可口可乐的“政治错误”
若论全宇宙销售范围最广的品牌,可口可乐当仁不让。虽然在其不长的历史里偶尔背上“资本主义糖衣炮弹”的污名,但多数时候,可口可乐给世人的印象总是一个不问政治专心赚钱的清纯型土豪。除了提价总是落后CPI三五年外,还时不时搞点慈善给自己贴金,总算名利双收赢得个业界良心的好名声。但常在河边走哪有不湿鞋,一向“遵纪守法”的可口可乐最近因为不知道是有意还是无心的失误摊上了大事。
主动认领低级失误
按照可口可乐公司的传统,每年除旧迎新之际,世界各地的分公司都要在当地认领一个喜庆的节日广告。元旦过后没几天,俄罗斯分公司便欢天喜地地在俄罗斯著名社交网站VKontakte上发布了一款喜气洋洋的节日广告,结果不但没等来粉丝的疯狂点赞,还招致战斗民族网友铺天盖地的炮轰。原来,有细心的网友发现,这个广告所用的俄罗斯地图存在着不可饶恕的错误——不仅没有将克里米亚地区(与乌克兰有争议)以及千岛群岛(与日本有争议)纳入俄罗斯版图,还忽略了俄罗斯二战战果加里宁格勒州(从德国挖的),能同时犯下这3个错误的地图找遍俄罗斯估计也没有第二张了。
于是,1月5日凌晨,遭受千夫所指的可口可乐公司重新绘制了该地图,把上述争议地区主动纳入俄罗斯版图,并向战斗民族全体群众道歉:“各位俄罗斯联邦的父老乡亲,我们衷心向你们致歉,贵国地图现已准确无误,希望能获得你们谅解。”
但是,完成了“领土划分”的可口可乐显然还是个政治愣头青——隔壁乌克兰人民开始炸毛了。俄乌两国在克里米亚地区结下的恩怨情仇自不必多言,乌克兰人民还等着有朝一日国运转盛把俄罗斯军队赶出克里米亚呢,你可口可乐公司倒爽快,小小广告设计师大手一挥就把乌克兰黑海桥头堡送给了敌人,你这么牛怎么不上天呢!
于是,许多乌克兰网友在社交网络上呼吁抵制可口可乐,并纷纷使用起“反可口可乐”标签。这么好的吸粉机会政客大咖们自然不会错过,乌克兰议员Mustafa Nayyem顺应民意地在脸书上号召所有理性的乌克兰公民都不再购买可口可乐产品,他表示:“此举是为了告诉大家,世界上所有国家,包括可口可乐的母国美利坚,都不会承认克里米亚是俄罗斯的一部分。”就连美国驻乌克兰大使也没忍住跑出来凑热闹,他在脸书上发了个郑重声明:“乌克兰当局正在密切留意这张犯了低级错误的地图,该公司的举动也违背了美国政府的官方立场,克里米亚一直是乌克兰神圣不可侵犯的一部分!”
愤怒的乌克兰民众可不是只会打嘴炮的主,一些消费者表示:“我们也喝可乐,既然你们可口可乐不把我们放在眼内,那么我们就跑去帮衬你的竞争对手——来,让我们干了这杯百事可乐!”但是面对乌克兰人民的这份厚爱,百事可乐不但无福消受还狠狠打了乌克兰的脸。有热心的网友指出,百事可乐俄罗斯官网上用的地图同样把克里米亚地区纳入了俄罗斯领土。
可口可乐在社交网络上发布的这款新年广告遭到俄罗斯网友炮轰老卡斯特罗曾是个可乐迷,走到哪都带着可口可乐
意识形态主导的社会里,喝下去的可乐不再是一种饮料而是一种符号。
这样一来,有许多愤怒值爆表的乌克兰网友撂下了狠话:“面对这些虚伪做作的品牌,光使用‘反可口可乐’或是‘反百事可乐’这样的标签已经不够了,我们应该拒绝饮用一切碳酸饮料!”
