最近两年，中台概念大火。阿里巴巴、腾讯、百度、京东、美团、滴滴等大厂，都在建设中台。很多人说，大公司才需要中台，小公司根本用不上。但中台的概念，恰恰来自一家小公司。
2015 年，阿里巴巴提出大中台，小前台”的战略，该战略灵感来自一家当时仅有 300 名员工的芬兰小公司——Supercell。这家公司人不多，但却连续推出《部落冲突》《卡通农场》《海岛奇兵》等爆款游戏，并借此成为全球最会赚钱的明星游戏公司。
知乎用户宋海根说，“所谓‘中台’，其实是为前台而生的平台，它存在的唯一目的就是更好地服务前台规模化创新，进而更好地服务用户，使企业真正做到自身能力与用户需求的持续对接。”
用大白话说，就是中台可以让企业，对用户有更好的触达。触达的方法和方式，不能靠老板拍脑门决定，尤其是企业做决策，格外需要有数据支撑。那么，此时的触达，就需要一个掌握真实且准确的数据信息中间人、或曰中间商来提供支持。当下，总部位于北京的数据智能产品、平台和解决方案提供商易观，正在承担这一角色。
2020 年 5 月 18 日，数据智能产品、平台和解决方案提供商易观，在线上举办 “「易观方舟智能用户运营产品套件」全新升级发布会”。全新升级后的易观方舟包含智能分析、智能运营、智能画像三大核心组件，拥有“更灵活、更高效、更开放、更安全” 的特性，帮助企业决胜 “数据智能 + 用户运营”，留住下一个用户战场。发布会同时推出了“零成本” 获得易观方舟智能用户运营解决方案，包含了智能分析、智能运营两大组件免费版本及技术服务。
本次“「易观方舟智能用户运营产品套件」全新升级发布会” 易观邀请了生态合作伙伴腾讯云，客户最佳实践代表欧姆龙、用友、CSDN 的数字化业务专家等，分享了与易观在「产业智能 +」趋势下的「智能用户运营」方向的合作与应用实践。
易观副总裁、数据产品及服务群组总经理董旭，在题为《中国「产业智能 +」升级观察》分享中提到，“身处成熟产业的企业，当今面临需求侧和供给侧的匹配鸿沟。流量红利不断消弭，移动互联网用户增速缓慢，代际更替出现新的细分需求和新兴市场机会，下沉市场不断产生的新的个性化需求。‘产业智能 +’升级以用户为中心，实践‘产业智能 +’将改变现有的商业竞争状态。基于用户数据，形成自动、实时，且具备互动体验的智能用户运营，是数字社会下以客户为中心的企业的必然选择。”
易观分享中国产业智能化阶段探索图
技术优化，架构更加开放融合，数据安全自主可控
授人以鱼不如授人予渔，易观一直践行 “让数据能力平民化” 的企业价值观。易观方舟希望可以交给企业一个可以快速打通、融合到企业自身大数据系统当中的开放中台，在准确、安全、方便的采集分析用户数据的同时，可以和用户自有系统快速融为一体。
此次发布会，易观 CTO 郭炜表示，“易观方舟技术架构实现全新升级，将以更开放、更融合、更安全的特性，为客户提供实时高效的服务体验。“
技术亮点一：更开放——秒级计算引擎全新升级，成熟的 PaaS 平台快速嵌入
秒级计算引擎全新升级，整体查询速度、稳定性更胜一筹；与国际开源接轨，具有快速组件升级能力；特殊的大小池查询设计，结合离线查询确保引擎 100% 在线不崩溃；开放性的引擎模块持续升级，引擎模块之间实现谓词与 Subject 下推，数据存储计算优化分片，优化 Shuffle 过程。
易观方舟全新升级的引擎架构
技术亮点二：更融合——支持跨库数据联邦，融合企业内部 API , 提高数据一致性
支持跨库 Db-Link 数据联邦，统一数据模型下，支持 24 种数据库，跨库查询补充维度表等，提高整体数据平台数据一致性。开放融合企业内部系统相关可视化组件相关 API ；开放用户认证、权限、项目管理 API 等；
技术亮点三：更安全——代码自主安全可控 数据权限规则和多种加密保驾护航
易观方舟全面基于 Apache 协议进行二次开发，全部代码国内自主安全可控，同时积极参与 Apache 社区贡献工作。易观开源的 Apache Dolphin Scheduler 帮助用户可视化调度数据任务，已经有 300 + 用户在大数据平台上使用。易观方舟多种数据加密和权限管理方式，能够提供更方便的查询和管理模式，以保障安全又方便用户。
会上，郭炜还宣布了易观方舟智能用户运营产品套件正式加入腾讯云 “千帆计划”，成为率先入驻腾讯云“臻选平台” 的 SaaS 服务商之一。在腾讯云的技术支持下，易观方舟将更加高效地响应企业客户需求，帮助企业在数字化过程中顺利实现以数据驱动的智能用户运营。 腾讯千帆 SaaS 解决方案高级经理王舜尧，在代表腾讯云发言中表示：“企业的‘上云用数赋智’离不开好用的数据产品，易观方舟加入腾讯云「千帆计划臻选 SaaS」，与腾讯共同助力企业的数字化转型。”
此外，为加快各行业、各领域数字化转型，特别是解决中小企业在数字化转型过程中 “不会转、不能转、不敢转” 的难题，作为数据智能服务领域的同行者和服务者，易观方舟也宣布开启“面向 100 家中小企业的「0 成本智能用户运营扶持计划」”（简写“百家计划”），推出智能分析、智能运营两大组件免费版本，基于这两大组件免费版，能够帮助企业零成本快速搭建起自己的额智能用户运营平台。本次线上活动直播由获得场景视频（原 CC 视频）提供独家技术方案支持。
