沃尔玛与和Jet牵手,亚马逊表示“不紧张”

本周一,零售业老牌巨头沃尔玛以现金加股票总价33亿美元正式收购一岁电商Jet.com。体量、年龄、模式均相差甚远的双方走到一起,据说是因为在电商领域有一个共同的敌人:亚马逊。

零售商业老江湖沃尔玛近些年在电商领域踉踉跄跄,这次大方出手,莫非看上了电商小生Jet.com身上的“洪荒之力”?

Jet.com:洪荒之力何处来

英文Jet的意思是“喷气式飞机”。Jet.com成立于2014年,正式上线仅一年,在这短短一年里,Jet成绩斐然——商品销售总额达10亿美元,每月新增购买者逾40万,日平均处理订单2.5万份,上个月的销售额同比增长168%,可谓人如其名。

Jet.com飞跃式的成功少不了“终极电商推销员”马克·洛尔的功劳。洛尔出身于金融业,人脉资源广,为此Jet曾获得包括阿里巴巴、Fidelity Investments、Accel Partners、New Enterprise Associates和高盛在内的投资者融资逾5亿美元。

洛尔的创业经历堪称传奇,初创公司The Pit获得570万美元的收购价,联合创办公司Quidsi,最终亚马逊以融资额10倍的价格将其收入囊中,Quidsi曾运营过Diapers.com、Soap.com等电商网站。

同时,洛尔不断进取、勇于创新,他愿意尝试新的技术,创造性使用仓储机器人Kiva来管理货架。

Jet.com的两大市场策略——会员制和低价,均出自马克·洛尔之手。用户在90天免费试用期后,须支付50美元/年会员费,Jet.com则承诺以低于其他电商10%—15%的价格回报会员。Jet.com利用低折扣来换取用户下大单和支付年费。

Jet.com的低价还依赖于它的自动动态定价技术。其自动定价软件在定价时综合考虑商品送货的距离、客户的订单金额,以及商品的支付方式等,而且该软件能够追踪用户的购买行为,并通过低价返利等手段来鼓励购买。

当然Jet.com的表现并非完美。上线后不到2个月,洛尔便放弃了Jet.com基本的商业模式:50美元的会员年费制,这迫使其依靠供应商的佣金来保证利润。结果Jet网站上的商品价格仅比竞争对手低5%。

据统计,Jet和Amazon的共同商品中,Jet的定价比Amazon便宜的几率高达94%,若Jet的核心利润来源50美元会员年费得不到保证,那么它也会失去最低价格的优势。

沃尔玛:抗风大船难调头

过去一年,沃尔玛在电商业务上动作频频:为所有在线促销提供免费送货服务;对大多数商品免费提供两天送达服务;投资20亿美元建造配送中心,支持ShippingPass免费送货项目;投资Walmart Pay支付和杂货店自提等相关项目。

今年6月沃尔玛与中国电商老二京东结盟,现在又收购Jet.com,可见这位全球零售巨头在电子商务上的野心。沃尔玛能否打破亚马逊在电商领域一家独大的局面呢?

在过去两年里,沃尔玛的电商业务增长速度直线下滑。近期财报数据显示,沃尔玛电商业务增速为8%,而去年第四季度这一数字为22%,两年前为30%。去年沃尔玛电商收入137亿美元,仅占总销售额3%,而亚马逊电商收入约为990亿美元。

零售研究公司Conlumino CEO内尔·桑德斯(Neil Saunders)认为“沃尔玛真正的挑战在于线上业务,它在便利性、简易性和速度上竞争力不足。亚马逊的系统和网站在这些方面都做得更好。Jet是这一问题的解决方案的一部分。”

沃尔玛牵手Jet.com,后者将获得更雄厚财力支持,以及更长的助跑跑道,而沃尔玛庞大的供应链将与Jet的专有技术,客户资料,当然还有洛尔的电商奇才融为一体。这样的沃尔玛似乎已有足够的实力叫板亚马逊。

但Jet.com能否担起重任?

其一,Jet目前仍处于烧钱阶段,沃尔玛即使收购了Jet,仍会沿袭Jet之前的“价格战”策略。价格优惠和对Jet的供货补贴将使沃尔玛的交易成本上涨。

其二,Jet的成长靠低价带动,但纵深不够,沃尔玛收购Jet后,其庞大的库存和供应链如何适应Jet“短平快”的打法?

此外,虽然沃尔玛拥有庞大的线下网点和客户基础,却始终没有找到办法将这些资源整合到电商体系中,加上物流这块短板,沃尔玛想在电商领域打败亚马逊,恐非易事。

亚马逊:醉翁之意不在酒

去年亚马逊市值达到了2692亿美元,比沃尔玛高15.3%,尽管在零售业务上沃尔玛总销售额比亚马逊多五倍。正如分析师指出的一样,亚马逊并不害怕在零售上损失一些利润,以前是这样,现在更是这样。

因为亚马逊最赚钱的部门是其云计算业务AWS。亚马逊云服务2004年筹划,2006年发布,许多大企业和政府部门如Netflix、Pinterest以及NASA和中情局都是AWS的客户。而亚马逊自己的网站,则是AWS的最大使用者。

亚马逊2016财年第二季度财报显示,AWS的当季收入占比只有9.5%,却带来高达56%的营业利润,大大地弥补了其他业务的账面亏损。此外,财报还显示,亚马逊的“研发支出”高达38.8亿美元,支出占比约为12%。苹果的研发占比 也只有6%。

亚马逊已经不是一家简单的电子商务公司,它用云计算业务来反哺电商业务,它的云计算服务甚至强于微软、IBM等科技巨头。号称破坏之王的杰夫·贝索斯从来不走寻常路,在他的带领下,亚马逊相继进军流媒体内容、互联网金融、人工智能、VR等领域。

电子商务尽管是亚马逊的发祥地,却只是亚马逊未来疆域的一隅,这一点和阿里巴巴很相似。