“工具人”是指人被当成了达成某种事情的手段，而不是目的。互联网大厂中被限制厕所时间的“996”社畜；电脑系统里休息时间以秒计算的银行客服……当代人会在各种情景中陷入“工具人”困境，作为人的各类需求不再被考虑——毕竟没有人会在乎一个工具会不会累、需不需要夸奖。
我们邀请了几位年轻的“工具人”，分享他们人生中被用完即丢的无奈与自嘲。
上分工具人
@24
我是一个电竞女孩，有个男生朋友，每赛季我都带他上王者。这赛季开始半月后，我再一次带他上了王者，之后就发现他把我删了。
可能我就是所谓的上分工具人吧。
捐钱工具人
@磊
每次在路上看到乞讨的人，我都会给他们捐一点零钱，我相信自己传递了善意。
但是，有一次我走在街上没留意看，忽然被一个乞讨的人拽住胳膊，紧接着一个碗凭空出现在了我的面前。
我愣住了，回头看向拽住我的人，他脸上没有任何表情，甚至都没有看我，只是机械地把碗伸到我面前。
那一刻我才发现，自己之前以为的善意和同情原来都不存在，我只是被他们当成了一个钱包。
从那以后我再也没有向他们捐过钱。
结婚工具人
@阿尾
我和未婚妻约定年底结婚，但我们并没有即将成亲的喜悦，因为我们只是为了完成结婚这个“人生任务”。
我是一名海员，当我们漂在大海深处时，有一个软件可以查询我们的船只定位。我曾告诉未婚妻可以用这个方法“看到”我，但她从没用过。
图 ｜ 我工作的大船
今年疫情，我被困在了南非，未婚妻发信息简单问候我在哪后，就再没有主动联系过我。往往是我主动找她说话，因为隔着时差，她很少回复，或者过了很久，才简单回复一两句。
两年前我们通过相亲认识，由于我长期在外出海，和未婚妻相见的时间加起来还不到7个月。
确定年底结婚的计划后，我一个人买房、装修，花费了几十万的积蓄筹备婚礼，未婚妻很少参与。我看不到她对这个婚礼的热情和期待，可能我只是她完成“结婚”这个人生任务的工具吧。
未婚妻在老家做顶岗教师，我们把婚房买在了老家。最近她考编制，因为本地考试难度大，她决定报考外地城市的岗位。她没和我商量就去报名考试了，等于自己做了一个家庭决定。
我想过放弃，但碍于我们是亲戚介绍，加上我已经29岁了，即使和她在一起是凑合，我也只能继续勉强下去。说到底，我也被自己的人生任务绑架了，成了自己的工具人。
翻译工具人
@小颖
工作第一年，我作为翻译参加了公司年会高层涉外聚餐。领导们用餐时，我就搬一个小椅子坐在领导边上，负责为他们用餐交流进行翻译。
人和机器的区别在于：机器不需要被服务，没有人会考虑机器会不会饿。
聚会开始前，没有人安排翻译就餐，正式的宴席上也没有翻译人员的餐具。整整两个小时，我饿着肚子强装微笑，一边工作一边看领导们吃饭。某一刻我明白了：自己只是领导的真人语音转换器。
在公司，我需要服务无数大大小小的领导，但没有人会记住我的名字。我连姓氏都没有，他们要么喊我的工号，要么直接喊我“翻译”。只有工具才不需要自己的名字。
最开始，我对翻译这份工作抱有热情，希望能够发挥个人价值，得到尊重和重视。但经历了这些事，我也和老员工们一样变得麻木了，习惯于仅仅作为一个翻译工具存在。
同事们常常跟我说：翻译工作的性质就是如此，不需要有过多的个人情绪，否则会翻译不准确。
以前我没想法，那之后我认同了他们。
水军工具人
@Temper Tree
妈妈不知道有“水军”这个词，但是她完全懂得“买水军”这个套路。
妈妈最大的爱好就是唱歌，经常找我去某K歌软件给她唱的歌曲送花冲榜。花朵的数量必须1000起步，有次因为数量不够我只送了几百朵，她发现后嫌弃我态度敷衍。
几乎每天，我都会收到妈妈催花的消息。要是哪天我忘记了，她就会问：“哎？你今天怎么没给我送花呀？”送完后，她就消失了，连句“谢谢”都不说。即使我跟她还闲聊着些什么，她也会停止互动。
去年在国外工作的时候，有次遇到老板苛责，我在微信上和妈妈抱怨。她还没安慰几句，忽然提醒我今天还没送花。我立马打开K歌软件，送了礼物后截图发给她。然后她就再没有回复，完全忘了我刚受到委屈需要安慰。我哭笑不得。
拍照工具人
@阿汪
10月份，女友忽然在微信上和我提分手，理由只有一句话：当初太冲动。我连续打了七八个电话试图挽留，结果被她拉黑了。
一周后，我得知她有了新男友，对方和我一样，也是一位摄影师。在朋友的提醒下，我终于明白：我被她当成了拍照工具。
我是在一个约拍活动中认识的前任，当时她穿着可爱的水手服，气质清纯，正好是我喜欢的类型。约拍几次后，我主动表白，她说自己也喜欢我。
我满心以为自己遇到了甜甜的爱情，交往的三个月时间里，我心甘情愿给她拍了三四套数码正片，用完了十几卷胶片。为了给她修图，我经常熬通宵。起初她收到照片还会热情夸赞、认真点评几句，到后来只是随便敷衍了事。
图 ｜ 给前任拍的照片
她一直声称自己很讨厌摄影师对模特动手动脚的行为，但我们交往时，她好几次大半夜去和别的男摄影师约拍。即使我知道对方名声不好，担心她安全提醒她，她也坚持要去。现在看来，我当时真是被爱情冲昏了头脑。
