后疫情时代,我们正在迎来经济重启期。
主流科技企业都在参与重要城市的复苏和建设。每个企业都有着自己不同的专业特长、建设思路以及目标任务。
这种复苏和建设,一方面是企业延展触角的重要机遇,另一方面也是城市自我改造的最佳时机。企业和城市间的亲密互动,会形成血脉连接。
尤其是平台企业,它在城市中往往会发挥不可替代的作用。平台级企业可以推动一座城市的供应链改造、数字化转型,乃至重塑一座城市的城市文化。
去看阿里等国内主流科技企业的种种举措就会发现:
疫情前,平台企业在各个城市发挥各自信息、渠道和技术优势,配合政府提升防控效率,弥补传统方式不足,对提升全社会应对疫情的能力发挥了重要作用。
疫情后,平台企业则是协助各地,在各个城市展开了一系列和复苏相关的商业复苏以及城市数字化转型建设项目。
可以说,这一次疫情直接推动了数字经济在主要城市的普及。国务院发展研究中心在今年2月一篇名为《“以疫为机”,数字经济迎来快速发展》的研究报告中便提到:
疫情之下,数字经济持续发展,体现出巨大的市场潜力。大数据、人工智能、云计算等数字技术的应用,不仅成为抗击疫情的“新式武器”,而且保障了人们疫情期间正常的生活需求,还提供了多样化选择。与此同时,疫情也在倒逼着我国数字经济的发展,加快重塑经济新模式。
数字化转型的步伐被疫情提速了,数字平台企业在其中起到了无可替代的作用。
一
百亿的价值
五月人们逐渐开始恢复往日的经济活动,从家门迈向全国各地。今年的五一假期甚至长达五天。要知道,这是2008年以来第一个“加长版”的小长假。
这次小长假它存在的意义其实非比寻常。这是新冠疫情之后的第一次假期。人们在长达两个多月几乎陷入停顿的生活状态之后,终于迎来了阶段性重启。
对全社会而言,此时其实需要一场节日展开庆祝。上海这座城市也因此联合阿里等互联网企业举办了这一次“五五购物节”。
你对阿里这家公司了解的话就知道,它素来擅长“造节”——无论是双十一还是双十二,这些节日其实都是顺应了人们的内心诉求,也契合着时代潮流。
如果再深入思考又会发现,阿里过去所造的这些节日,几乎都和消费相关。可以说,消费,这是印刻在这家以消费文化为导向的互联网公司骨髓中不可磨灭的印记。
购物、吃喝、娱乐,这些项目其实是大众消费者释放情绪的最佳选择。以此你就可以知晓,这一次疫情之后上海“五五购物节”它的价值所在。
从城市底蕴视角去看,上海作为中国消费文化的桥头堡,它的城市文化就是崇尚消费的,甚至研究百货公司与近代上海城市文化的加州大学研究员连玲玲将其誉为“消费天堂”。阿里在这里造节可以说是选对了地址,也符合这座城市的气质。
从市民心理视角去看,这次新冠疫情悄然改变了我们的生活。人们进入了某种“非常态”的生活之中。巨大的压抑不仅仅让商业陷入困顿,也让城市进入停摆状态。在压抑而困顿的环境之中,人们其实需要一些刺激点去重建兴奋,以此调动疫情前的气氛和情绪。
你去看阿里的诸多具体举措就能发现其中成体系的联动。
这次阿里帮助上海完成了五大创新:商圈直播、老字号翻新、数字农业登台、特色小店参与、带着码旅游。
你仔细去分析这五大创新究竟要如何落地就会发现,它涉及城市、区域、产业、社会方方面面。它需要企业和城市之间调度各式各样的社会资源、行政资源。
在这种联动之中,企业渗入社会方方面面。
尽管很多人对疫后经济恢复不乐观,但这次上海与阿里等互联网公司携手,成功刺激了消费。事实上,你去看一些消费数据就能发现,上海与阿里共同拉动了这个特殊时期五一小长假的上海消费热潮。
一组有意思的数据是,五月开始的前五天,淘宝天猫为上海商家带来的生意规模超100亿元。支付宝数据则是显示,相比4月29日,5月1日的夜间消费增长四成,平均每笔消费金额提升超两成。口碑饿了么数据显示,夜间消费的订单笔数增幅达三成。
100亿元是什么概念?
