世界进步过程中，技术变革改变了很多行业，也让很多企业获得发展，从工业革命到互联网连接各行各业，技术主导着行业、国家、世界变革。
教育培训行业在这样的大环境中从未落下过，在VCD普及流行的时候，早有教育培训企业进入探索，通过VCD光盘实现远程教育，那已经是十几年前的事。
随着带宽提升、硬件普及、技术瓶颈突破，颠覆与改变教育行业的战鼓声再次响起。在内容数字化、教学场景线上化、管理工具与营销本身等等具体业务环节，互联网软硬件产品已经进入到教育培训的应用场景。
这种互联网产品技术的渗透，影响着具体业务，包括从业者、用户的生活。智能终端与移动APP的普及如一夜春风带给行业遍地生机，似乎所有的条件都已具备已成熟，是时候把教育培训行业改造改造了。
从教育培训行业到在线教育培训、互联网教育，不论是线上线下，不论K12、职业教育，里面有两项要素从未改变：老师与学生。
教育培训行业连接互联网后，要搞好在线、互联网这件事，必然要求企业具备互联网产品、技术的能力。以教育培训业务发生的过程对业务本身进行拆分会得出三个元素，分别是内容/教研、产品/技术、市场运营。除了团队管理、公司管理、成本控制等等，我认为要做好在线教育或者在这个领域创业成功，这三项技能中必须有一项是公司强掌控的。
一、内容/教研
在传统教育培训业务中，内容/教研即是对老师掌控，又代表企业对内容/教研的掌控力。
这种掌控力不仅仅代表能找来牛逼的老师，还是学校本身能够按业务的需求对内容生产与教学环节做分离与重组控制。比如国家义务教育教材编写团队跟教学发生团队，随时可以抽调具备知识储备的老师编写教材，这个工作完成后这些教师又落地回去原岗位了。
所以内容/教研本身有点像后厨里的食材与厨师，它分为两个部分：
1、学校是否具备能力对所服务领域体系知识内容生产与管理，这项能力具备与否直接决定学校是否能够自己培养教师，而不是依赖某个或某几个教师知识储备。
年前有一个好友进入到IT培训领域创业，发起项目的两个合伙人都是市场管理出身，摊子拉起后另外找了一个教学总监做合伙人。因为各种各样的缘由，这位教学总监要带着老师撤走，其中的利益关系没法说清楚我也不了解，但是一旦这个教学总监带着老师撤走，会直接导致学校的服务能力归零，生意没法做了。
这就是学校不具备对所服务领域体系知识内容的生产与管理所带来的隐患。留学语培领域小站教育引入环球雅思前产品教学总监成为小站教育VP，也就是在补齐这项能力，毕竟之前因为这个事上过几次负面新闻；
2、第二点是企业能够找到所服务领域下具备知识储备并能完成教学环节的老师的能力，这种老师能生产食材也能加工出可以吃的菜品，好吃不好吃另说。大部分中小型的教育培训学校不具备知识生产的能力（意识与基因缘由），只好在找『好老师』这个环节下功夫，对一个领域懂得并能讲好的人毕竟是有限的，这样的业务方式高度依赖教师，学校不能把控服务能力，无力影响教学结果，势必影响用户体验与付费导致业务上不了新台阶；
二、市场运营
获取客户/学生的能力代表学校市场运营的能力，它包括广告、SEM投放、品牌、销售团队建设与管理等等。不论怎么建设品牌、优化投放、提升转化，这项能力最简单粗暴的量化结果就是用更少的钱弄来更多付费客户/学生。
销售额过亿的教育培训企业，不论是在管理层，还是在这块的团队建设，几乎清一色的一名主管这块的VP与一大票对这项结果负责的员工，不论是教学环节线上化的B2C网校还是做地面培训的，都一样。尚德的老板在各种公开讲话中更是在突出尚德旗下产品与业务具备的这种能力，记得其中还重点提到尚德在这块的清华数据军团，用数据调整优化投放策略，也是市场运营能力中的一环，最终还是为获客能力负责；
三、产品技术
这里说的产品并非教育培训中的教学产品，而是互联网产品。关于这项似乎不需要多描述，在理解行业与市场特性的情况下，把服务方式用互联网产品技术化的能力。
以上三项是我认为在互联网教育领域创业所应该具备的能力模型。团队掌握其中的任意一项可以做出具体的产品出来。在用户规模足够大且符合需求下也能做到高的用户量级与活跃。但教育培训行业又极其特殊，再加上整个互联网用户增长在减缓，PC、移动能够带来的人口红利消失了。整个互联网行业用户结构从增量转向存量，互联网行业的葵花宝典“先把用户搞起来，以后再慢慢变现”这种套路并不适用。如果需要发挥出商业价值就一定需要在补齐上述中任意一项或者两项能力。
举例以教学工具为切入口进入互联网教育创业的团队是典型对产品技术有很好掌控的代表。拍照答疑、记单词、题库等都是挖掘出用户在教学场景下的具体需求并使用互联网产品技术去解决用户需求。拍照答疑类软件就需要多种产品技术能力储备去完成特殊符号、图像识别的业务处理。
工具产品能解决用户的需求，在用户规模足够大的方向也能有量级上的突破。教学工具这个方向已出现多款月活跃过千万的产品。用户活跃与量都起来了，工具型产品开始直面商业变现的压力。从产品本身的迭代变化来看，已有多个工具类产品介入内容直播，这就是产品技术通过向内容/教研延伸来补齐对业务的掌控力。直播只是实现的方式与手段，是不是最优有待验证。
目前来看直播是线下教学场景在互联网产品中比较好的映射，且今年直播本身也在风口上。在技术瓶颈解决的状态下通过直播完成教学场景的搭建是否可以有一个比较好的商业前景呢？
单纯说商业、业务这件事的话，互联网教育培训领域创业跟做其他的商业并没有多大的区别，在发展的过程中都需要管理管队能取长补短，缺什么补什么。产品技术强又不想做个解决方案提供商，那就往内容去延伸。内容/教研强可以补充起市场运营的能力，做个有稳定收益的b2c网校。
本来在这一部分的内容准备了多个案例说明，后面还是删除了，感兴趣的可以自己去扒拉跟教育相关的互联网产品迭代逻辑与新闻来验证。