摄影圈子里经常调侃“工具人”这个梗——摄影师辛辛苦苦给妹子拍照修图，发过去后对方回复：“谢谢你，我男朋友很喜欢。”对此我一直是吃瓜群众心态，没想到这回竟然轮到自己了。
给她拍的两百多张底片和电子存档，最后我全部烧掉、删除了，告诉自己下次再碰到这种事一定要及时止损。
砍价工具人
@九月
我每天都会收到一两个帮忙砍价的信息，最多时连续收到四五条，每隔一小时一条。很多人直接群发一个链接，没有问候、没有称呼，我回复之后他们也没有任何反应，完全把我当成了列表里的一个砍价机器。
刚开始，我会耐心地花上几十分钟时间和朋友们解释这种套路，劝他们放弃。告诉他们：作为过来人，我已经卸载了某砍价软件。一度，我为此专门在朋友圈发长文解释，但并无大用。后来我也不再解释了，统一回复：“抱歉，没有此软件。”
有次我忙于工作，需要在微信上对接一个很重要的消息。不停响起的砍价信息严重干扰到我。冲动之下，我在朋友圈发了公告：不砍价。没想到这么做得罪了那些发砍价信息的人，我被扣上了“不会维护关系”的标签。
不过从那以后，我的世界总算清净了。
图 ｜ “九月”发的朋友圈
买票工具人
@一世
作为村里唯一的大学生，我成了村里人的购票机器。
我的老家在广西一个偏远落后的农村，几年前开通高铁后，交通方便了不少，大家都选择乘高铁出行。
图 ｜ “一世”的老家
老一辈的叔叔婶婶不会操作我能理解。奇怪的是，同龄的年轻人也会来找我。即使手把手教他们好几次，他们也好像学不会的样子，只要买高铁票就来找我。我平均一个月要帮忙买三四次，最多一次买了十几张票。
起初我有求必应，他们也会发红包感谢。但越到后来，大家越觉得理所当然，省去了道谢，催我买票也不看时间。有时我会在半夜十一点多收到买票要求；有时找到我时距离列车出发只剩几十分钟，我必须停下手里的工作帮他们。办完之后，他们的回复也逐渐变成一句简单的：“好的，知道了。”
有个堂弟媳一直找我帮忙买票，我知道她会网购，但没有拒绝她。去年有一次她说自己手头紧，让我先帮忙垫钱。谈到还钱的事情，她竟然说：“我找我姐买东西都不用给钱的。”我一下子爆发了，坚决拒绝了她，然后打电话跟爸妈吐槽了这些事情，再也没帮他们买过票。
开会工具人
@Spring
大一时我在学生会做宣传干事，经常被迫参加各种无聊的会议。贫困资助会、四六级经验交流会，林林总总与我无关的会议，我都必须出席，还被要求坐姿端正、举止得体，配合摄像头摆拍。这是硬性规定，最后我们要发通稿到学校官网上。
有一次我们被临时通知去图书馆开会，从宿舍赶过去步行近十分钟，到场后排着队签到。结果，会议只进行了不到五分钟，展示了几张PPT，拍完照就结束了。
我很讨厌这种没有内容、流于形式的会议，把我当成了一个摆拍道具。我是宣传干事，我的工作，某种程度上讲，是在把更多的同学当成道具。
我只想做自己真正喜欢、有价值的事情。为了摆脱这种被当成工具的处境，一年后，我便离开了学生会。
电话工具人
@Joy
人工客服工作是我无奈之下的选择，没有人会愿意当一个专门打电话的机器人。
在经历了被辞退、被拖欠工资，外加一场大病后，我不得不去做一份销售性质的客服工作。公司用各种规章制度，严格把我们的时间切割成块。我们每天拨打电话的数量、时长、销售金额都有要求。从上午9:00到晚上20:00，每天十个小时的工作时间，我需要拨打数百个电话。电脑系统会自动识别你是在拨打电话（外呼），还是没有拨打（示忙），组长的电脑上一目了然，精确到秒。
有时我会先看下客户信息再拨打，以求摸鱼几十秒休息下嗓子。然而组长看到我电脑显示“示忙”20秒的时候就会大喊：“你都示忙二十多秒了，电话快点打出去啊！”
我们中午有1小时的吃饭休息时间，但实际上吃完饭可供午休的时间20分钟不到。没办法偷懒，时间一到，即使我朦朦胧胧刚睡着，音量巨大的、堪比广场舞的音乐就响起来喊大家起床。如果有人还处于迷糊的状态，人坐起来了但眼睛没睁开，领导就会过来把你摇醒。
最让我无法忍受的是，去洗手间也被限时，并且在我入职之后，时间从15分钟压缩到10分钟。离席的人数也有限制，一个组近20人，每次上厕所只能去一个。有次我好不容易排到队去厕所，完事后抽根烟放松了一下，结果超时了1分钟，回来后被组长严厉批评。
图 ｜ 公司楼下
为了渡过经济难关，这种齿轮一样的、不考虑人的压榨我一直强忍着，但最后还是没能忍下去。因为上厕所超时一分钟被组长批评的那次，就像是压死骆驼的最后一根稻草，我终于脱口而出：“我不想打了！”
幸运的是，当天办完离职走人后，我第二天就收到了另一家公司的面试通知，是我想要的插画师岗位。
你有不幸沦为工具人的经历吗？
欢迎留言讨论。
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本期策划 | 刘瑞
编辑 | 温丽虹
