现在,新冠疫情正在全球范围内肆虐,股价大跌、季度亏损、订单流失似乎都被掩盖在这一种巨大的阴霾之下,但对于员工来说,他们要养家糊口,对于企业来说,他们需要保持后台的运行,以避免呼啦啦大厦将倾。
苹果作为全球最赚钱的企业之一,产业链上的每一分钟都价值数十亿美元,平常的日子里是一刻都无法停歇的,但疫情之下,受到很大影响:总部员工已经返回家中闭关,自此,他们再不用在全世界跑来跑去了,但这并不意味着,iPhone的生产可以停滞,事实上,苹果内部有着强大的“会议系统”,他们会公布一些“公共语音论坛”,大家知道密码之后,都能参与会议,语音、视频、投影展示都非常稳定,这是一个私密系统,会全程录音、录像,以作为备案资料。基于此,苹果只需要向员工发一个笔记本,就能基本保证工作秩序,况且,中国的供应商已然开足马力。
苹果产业链虽然目前没有停转,但他们依旧要面对大量新的麻烦:产业链效率降低,合格工人越来越难招募;新款iPhone需要总部人士配合试产,但现在不得不委托大陆员工,还有,美股的熔断、市值蒸发也令人感到沮丧,加之,树大招风、祸不单行,法国也拟向苹果开出11亿欧元罚单,理由是:垄断市场,罚款残酷程度比肩欧盟。
隐形垄断,苹果的高利润完全合法吗?
正可谓树大招风,利润好的企业、品牌光鲜的企业总会被一些莫名其妙的机构盯上,他们会认真解读法律,把一些“貌似不合法”的行为包装成“真得不合法”的行为,再开出巨额罚单。苹果本次接到的11亿欧元的罚单,来自于法国竞争总局,他们表示:苹果和两家批发商同意不互相竞争,并阻止分销商互相竞争,从而控制产品价格并以此形成垄断来保护苹果产品的批发市场。法国人认为,这违反了《反垄断法》的相关规定。如此操作,倒是让我想起了我们村儿集市上的菜农们,整条街西红柿只能卖到5毛钱一斤,谁都不能降价,也没见村长说菜农垄断。
面对罚单,苹果感觉莫名其妙,而且表示:这令人沮丧,会继续上诉。笔者预测,大概率事件应该是,大家相互解释、攻击一番,最终以和解收场,但整个过程中,苹果的产业链帝国,会再度遭到曝光,人们会渐渐理解:什么是隐形垄断?
首先,苹果最风靡的产品iPhone以及iOS系统,仅仅占有低于50%的市场份额,他们还有很多的竞争对手,如三星、华为、Vivo/Oppo,这些竞争者统一使用Android系统,如此的格局曾经令苹果非常难堪,本来是高贵的艺术家,现在却不得不沦为“价格战”中的平庸商人。相比之下,Facebook之于社交网络,谷歌之于搜索,微软之于PC桌面市场,都具有绝对的统治力,市场份额均在80%以上,而且均利用垄断地位获得过超额利润。如此背景下,苹果充其量算是“温和垄断”或者叫“隐形垄断”;其次,苹果在智能手机领域的领先优势,也不是一蹴而就的,而是日积月累地锱铢必较而来。事实上,很多人之所以习惯苹果拿高利润,主要是因为正是苹果创造了这个产业链,并制定了这里的规则,试想一下,如果没有乔布斯的天才决策,世界可能依旧沉浸在诺基亚的“换壳时髦”之中,平心而论,后来的竞争者在很大程度上都是在“致敬”乔布斯,只是他们的功力远逊于苹果,加之,十几年来,苹果从未对品质进行放松,也从未停止花巨资建设产业链,总之,苹果的高利润衍生于极致的设计、智慧的产业链决策,以及数百万人的兢兢业业。
或许有人会诟病,iOS第三方开发者需要缴纳30%的佣金,苹果之于供应商的粗暴降价,但问题在于,苹果产业链上的绝大多数人都早已赚得盆满钵满,他们在很长一段时间内,都享受着来自苹果的巨额订单,令企业走上巅峰。现如今,产业链由粗狂向精细演化,再加上,竞争对手崛起,人们才会觉得有“被压榨”的感觉。
首脑核心,供应商希望苹果比自己更健康
在过去十几年,网络上经常爆出苹果的霸王条款,包括对供应商强行降价,维修店里的天价维修等等,受虐者总是被渲染得特别惨。苹果的品牌光芒万丈,自然会令人联想到“垄断”的味道,但问题在于,那些被欺凌的供应商,没有任何一家离开,反倒是日益扩张,最著名的富士康、上海昌硕,利润最薄的工艺依旧活得好好的,还有蓝思科技、立讯精密、领益智造三家企业的董事长都是女性,被誉为苹果捧红的三位女明星,她们都是因苹果的订单,而走上了人生之巅峰。
从某种意义上讲,苹果是具有一定的垄断性质的,事实上,真没有什么企业能攫取产业链70%以上的利润,但是无论从市场份额,还是产业链的态度来看,苹果又算不上垄断,况且,《反垄断法》的描述也很模糊:任何人垄断或企图垄断,亦或是与其他人联合或者合谋,垄断各州之间或与外国之间的贸易或者商业的任何部分,均应该视为犯有重罪。如此描述,最大的问题正在于没有“数字化”的描述,比如市场份额之比例,以及垄断利润的金额和方式,所以,笔者预测,苹果和欧盟之间有很大的周旋余地。此外,苹果的利益相关者,包括供应商、经销商、消费者都希望苹果变得更健康,有一些激进供应商认为:苹果的健康,比起自己健康更加重要,毕竟,只要有苹果的订单,他们尚有努力的机会,有转败为胜、赤字变黑字的机会,但如果没有苹果的订单,一切都会消失;开发者虽然要缴纳30%的佣金,但显然,如果没有IOS平台,他们的编程才华,就会彻底埋没在“免费的池塘”...
总的来说,苹果是一家很优秀且伟大的企业,他们的高明之处在于“永远有更新的,更高的经营目标”,而整个产业链也因其高标准,正变得更加健康。(科技新发现康斯坦丁/文)