心理咨询师每天要面对不同的来访者，这些来访者可能被不同的困惑、烦恼和痛苦所折磨，他们不知如何走出心理的泥沼，希望咨询师能够带领他们逐渐摆脱烦恼，走出痛苦的阴霾。
家庭中的问题，夫妻关系的问题从来都是孤掌难鸣的，需要分析来访者的经历、相处模式等等，找到根源入手。
咨询师心智成熟，发自内心地真地能够看得开很多问题，任何事情都能够从积极的角度去看待，而且自己要身体力行地去做，才能够带领来访者从原来的方式中走出来，用全新的理念去看待和处理问题。心理咨询师并非只是咨询师说说而已，自己要真地去做，来访者才会相信，也才能够带动来访者。
每个人都有自己的个性特点和成长经历，既然形成了问题，背后一定有原因存在。可见，站在对方的角度去理解，发自内心地理解和接纳。只有发自内心的真诚的理解和接纳，才是有感染力的，也才能够带动来访者慢慢改变，我有着乐于助人的热心肠。每次来访者打来电话咨询，各种各样的问题，我从不心烦，能够分享他们的烦恼和痛苦，与他们共同成长，并看到他们逐渐摆脱烦恼，走出痛苦的阴霾，使我感觉生活充实而有意义。我认为自己很幸运，能够从事挚爱又擅长的职业。这份职业面对的每一个来访者的情况又变化多端，令我经常慨叹生活居然如此多姿多彩。我相信来访的每个家庭能够感受到我真诚的理解和接纳，所以才容易产生效果。
所以我并不是陪你聊天，更重要的是听你心里的声音，用我的心感知感受，我会觉得每个人都是值得尊敬的，你来咨询必定会有各自不一样的孤独感。到我这来，让我接纳你、倾听你、帮助你。
