屡被约谈,“变味”的闲鱼灰产生意何时休?

近日,因“闲鱼”平台发布房源未经核验等违规发布行为,被成都相关部门进行约谈,要求其下架所有违规发布的租赁房源信息。其实这已经不是闲鱼第一次被约谈了,4月初,北京市住建委对“闲鱼网”进行约谈,强调平台对房源信息发布主体的监管责任,要求其立即整改,切实履行信息审核义务。

据了解,闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端,只要使用淘宝或支付宝账户登录,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中"已买到宝贝"、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

“变味”的闲鱼已经不是我们之前所理解的二手交易平台了。

虚假信息,租房乱象

闲鱼已经不仅仅是二手交易平台,涉及领域正在拓宽。在闲鱼APP内“好房出租”类别吸引用户到此挑选房源。在闲鱼租房内,标榜着“免中介费·真实房东”字样,但此承诺与事实相悖。

江湖老刘打开闲鱼租房,用任意房子照片即可发布房源,无须任何证件及说明便可以成功发布租房信息。距离闲鱼被约谈过去数日,闲鱼并未作出任何整改!除此之外,闲鱼租房标榜着免中介费,等用户线下看房时,就会告知需要支付“服务费”也就是变相的索取中介费。


笔者在黑猫投诉平台上输入“闲鱼租房”,就有用户投诉称:“在闲鱼app 找租房子,发现闲鱼上面的基本上都是假房子,用一些好看的假房源照片和低廉的价格来吸引消费者,来达到引流的目的,其实房子根本不存在,或者不是图片上的房子。”

在江湖老刘看来,膨胀的闲鱼忽视监管部门约谈,任虚假租房信息在闲鱼上发布,被约谈后依旧无作为。标榜的文案与事实相违背,实在让用户寒心。这样的佛系的租房平台不会走太远。

售假售赝,平台放纵

闲鱼不再是二手交易平台,从内容上不难看出职业卖家也已经入驻闲鱼。2021年初,闲鱼就因为售卖假货、违规发布信息等问题被约谈,售假是二手交易平台的致命问题,但这种情况屡见不鲜。

有网友投诉称,其在3月17日通过闲鱼平台在卖家购买一款价为31500元的香奈儿包。通过中检实物鉴定报告,此包是假的,立即向闲鱼平台进行反映,但闲鱼平台对待此事推诿!不给处理方案!投诉闲鱼平台监管不力,支持平台售假行为!

据了解,不少用户得知闲鱼平台监管不力,有心存侥幸用户购买卖家的正品,而后退货时给卖家寄回赝品,卖家哑巴吃黄连,有苦说不出。即使闲鱼平台进入,上了闲鱼法庭,多数都判买家赢。

在江湖老刘看来,因为闲鱼平台的放纵和不作为,导致平台内售假售赝行为猖狂,用户利益被严重损害,不作为的闲鱼平台着实令人失望!二手平台更应加强监管换取用户的信任,闲鱼再放飞自我,只会拖垮自己。

灰产生意,触碰底线

只要有东西闲置,就可以在闲鱼上发布。闲鱼上的物品只有你想得到,没有买不到的,可谓是“包罗万象”。闲鱼的“B”面,像打开了潘多拉的盒子,闲鱼涉黄,毁三观的叫卖扑面而来。闲鱼官方表示,2017年以来,闲鱼通过管控,已经删除21万件涉及色情、低俗风险的商品,“但不能避免有人规避系统排查,发布低俗信息”。闲鱼平台上仍存在办假证件以及动物的现象,闲鱼上存在“虚拟叫醒”“虚拟恋爱对象”等买卖行为。

在江湖老刘看来,早年闲鱼被曝大保剑、涉黄直播等经过整顿后此类现象减少,但是仍有灰产生意存在,办假证,卖动物,虚拟恋爱也许是变相的“涉黄服务”。闲鱼用户量超2亿,不止卖二手物品。

闲鱼应承担好监管责任,及时的进行审查,对用户账号进行封禁,盘查平台内的虚假信息,为用户营造一个安全、绿色、健康的二手交易平台,如若闲鱼灰产生意不停止,失去的不仅仅是用户的信任,也许等着闲鱼平台的,还会是法律制裁。

江湖老刘,TMT行业观察者,知名IT评论员。