点赞，是网络社交时代的可卡因
亚当·奥尔特的儿子刚出生时，第一眼看到的不是爸爸或妈妈，而是一台iPad。那时，他那兴奋的爸爸正用对着他挥舞这块大屏幕，通过视频通话，给远方的亲戚们展示自己的新生儿。等这个孩子稍大些时，还没学会说话，他就已经学会了操作iPad，并乐此不疲。
在普林斯顿大学拿下心理学博士的亚当.奥尔特，目前任教于纽约大学商学院。他主要研究社会心理学、消费行为学，曾在国内出版过《粉红牢房效应》一书。在《欲罢不能》这本书中，他讨论的是读屏时代的行为上瘾现象。
关于上瘾现象，最典型的实验莫过于上世纪50年代，加拿大麦吉尔大学的心理学家奥尔兹的老鼠实验。当时，奥尔兹和同事米尔纳将电极植入了老鼠的脑袋，想研究它们对电击的反应，却发现老鼠居然很享受。于是他们给了老鼠一个开关，让它自己控制，结果老鼠连续12个小时疯狂地电击自己，不吃不喝，直到精疲力竭。后来，奥尔兹在老鼠和开关之间增加了一个电流铁板，每次触碰开关都会把脚掌烧焦，但即使这样，也没能减缓老鼠扑向开关的欲望。
奥尔兹他们最后发现，老鼠上瘾的秘密在于它被刺激的部位，这个区域叫做脑部奖励中枢（Reward Center），是动物最原始的动力系统，只要它受到刺激，就会分泌多巴胺，让个体异常快乐，即使自我毁灭也无法抵抗。
其实上瘾行为是分成四个阶段的，分泌多巴胺，记住这个引发它的行为，只要不开心就求助于它，只是前三种。而到了第四阶段，你意识到自己已经不喜欢这件事，特别是无法接受每次结束后要面对的痛苦，但依然欲罢不能时，这种上瘾就被刻进骨髓里了。此时它对大脑的改造几乎是不可逆的，你的大脑就像一根腌黄瓜一样，很难恢复到从前。
毒品、酗酒、赌博……对这些严重上瘾的人，正是进入了第四阶段，他们并不是意识不到它们的危害，更不是脑子不正常，只是奖励中枢被击中之后，再也无法恢复。美国心理学家斯坦顿.皮尔曾打过一个比方：上瘾就像爱上了错误的人，尽管我们在理智上知道这些“渣男”“渣女”会伤害自己，但依然情不自禁地想要获得他们的欢心。
可怕的是，许多科技产品的设计机制，瞄准的也是这种奖励中枢，设计者挖空心思用尽各种方法，就是要让使用者上瘾，无限拉长使用时间。
激发奖励中枢的秘诀，作者梳理出了以下6种：诱人的目标、即时的反馈、轻松的进步、升级的挑战、悬而未决的紧张、令人痴迷的互动。
那么，有没有办法从这些上瘾圈套中解脱出来呢？有，而且可能很简单。举个美国老兵的例子吧。有一大批军人曾在越战期间染上毒瘾，这让人非常担心。尽管在退役前他们都进行了戒断，但如果他们回归社会后毒瘾复发怎么办？这可是一群训练有素的军人啊。
但奇怪的是，这批军人中只有5%毒瘾复发，这是远远低于普通吸毒者复发率的。是军人意志力特别强大的原因吗？可能有，但研究者们更倾向于认为是环境的力量。
还记得那些电击上瘾的老鼠吗？后来，研究者把它们转移到另一个不同的环境中，依然有吃有喝有电击按钮，它们却似乎忘了之前的行为，不再痴迷于电击了。
对于越战老兵来说，他们再也不用在环境恶劣的战场上，为了生存倾尽全力，他们如今有了家人，稳定安全的生活和工作，当初诱发吸毒行为的环境已经不复存在。
那么对于社交网络上瘾的人来说，最直接的做法，就是将手机藏起来。作者甚至建议我们只带一个空手机壳做心理安慰，多尝试用传统的方式取代手机功能，比如用面对面聊天取代发信息，用看电影看书取代刷朋友圈，用真人游戏取代线上游戏……你也许会发现，自己就像那只离开了电击板的老鼠一样，突然对电击按钮再也没有什么兴趣了。
激发上瘾的6种秘诀
1.诱人的目标：