要知道,去年中央财政拨款100亿元推进乡村产业振兴,希望用5年时间,建设1500个农业产业强镇。新京报则是报道,疫情后全国省市发放了约100亿规模的消费券。
上海在这次消费节日中展现了自身的城市实力,也和阿里这样的平台级企业实现了一次城市与企业的联动——这次联动的价值其实它所覆盖的范围不仅仅局限在上海本地,更是会辐射长三角地区,进一步带动长三角地区的经济复苏与增长。
二
城市和产业
城市和企业之间的联动其实长久以来是存在的。
一个企业往往会造就一个产业,一个产业往往又会造就一座城市,一座城市往往又会造就一片经济带的发展。
十九世纪下半叶的美国,史称“镀金时代”。最典型的案例莫过于美国匹茨堡。这座钢铁城市因卡内基钢铁公司崛起,成为全世界瞩目的钢城。匹兹堡位于宾夕法尼亚州西南部,水系发达,北通五大湖区,直接带动了整个五大湖地区的经济成长。
后来匹茨堡作为五大湖“绣带”城市的陷落也非常具有代表性。上世纪70年代,随着钢铁需求下滑以及日本、韩国钢铁行业崛起,匹兹堡钢铁产能过剩,钢铁企业开始大规模裁员,失业高峰时流失了44%的工作岗位,城市陷入衰退。
后来匹茨堡在上世纪90年代的复兴则是靠几点原因:
创新技术、注入资本、吸引人才和改善环境。
去看这几个措施就会发现,今天的平台级企业其实在各个城市的思路也是大同小异。
去年的阿里云武汉城市峰会以及这一次阿里在上海的“五五购物节”,其实几乎都展现了企业是如何与城市相互交融的:
带来新的技术,构建营商环境,最大程度去发挥城市的长板,甚至在长板上形成独特的产业链条以及文化氛围。
我们把目光放到上海就会发现,阿里过去几年来一直就在和这座城市展开潜移默化的融合。双方不断在围绕社会、经济各个领域展开创新。
早在2015年开始,上海市政府就和阿里巴巴集团签署了战略合作框架协议。此后双方不断围绕云计算大数据、智慧城市、电子商务、互联网金融、智慧健康、社会信用体系等领域开展合作。
此后阿里不断在数字治理以及金融创新等领域不断和上海展开合作。为什么能达成这样的创新?
第一,上海有孵化创新的土壤。浦东30年改革开放就是上海包容、开明的明证。这座城市能够容下阿里这种企业在其中展开城市革新,以此在上海经济的土壤上寻找到落地之处。
第二,阿里有造风,不断创造新赛道的魄力和能力。从新零售到数字农业、到老字号上天猫、淘宝直播。如果没有胆量在城市之上去实验这些新形态、新技术,也很难造就“五五购物节”中的种种成果。
其实不仅仅是上海,你去审视武汉以及其他一些快速发展的城市会发现,在城市的成长中,数字平台的融入越来越重要。
去年湖北省提出 “实施智能制造行动计划和“万企上云”工程,希望互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合,在数字经济、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点。
此后阿里云在当时的武汉展开了数字政府、新零售、互联网专场活动,希望以此给武汉这座城市带来变化。
无论是上海还是武汉,无论是阿里还是其他IT、电信企业,它们都在扎入希望扎入的城市,和城市之间形成了紧密缠绕的关系。平台级企业不断在思考探索,如何让城市和生活发生翻天覆地的变化。数字经济的引擎也因此轰鸣。
好的城市往往会深入思考,城市未来的发展究竟应该是怎样的,尤其是会考虑在新的时代浪潮来临之时,城市究竟要如何顺应新技术的潮流,推动整座城市的繁荣。
几乎所有科技企业,都在试图把自家新技术扎入城市之中。这种“扎入”的姿态其实不仅仅是企业为自身考虑,也是企业为社会乃至民生做考量。
在《城市的胜利》作者格莱泽看来:
城市是人类最伟大的发明,寄托着人们对未来最美好的希望;高密度的城市生活不仅有利于保护环境,而且能够带来创新与发展,推动人类文明的进程。
企业不仅生长在城市之中,它也在推动城市的繁荣与胜利。