直播间3万8买翡翠真钻买到合成钻？
商家却说：是真钻啊，它是真的莫桑钻
这操作怎么跟某董姓大主播的直播间一样嘞？
一起来看看！！！
10月份，消费者蔡女士关注了“蜜蜂珠宝”这个短视频账号，通过其直播间提供的链接，在广金珠宝行买了10枚翡翠两用款葫芦戒指，一共38000元。
主播在直播间带货时，承诺戒指是天然缅甸A货翡翠和18K金天然真钻镶嵌的。蔡女士把三枚戒指送给了客户，好巧不巧，刚好有个客户是懂点翡翠的，看了戒指后认为不是缅甸A货翡翠，而是危地马拉料。
蔡女士也是第一次听说翡翠还有危地马拉料，9月份她还在同个店铺花了9999元购买了另一块翡翠吊坠，当时主播说的材质也是天然缅甸A货翡翠。而商家提供的鉴定证书写的是翡翠A货戒指，并没有备注产地。这可咋办呀？
没办法，得亲自出马了~蔡女士带着这批吊坠和戒指，专程去了趟中国玉器之乡——广东四会，想让专业人士帮忙看看。问了五个以上的商户，都说看都不用看，是危地马拉料。同时，还发现了一个新的问题：戒指上镶嵌的不是真钻，而是莫桑钻。众所周知，莫桑钻只是个商贸名称，实际上它叫合成碳化硅，价值比真钻低多了！
商家配的鉴定证书上只标明了戒面材质为翡翠A货，没有鉴定配镶的钻石。为了准确验证真伪，蔡女士找到国检NGTC给戒指出具了鉴定证书，证书标明戒面材质为“翡翠”，即天然翡翠，备注一栏标明“配镶仿钻石”，真相大白！
带着可靠的证据，蔡女士找到店铺客服要求假一赔三，客服回复说主播口播说是18K金镶嵌真钻，真钻也包含莫桑，还说如果需要可以换真钻但是要补钱。
关键时刻，记者介入！浙江电视台1818黄金眼记者给广金珠宝行店铺客服留了言，并留下了联系方式。这下商家不敢怠慢了，广金珠宝行的一位田助理联系了记者。在通话中，田助理终于承认直播时卖的就是莫桑钻。
但是，针对客服说的可以换真钻，田助理还是说如果换真钻就要蔡女士自己补差价，他们卖这东西压根就没多少利润，如果真要上南非真钻一个得卖到两万块钱。但其实，一般戒指配镶的真钻，由于克拉数极低，成本也不高（当然，比莫桑钻要高）。商家用莫桑钻无非是想进一步压缩成本罢了~
对于戒指上的翡翠，田助理强调就是缅甸料，他们没有做危地马拉料，如果要证明是危地马拉料，就要出具权威鉴定证书来证明。可惜目前专业检测机构还不能鉴定翡翠产地，要不然谁是谁非还不一定！
记者把上商家的回复情况反馈给了直播平台，平台工作人员表示会对情况进行核实。后来蔡女士反馈，平台回复她可以退货退款并补偿2000块，虽然还没有争取到假一赔三，但这结局也算维权成功了。
直播间是珠宝造假的多发地，大家要擦亮双眼，谨防上当受骗，必要时应找专业珠宝检测机构进行复检。
