最近与多个网服行业用户增长负责人交流，如何突破流量天花板成为最为关心的话题，不论是拉新策略、还是唤醒沉睡用户、抑或是通过优化内容，提高转化效率，总之，社交、工具、阅读、长视频、短视频等网服行业品牌主们，都在 '' 绞尽脑汁 '' 思考用户增长的新可能！
Talkingdata 发布的《网服行业报告》显示，到 2022 年，网服行业的市场规模将达到 6692 亿美元。随着蓬勃发展的网服市场，另外一方面是 CNNIC 第 47 次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至 2020 年 12 月，中国手机网民规模 9.8 亿，在互联网络接入设备使用情况 2020 年 12 月比同年 3 月增长仅 0.4%，随着接入设备（手机）增长停滞，网民周上网时长出现了下降，从 2020 年 3 月 30.8 小时，到 12 月下降至 26.2 小时，当每个用户使用手机上网时长见顶，且每天常用 APP 数量已经相对固化，对于网服企业新用户增长就越来越难，流量越来越 '' 稀缺珍贵 '' 下显而易见的是价格越来越高。在这样存量博弈的时代如何获取流量增长呢？最近一段时间不断参与相关话题讨论，也做了一些思考与研究，有 3 个思路分享：
第一、挖掘新场景：随着流量难题的出现，流量场景也在变换，过去人们在线下商圈聚集，而现在人们在线上社群、直播间等场景聚集，甚至在过去在搜索文本关键词时点击链接就可以，现在视频化内容更容易承接搜索流量，且转化更好；对于新的流量场的挖掘需要熟悉各个平台产品特点，同时有相关流量运营能力；
第二、增加新预算：流量竞争激励时，需要适时增加预算，尤其消耗高峰期，大家都在出价抢流量，适当提价有助于获客。此部分需要衡量成本、转化、以及用户留存，当然产品优化也是需要的；
第三、精细化运营：现在越来越多广告主意识到要做内容的精细化运营，比如广告内容模拟微信互动场景，激发用户参与感、获得感，或者设置答题互动、优化页面、文案等，每个细节都会令转化提升，从内容吸引到用户转化，每一个细节的提升都能够增加用户转化率，精细化也是突破流量瓶颈的方法。
精细化运营的概念并不新鲜，就好比这些年不断在提的私域流量，曾几何时企业也都在做，然而彼时与此时流量环境大不相同，为什么要在拉新链路上提升转化意愿时做精细化运营呢？
其实精细化运营与有没有预算关系不大，不论预算是否充足，内容的精细化运营都是提效的好方法，好内容、好体验才会带来用户的好感度与转化提升。最近观察分析腾讯互动广告，发现在用户的决策链路中，从触达到转化，内容是否能够触动用户，有很多关键要素，比如有游戏视频广告，画面质量、情节、节奏、人物，以及试玩、领取任务、红包活动等都将激发用户继续参与，通过系列前置互动大大增加了用户转化率。简单总结为什么要做精细化运营，原因如下：
第一、更强吸引力：在数字广告投放中，画面视觉、特效、声音、文案、按钮挂件等吸引用户关注，通过精细化运营内容不断优化提升广告内容展现的质量，让其有更强吸引力；
第二、更深互动力：重视广告内容的互动能力，才会吸引用户参与；。
第三、更大转化力：从前端展示到后端交易，全链路打通，缩短用户决策路径，精细化运营后大大提升用户转化。
基于腾讯互动广告产品，我们梳理一下数字营销内容精细化运营方法论，即：
数字营销内容精细化运营方法论
=
短链互动 x 高效创意 x 精准匹配
短链互动
【案例】视频社交类 APP：激励视频互动
通过模拟小游戏互动创意方式，将 iPad、金币等植入其中，用户参与互动后获得一定奖励代入到下一步转化，通过趣味化互动让转化链路缩短。
主要互动特点：
1、前置互动：小说试读、直接体验
2、情景交互：剧情在线、沉浸参与
高效创意
腾讯互动广告模板多样，形式有趣；投放操作便捷，背靠腾讯技术让品牌主轻松实现一站式智能投放，高效产出内容优质的广告素材。
【案例】工具行业客户
精准匹配
再好的广告内容，也需要 '' 对的人 '' 看到，腾讯互动广告依托于腾讯海量用户及大数据平台，高效匹配目标人群，实现内容精准投放。
我常在课堂上分享：营销的过程就如同恋爱一般，'' 遇见谁（对的人）、什么时间（对的时间）、在哪里（对的地点）、说了什么（对的表白）'' 很可能两个人就一见钟情，反而哪个节点有问题都会影响结果。营销就是要找到 '' 对的用户（精准人群）、对的时机（消费时机）、对的场景（消费场景）、对的内容（转化物料）''，在这不同的节点中，'' 连接、触动、激发 '' 的过程，正好与此文我在描述的精细化运营方法论的 '' 精准匹配、短链互动、高效创意 '' 相结合，如此便可带来 '' 一键下单 ''。
