曾经投资Slack和Uber等创业公司的硅谷风投公司Bond Capital近日通过电子邮件告诉投资者,新冠疫情的高速传播和影响与1906年旧金山大地震相似。Bond最著名的合伙人玛丽·米克(Mary Meeker)曾经是银行分析师,以年度互联网趋势报告而闻名,许多投资者和企业家将其当做现在和未来技术发展的试金石。她也因此得到了“互联网女皇”的美誉。她发布的报告主要内容如下:
01新冠疫情的冲击和余波
地震就像一个高速拉链,可以在一分钟内把大地撕开138英里的裂口——1906年的旧金山地震就是这样。新冠疫情的高速传播/影响所带来的震撼具有相似之处——截至2020年4月16日,也就是自首次报告中国境外病例以来的第94天,全球有210万人确诊新冠肺炎,有14.5万人死亡。新冠疫情在全球迅速传播,纵轴为出现确诊病例的国家/地区数量在“余震”中,经济也停滞不前,失业人数迅速增加。按照目前的速度,失业率可能在短短几个月内达到近一个世纪前的大萧条以来的最高水平。将过去43个交易日的数据与1929年9月至1936年12月的美国失业率和股市走势进行对比,便可发现二者的股市走势极为相似,而如今的失业率攀升速度却远高于当时。失业率vs.股市趋势:2020(2月12日-至今)vs.1929-1936年。蓝线为美国失业率,绿线为道琼斯工业平均指数目前我们面临的主要挑战包括:
了解人们何时可以安全地离家外出,在一定程度上恢复以前的生活并重启经济……同时平衡隐私和公民自由;
确保政府资金有效落实到位,并帮助经济渡过难关;
帮助企业逐步复产复工,同时注意可能还会定期关闭;
确保人们有足够的创造性方法来恢复工作(和/或获得支持)以维持长期经济增长;
管理政府债务——不幸的是,这在繁荣时期有所增加——避免未来负担过重。
02病毒+微生物=一致+周期性
灾害世界人口越来越密集,数字连接、航空旅行、跨境流动和贸易活动稳步上升,为新冠病毒创造了完美的繁殖基础。
2018年全球航空旅客超过42亿,同比增长7%病毒根据周围的环境实现了完美的进化,它的潜伏期很长,很多人没有症状,即使出现症状也比较轻微,导致多数病毒携带者可以继续工作和外出。这种变幻莫测的特性令人心生恐惧,不光担心感染病毒,还会疏远人际关系。好消息是,社会距离似乎正在起作用,世界各地的政府都接受了这种方式。
世界前20大经济体迅速实施社交距离政策通过对世界各地的流行病学数据进行研究,我们现在对这场灾难有了更多的了解,了解的速度快于以往任何时候:
如果不采取干预措施,新冠疫情将呈指数级蔓延:早期的共识是,每个感染新冠肺炎病毒的人都将导致另外2至3人被感染。在一个普通人每天与10-15人互动的世界中,这可以为处于传染阶段的病毒创造数百次传播机会。
极端的社会距离防控措施:实施管控措施后,各国/地区都看到了改善迹象,全球新的每日病例在4月份基本趋于稳定,世界病例数翻倍时间约为15天,表明可能已经接近此次疫情的峰值。
我们不知道在“中间”会发生什么:我们知道两个极端,但是并不知道如果开始放松警惕将会发生什么。为此,我们需要一步一个脚印地部署系统和工具,衡量相关影响,并反复寻找最有效的方法来遏制新冠疫情,直至开发出疫苗为止。
03全球携手创新,共同对抗病毒
当人们了解了过去几个世纪的瘟疫大流行所带来的毁灭性后果时,很容易对新冠疫情的肆虐心生恐惧。当今世界的重大区别在于,全天候的透明度使得人们比以往更快地形成广泛意识。全世界都紧急采取了医疗和公共卫生措施来阻止新冠疫情的蔓延:
全球信息共享——约3000篇新冠论文发表,与之前处于相同阶段的传染病相比,足足多出20倍;
快速动员临床研究措施——全球34个国家/地区正在进行或已完成的新冠临床试验约为500项;
规模空前——预计临床试验参与者达到500万。
新冠研究论文发表数:科学界的响应速度超过以往任何时期全球专业医护人员全天候快速响应,大规模地实时共享和迭代信息/最佳实践/反馈,还整理出许多相关信息,并以前所未有的速度对外分享。我们之前从未在技术的辅助下,采取这种针对医疗相关问题的全球协同快速响应,其中也包括私营部门与政府/监管机构之间的协作与合作。全球专家借助数据、技术、机器和激情展开的快速响应,究竟能否对抗病毒的快速暴发?我们很快就会知道答案。
04快速变化推动双向增长
我们的许多传统活动突然放满了节奏,甚至完全停止。但是新冠疫情的影响也带来了加速的增长,使我们专注于其他领域。其中大多数都是近几年既有趋势的加速,且多数都与数字技术有关。
科学家/工程师/领域专家重新获得更大话语权。
最近三四个月的事件凸显了以数据为驱动的大规模前瞻性计划/执行的必要性,同时也凸显出现代技术的必要性。无论是在产业界还是政府部门,我们都完全能够在引入更多科学家/工程师/领域专家并为其赋予更大话语权的情况下,加大对前瞻性规划的关注。这是好事。
数字转型加速。
