于互动，不善于直接表达，更别说对他人进行评论，无声的点赞成就了他们对人际互动的渴望，可以很好的向周围人证明自己的存在，表达对对方的关注、关心。真心希望这些朋友们可以早日从幕后走到台前，拿着昨儿对方发的状态、信息当做互动的引子，切实的参与到人际互动中，这样的乐趣、享受会来的更爽快。如果你身边有默默点赞的内向者，请关注、关心他们，他们更加渴望人际互动。
四、陷于从众效应的点赞
从众效应是指人们常受多数人的影响而跟随大众的思想和行为，如中国式过马路。点赞也一样存在从众效应，当显示点赞的人数众多，你就会更倾向于不去思考而直接点赞，此时点赞数量对你的影响要胜于内容本身对你的影响，在群体的庇护下，心理体验是更加安全。有些网站在文章后面会附有向上的大拇指（支持）和向下的大拇指（反对），当支持与反对人数相当或是反对人数偏多时，我们自身的选择就会更加谨慎，因为人们更喜欢对否定的事物进行纠正。
五、真心赞美
点赞的心理并非都那么"阴暗"，当然存在真心的赞美，在朋友圈里赞美友人豁达的人生态度，赞美他人超棒的厨艺，或是旅途的精彩。学会赞美他人是一种优秀的品质，可毕竟一个"赞"字的功力有限，传递情感的质量受限，若能将赞美的心声转化为赞美的评论，定能更加美化他人和自己的心灵。
点赞并不可怕，可怕的是我们不知道自己为什么那么喜欢在朋友圈里点赞……哈哈哈。
（作者：杜聪）