被骂得狗血淋头还顺带误伤了整个碳酸饮料行业的可口可乐美国总公司为平民愤又不得不向乌克兰人民道了个歉,撤下了那条饱受争议的新年广告。一直喊冤的可口可乐表示自己不过是个专业卖可乐的,哪有什么政治立场,然后还顺手推卸责任:“俄罗斯的团队托外包广告公司制作和修改这张地图时也没和我们商量,我们真的毫不知情。”
“土特产”的原罪
虽说可口可乐一直维持着自己贤良敦厚的生意人形象,但作为美国“土特产”,卷进政治风波已经不是一次两次了。最为显而易见的是,在与“家父”美国交恶的国家中,可口可乐如无意外总是难觅影踪。比如伊朗,在那些与美国最剑拔弩张的岁月里,可口可乐并不常见,取而代之的是伊朗人自己制造的山寨可乐,包装颜色和图形都和正宗可口可乐差不多,但味道就有点走样了,大概是伊朗特色风味吧。但时间回到上世纪中期,革命之前的伊朗堪称地球上与美国关系最甜蜜的国家,部队装备清一色美国货,可口可乐和好莱坞大片一样泛滥成灾。
而那时的苏联,可口可乐大概在黑市也没得买——在1992年之前的苏联想喝上一罐可乐被认为是不可能的事。在官方的宣传中,可口可乐作为美式帝国主义的糖衣炮弹,不仅腐蚀你的牙齿,还会腐坏你的心灵。意识形态主导的社会里,喝下去的可乐不再是一种饮料而是一种符号。但对于某些喜欢喝可乐的苏联高层来说,没可乐的日子实在太难熬,据闻苏联名将朱可夫便是其中的受害者之一。朱可夫将军在二战时和美军名将艾森豪威尔曾是分享同一瓶可乐的好哥们,面对战后的“可乐荒”,1956年他秘密联系上当年的好哥们让他找时任美国总统杜鲁门解决一下这个难题。杜鲁门总统命人生产一种白色的可口可乐并灌进透明玻璃瓶冒充伏特加,用打上红色五角星的白色盒子包装起来秘密送到苏联供他享用。在这一让人拍案叫绝的“可乐大转移”过后,朱可夫将军在克里姆林宫逐渐失势,两者有无直接牵连我们无从得知,但朱可夫1957离开苏联领导层是铁一般的历史事实。
谈到可口可乐政治“躺枪”事件,我们不能忘了缅甸。1927年,可口可乐公司首次进入缅甸并在当地展开了销售。1962年以后,由于缅甸局势动荡,美国对缅甸军政府展开严厉制裁,限制本国企业对缅甸进行投资,可口可乐公司也被迫全面撤出。经历了50年的漫长等待后,2012年9月10日,首批直销的可口可乐运至缅甸城市仰光。作为美国文化标志的可口可乐进入缅甸,理所当然地“暗示”着美国与缅甸的关系开始全面正常化。
在地球另一端的古巴,可口可乐的“躺枪”史有过之而无不及。古巴曾经是1906年成立、总部位于亚特兰大的可口可乐公司最早登陆的国家之一,后因菲德尔·卡斯特罗执政后实行企业国有化政策,可口可乐1960年被迫撤出古巴。之后超过半个世纪的时间里,古巴人为了能够喝上传说中的“自由古巴”——一种朗姆酒和可口可乐的混合饮料,还得奔赴美国迈阿密,当然,多数时候都是靠偷渡。去年9月5日,随着华盛顿和哈瓦那重建外交关系,可口可乐公司在古巴重新建厂,古巴人穿越大半个美洲喝可乐的局面才得以缓解。
古巴人喝上“土生土长”的可口可乐后,朝鲜成了地球上唯一一个不直销可口可乐的国家。顺便说一句,朝鲜也是地球上唯一一个从未允许可口可乐公司开展过销售或代生产业务的国家,所以大概朝鲜人民也没有古巴或是苏联人民那样的“可乐荒”吧。
作者:李刘钦
来源:《看世界》