相对比较来看,但我们回顾2020年春天的商业趋势时,那些表现最好的企业有以下特点:
基于云计算的办公模式,员工可以拿着他们的计算设备,在任何地方工作;
产品有着稳定的需求,在非常时期需求更强劲(从马斯洛需求层次的食物、水、居所等,一直延伸到娱乐需求);
具备很容易发现的在线实体,可以无缝对接消费者;
它们有很高效的方式,把产品在尽可能减少接触的条件下配送给消费者;
产品可以让企业在数字化方面变得更高效;
有广泛的(或者正在成形的)社交媒体存在。
按需服务崛起,成为经济增长驱动力。
在过去多年中,按需服务一直在发展。而在这次新冠疫情中,许多头部的按需服务公司受到了负面冲击。比如网约车领域的Uber、Lyft等,民宿行业的Airbnb等因为居家令、社交距离和关闭边境导致了业务量下滑。另外一方面,配送食品杂货和餐饮的按需平台(Instarcart/DoorDash等)需求暴增,大规模招聘新员工,他们也推动了当地食品店、餐馆和其他生活必需品店铺的生意。从总体上看,我们认为按需和送货上门服务通过一个非常时期永久性地扩大了他们的市场份额。据统计,2018年初,美国按需经济的消费者已经达到大约5600万人,专业机构Checkr表示,其按需员工背景核查服务在2019年已经受到了1150万名员工的核查申请。作为参考,美国劳工部三月份统计数据显示,美国所有的就业人员为1.56亿人。
美国按需经济消费者两年翻了两倍
政府在稳定和刺激经济以及就业上,必须依托新科技。
新冠疫情已经攻击了人类,实际上,它也攻击了我们的体制。各国政府面临多个挑战。我们希望新冠疫情能够成为推动力,对政府的科技和业务流程进行早就该实施的技术升级,让这些系统确保政府能够有效连接纳税人、选民和公民。在全世界,我们看到了一些国家政府的成功例子,他们使用了科技基础设施的优势,以高度协调的方式来通知公民、监控新冠病毒的传播。新加坡利用WhatsApp、推特和Telegram向民众广播新冠疫情每日动态,以四种语言发出。在韩国,政府推出了“Corona 100M”软件,如果民众一百米范围内存在新冠病毒确诊人员,软件将会发出警告。
新加坡的新冠疫情通告目前政府推出的财政和货币刺激计划,以及正在进行中的失业救济从长期来说是不可持续的。我们希望在未来几个星期中,政府在一些领域的工作重点将会被公开,希望我们的一些优秀公司能够帮助民众寻找到传统或者新模式的就业机会,并且在医疗健康领域尽一份自己的力量。
2020 = 科技+医疗的跨越之年?
新冠疫情可能成为一个警钟,促使我们反思每年庞大的医疗健康开支。在这场危机中,我们发现了两个重要的现象:第一,自从1918年的西班牙流感疫情以来,美国的医疗服务系统并没有像我们想象的那样变得更好。科技和创新并没有影响到初级治疗中病人的历程。一个病人出现了症状,他去看了医生,医生主要通过外露的症状进行诊断,医生让病人回家保持观察,病人要么自己康复,要么病情恶化直到被送入急诊室。在美国的初级治疗中,这种面对面的诊断和治疗周期被重复了5亿次。在一百年时间里这种医疗模式没有太多变化。
美国每年5亿次的初级看诊第二,数据量颇丰,但是缺乏联系和洞察。在美国新冠疫情的初期,联邦和州政府之间通过交换电子表格文件,通过手工方式监控医院的利用率。由于这些数据之间缺乏关联,公共卫生官员只能依靠传统的指数模型进行预测,但是理论性假设的小幅变化会导致这些模型发生十分敏感的变化。虽然过去几十年美国在电子健康记录领域进行了大量投资,但是目前仍然存在几百个相互没有联系的医疗数据“暗池”。即使拥有这些数据,医疗部门也被庞大数据的工作负荷所压垮,因此他们无法从医疗信息的数字化中得到好处。
电子健康记录随着美国继续推进医疗去中心化,削弱医院的地位,让病人像消费这样获得更大的能力,我们认为,许多已经出现的医疗技术趋势将会因此这一次新冠疫情而加速。
05我们会挺过危机,但是生活将会有所不同
我们是乐观主义者,相信绝望的另外一面是希望。不过,另外一面不会来得太快。许多专家预测,另外一面会在几个月内到来,而不是几年内,相对而言,这是个好消息。虽然洗手、社交距离、自我隔离是必须做的,但是我们还需要需要给医护人员提供个人防护装备,我们还需要为下一次的疫情(或许还有再下一个)准备好呼吸机、抗病毒药品、疫苗以及病毒测试、病毒跟踪和快速诊断能力。我们还需要政府、企业和企业家进行大规模的干预(有效地进行资源的部署),从而尽早抵达“另外一面”。我们所有人必须团结起来,确保经济重启、工作岗位恢复,这样民众将能够工作、有足够的安全保障,同时照顾他们自己。正如美国前任国务卿和国家安全顾问基辛格写道,“这次疫情将会永远改变世界格局,全球领导人已经从2008年金融危机学到了重要的教训,目前的经济危机更为复杂,新冠病毒带来的经济收缩,在速度和规模上几乎是史无前例的,美国必须保护公民免受病毒之害,同时启动一项重要工作,即为一个新的时代做好计划。”