共享经济下创业者如何高效运营企业

大众创业,万众创新,雨后春笋般的新公司纷纷成立。据国家工商局的数据统计,2015年以来,全国平均每天新注册经济主体1.17万家,折算成每分钟就有25家企业成立;上海每天就有1000家企业成立。面对如此大数量的企业,针对中小企业服务的机构也是成几何级数增加。

共享经济逐渐从个人消费领域渗透到企业服务领域,目前比较成功的有阿里云服务,以及基于saas的企业信息化服务。共享经济的第一个特点是所有权和经营权(使用权)的分离,第二个特点就是组织的小型化与轻量化。因此,共享经济的发展将给创业者的高效运营带来巨大的挑战。


创业者们必须认清目前的形式,利用共享经济和互联网的思维运营企业,每一位创始人和团队并不是全能,众多职能事务必须组建团队或者借助外部的力量来完成。但不管是内部完成还是外包协助完成,我们不得不面对的是成本问题。面对成本问题,更多的人考虑经济成本,但是对于创业者来说,还要综合考虑时间成本和机会成本。

现在先看看创业开业六件事:场地租赁,注册,银行开户,税务,知识产权(商标注册+软著注册),信息化(网站+邮箱+微信公众号);以及运营三件事:人事,财务和法务;还有发展两件事:产品研发与市场营销等。这些事情哪些可以自己做,哪些需要通过外部协助的力量来完成,创业者都需要仔细的斟酌。我们认为自己做和别人做的区别在哪里,哪些事情可以外包给别人做呢。主要表现在如下几点:第一,这些事情很多是一次性的,第二,这些事情自己去做可能要花更多的时间去了解操作细节,结果并没有别人做的好;第三,外包服务商收费也不那么昂贵,第四,自己无法完成,必须请外部资源的介入。因此,我们这里提到的一个概念就是创业者需要利用成本意识来综合考虑企业运营那些事,提高企业运营的效率。

说到成本问题,很多人第一感觉就是经济成本,其实与经济成本不可分割的是时间成本和机会成本。经济成本,时间成本和机会成本三者中最直观的就是经济成本,就是请别人办一件事需要花多少钱。

时间成本在某种程度上可以转化成经济成本,比如说办理公司核名,你提交资料需要半天时间,取名称核准通知书需要半天时间,这是一次顺利完成本件事情,至少需要一天。如果您月薪1万元,平均一天的成本就是,1.4万(加上社保)除以21.75天,每天的经济成本就是543元,加上您的交通费用开销,最低也需要560元的成本,这就是您一天的时间成本转化出来的经济成本,如果您请一个代理公司去办,可能300元就可以搞定,也可能需要800元,这时我们就需要衡量时间成本和经济成本的价值了。

机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值;也可以理解为在面临多方案选择其中某一决策时,被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本。拿以上例子来说,我们为了去办理企业核名,而放弃了去拜访客户的机会,也就是获得订单的机会,这个订单的价值就是你这次自己办理核名的机会成本。


作为创业者,需要做和想要做的事情千头万绪,特别是没有拿到天使融资的草根创业者,人少钱少事多,哪些事情自己去做,哪些事情外包给别人做,也就是说是事必躬亲,还是整合资源与别人协作,付出一定成本。在抉择之前我们必须核算好这些事件的成本在哪里,综合考虑经济成本,时间成本和机会成本,以合理的成本来开展具体的工作。

草根创业者开业只是一个序曲,后面面对的成本问题无时不在,包括人员招聘的问题,是请全职还是招兼职,还是项目部分外包;税收规划的问题,是发低工资,交企业所得税,还是发高工资,交个人所得税,如何合理避税;产品研发的问题,是全部自己研发,还是进行产学研合作,每一项具体的活动都涉及到成本问题。

在后面每一期的话题中,我们将剖析创业活动的成本构成,是自己做,还是外包给服务商做,如何去筛选优质服务商,真正为中小企业提供决策的依据,快速解决问题,让中小企业成长无忧。