很多企业每年都会做校园招聘,花很大的力气去各种学校驻场办宣讲会,特别喜欢去985/211的名牌大学,好像非985/211高校不去。
今年倍智人才研究院和测聘网一起调研了1216家企业,对15年参加校园招聘的企业做了一个研究,了解在他们最看重的能力项,以及应届生的符合程度。其中,985/211的学生和非985/211的学生,在这些能力项中存在哪些差异?
本次调研的对象覆盖了十个行业,包括互联网、电子通讯、房地产、消费品,金融、制造、专业服务、酒店、医疗、能源化工等。我们向企业抛出如下问题:“在招聘过程中,你们最看重应届生的哪些能力?”
并给出67个能力项让他们进行选择。企业根据自身业务的发展需求以及他们在招聘过程中考察的重点,最后归纳出了12项重要的能力。
这12项能力可以分为两大类:
① 人际互动相关能力
包括“善于社交”“服务意识”“说服影响”“冲突管理”“正直可靠”。
② 任务执行相关能力
包括“以行动为导向”“商业敏感度”“分析能力”“创新意识”“制定计划”“成就导向”“处理压力挫折”。
根据调研结果,我们得出以下四项重要结论。
关键发现一:无论是名校和非名校的应届生,整体能力均未达到企业要求。
我们调研了各大企业的HR:“在招聘的应届生中,能力是否达到企业要求?”
调研结果发现,几乎所有的能力项,我们的同学们离企业的要求还有一定的差距。
差距最小的是商业敏感度,也就是说我们的应届生对业务的理解,在获取和处理商业信息的能力方面,他们的思路想法和企业的需求是比较一致的。
差距比较大的有三项能力,是企业招聘过程中特别不满意的。
“以行动为导向”:做出决定,解决问题的能力。大部分同学们善于分析问题,但实际去解决事情的能力会显得比较弱。
“正直可靠”:认真负责处理问题的能力。企业认为应届生在“是否靠谱,是否能把事情搞定,是否可以信得过”上并不太满意。
“创新意识”:提出一些相对新颖独特想法的能力。应届生的“创新意识”并没有达到企业的要求,这和我们的预期是不太一样的。
▲ 企业期待与应届生实际能力差异九宫格
关键发现二:在12项重要能力中,企业最关注的能力排名前三位的分别是“以行动为导向”“正直可靠”“创新意识”。
企业希望任何一个职场新人,能够是“可以解决问题的、靠谱的、有新的想法的”,而这三项能力在名校和非名校的应届生中差距并不太明显。
这说明无论企业招到的是一流名牌大学的学生,还是普通大学的学生,感觉都不太好用。因为企业最期望的是这三项能力,而这与学生的教育背景和教育环境差距并不大。所以我们企业需要反思在招聘过程中是否存在这样“高消费”的现象:你不需要这样的人,即使你招了这些名牌学校的学生,但其实他并不会比其他学校的表现得更好。
关键发现三:985/211的名校毕业生,更善于在任务执行上落地,而在人际互动上差距不明显。
整体上来看,毕业生们在人际交往相关的能力上差异不太明显,而在任务类相关的能力上差距较为明显。这反映出985/211的学生动手能力较强,在执行任务、把事情落地上的能力比非985/211的学生表现得更优秀。
所以,如果我们企业要招聘的岗位更多地需要去攻坚某项任务,去学习和挑战一个新东西,那么我们名校毕业的应届生能力会更强。如果我们的工作或者岗位和人际互动更相关,像销售类、服务类、沟通类等职位,那么他们的差距相差比较小。
▲ 985/211与非985/211应届生能力画像差异图
关键发现四:985/211的学生在分析能力和商业敏感度上完胜普通院校的学生。
这是985/211的学生在能力上很突出的优势,这两项能力都是直接和公司的任务与业务相关的。涉及到言语推理、数字推理、逻辑推理等分析相关的认知能力,985/211的同学优势更为明显。
我们在招聘不同岗位、不同人才时,要和不同的能力相结合。当然,我们也不能一言以蔽之,这是基于大数据的调研结果,也要根据实际的个体差异,在整体上来说,985/211在某些能力项是胜出的,在其他能力项中与普通院校学生相接近。
英雄不问出处,不管他是否是名校毕业生,这一点上已经没那么重要了。我们企业在校园招聘过程中,需要对岗位进行充分的了解,慎重选拔人才,将人才与岗位进行完美匹配才是最为重要的。
(作者:许锋博士丨测聘网CEO,数据来源:倍智人才研究院2016年度应届生能力画像白皮书)
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