过去在农村,有的老人家一辈子只做一件事,练就一身炉火纯青的匠人手艺,却一生清贫不为人知;而现今网络上,年纪轻轻的美女主播并无生活职场经历,只要直播几场活动下来就能收获一大批粉丝,光是各种打赏就轻易的成千上万,这是为什么?8月25日下午在上海国家会展中心举行的“社群与网红经济高峰论坛”给出了答案。
网红的背后到底是什么?
这是一种商业形态的颠覆,是移动互联网的发展带来的营销变革。近几年随着互联网的迅猛发展,淘宝、京东等大品牌电商相继火爆,大小节假日各种促销成了电商们火拼的必争时机。从电商的流量争夺到现在的网红电商转化,每个阶段都有不同的现象表现:
最开始以淘宝为代表的电商是占领流量入口的时代,谁先做谁赚钱;天猫等品牌旗舰店的兴旺,区隔了用户的认知,电商进入品牌时代;接下来是以渠道为主的社交分销方式,用户需要深度经营,培养用户黏性是大小商家必学功课;到现在的网红直播,给到用户最直观的感官体验,网红电商化就这样火了。
但是,网红的内容匮乏却是普遍存在的现象。网红的未来到底在哪里?拼脑电商智库创始人林喜德指出,匠人需要网红的思维,网红需要工匠的精神。美女主播的仅靠打赏就能超过手艺过人的传统匠人,但未来需要的一定是有匠人精神的网红。从流量到网红,背后的逻辑其实都是社群的迭代模式。
社交电商传媒创始人、Wemedia联合创始人方雨指出,电商网红必须要有自己的原创内容和供应链,才能在竞争激烈的商业发展中博得一席之地。原创内容正是工匠精神的表现,持续不断的优质内容的输出,才是未来网红的核心竞争力。
网红经济就是社群经济
网红带来关注和流量,网红自制话题,产生忠实的粉丝群体。这些群体有共同的兴趣爱好,有共同的追求目标,有黏性非常高的用户属性,这就是社群。“网红经济和工匠精神将为社群注入动力,网红就是一种社群。”拼脑电商智库创始人林喜德如此表示,他认为网红是新时代的变革,匠人是历史的传承,变革是创新,但传承是基础,工匠精神将提高网红的转化,而网红经济将助力匠人传播。“消费内容促成内容电商,人以群分,这不就是社群经济吗?”
社群经济是电商发展的必然阶段。社交电商传媒创始人、Wemedia联合创始人方雨见证过电商发展最迅猛的时代,他告诉我们电商发展经历了过去的流量时代、全渠道时代、数据时代,到今天的社交电商时代。以社交为主的电商时代,外在表现为社群经济,商家必须要学会做媒体,把自己打造成拥有优质内容的电商网红,才能在网红蜂拥的时代突显出来,网红的转化就好比如鱼得水了。
“过去你说什么,用户买什么;现在你懂什么,用户买什么。社群就是群体意识。”茶语网CEO张阳这样表示,他认为标准、文化、群体意识、消费者研究是社群电商和内容电商的根本。
我们可以向网红学习什么?
网红这么火,电商、微电商如何借势?网红身上有什么值得我们学习的地方?社交电商传媒创始人、Wemedia联合创始人方雨认为,网红给我们的最大启示,是先要学习推广自己,不要过多强调自己的产品有多好,而是告诉你的用户在特定场景下使用你的产品的感觉有多好,让你的产品为用户的感觉代言;对用户的分析要从单一的职业、收入、年龄的划分升级到个性、场景、标签的区隔,搞清楚用户对什么感兴趣,就给他提供这种感兴趣的优质内容,因为内容是沉淀流量资产的最关键方式,谁有优质的内容,谁就能抢占用户的心智。
90后创业先锋李七喜,是继Papi酱之后拿到投资的第2名网红。在目前单个网红融资率并不高的情况下,网红的转化是所有业内人士和风投界关注的焦点。网红身上确实具备吸引资本的优势,但如果一直缺乏匠人精神,不能持续输出优质的内容,离开了社群经济的力量,网红的未来走向势必就呵呵了。
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作者:郭艳萍 | 来源:社交电商传媒