为自己的人生追求一个意义，似乎是所有人的共性，这也是许多人喜欢设定目標的原因。但如果冷眼旁观一下社交网络，你会发现，有些目标似乎并不是我们自己设定，而是设计者通过明示或暗示塞给我们的。
比如说微信的小游戏排行榜，只要你玩了几分钟，它就会自动把你加入榜单里，让你看到超过了多少人，前面还有多少人。当你下一局成绩更好，超越了更多朋友时，是不是瞬间能体验到奖励中枢引发的愉悦？是不是立刻又想再来一局？
还有朋友圈经常可见的跑步打卡。每天跑步本来是件好事，但有些打卡机制是这样的，当参与者空缺一天时，过去积累的天数就会清零，为了保住自己辛苦打下的排名、朋友点赞数，有些人即使腿脚受伤、快要临盆了也依然在跑，或者去找摇摆神器来给步数作假，这就已经远远偏离当初强身健体的初衷了。
2.即时的反馈：
人天生就是喜欢反馈的，你也许见过这种熊孩子，他钻进电梯后，会啪啪啪地把每个楼层都按亮，然后极其有成就感地看着它一层层停，这就是即时反馈带来的魔力。
而我们长大后，依然逃不脱这种诱惑。比如被称为“赌博界可卡因”的老虎机，那些兴奋地坐在它们面前，不断拉杆输钱的人，难道不知道自己永远赚少赢多吗？也许是知道的，但每当他们输了好几回，偶尔赢回一局时，老虎机总会大张旗鼓地积极反馈，发出哗啦啦的金钱声、五光十色的彩色灯光，就像有一堆粉丝摇着荧光棒给赌博者打气一样。赌博专家们把这叫做“伪装成赢的输”，玩家就这样在自己花钱买来的拉拉队面前，持续不断地丢钱进去。
而朋友圈的互动也无疑具有同样的魔力。你po出一组图片，可能几分钟之后，点赞数就噌噌地上涨，朋友给你发来或热情或吐槽的评论，你回复完后可能又弹出更多。每点开一次页面，你都能看到新的信息和点赞，这就是不断刺激你奖励中枢的电击，直到这波慢慢沉寂，你就会心痒痒地想po新的话题。
3.轻松的进步：
回想一下近年风靡的各种手机游戏，我们不难发现，它们无一不是越来越简短，越来越易上手。即使是小孩，无需任何指导，只要打开画面随便操作两下，就能立刻找到玩法。而且前面几关总会特别容易过，不断的快速升级，会让你对这种“自我超越”越来越满足。
人一旦有了进步，尝到了一些甜头之后，是很难对这个游戏放手的，而这，又引发了下一个激发奖励中枢的机制：升级。
4.升级的挑战：
进步之后，紧随的就是升级。玩过俄罗斯方块的人都知道，当你成功消除过许多方块后，积木下落的速度会越来越快，驱使你不断加速自己的手眼配合。人都喜欢变强的感觉，这一次次升级所带来的成就感，会让你更有动力去挑战它。
社交网络的玩法，其实也有些类似。起初我们只是简单发布一两句话，顶多140个字;后来，大家开始给文字配上图片;再后来，各种精修、拼图工具又升级了朋友圈的品相，为了找一张最好的自拍，有人甚至会拍几十上百张同样角度的照片;再后来，我们又发布起短视频，可能还会配上特效、音乐……这种逐渐升级的挑战感，持续提高着我们的社交体验，并让人越来越上瘾。
5.悬而未决的紧张：
作者曾在餐厅观察过服务员，发现他们能清晰地记住顾客临时点的单，却很难复述出自己写在点单纸上的菜品。按理说，抄写过一遍的东西应该记忆更深刻才对，但事实却是，没有完成的任务反而会牢牢占据你的头脑内存，已经写好的反而转身就忘了。
这也许是社交网络的又一大魔力。你的手机中，永远会有N条没回复的消息，没看过的动态，因为它们几乎是24小时不定时弹出的，就像个永远关不上的潘多拉魔盒。所以你总会难以克制冲动，隔一段时间就滑开屏幕，不知不觉，它就占据了你几乎全部精力。
6.令人痴迷的互动：
让人上瘾的游戏通常都有3个特征：1.沉浸式体验，让你有置身游戏当中的感觉。2。成就感，即你正在大展宏图的感觉;3。最重要的一点：有社交元素，这也是为什么单机游戏的上瘾和风靡程度似乎总是不如手游，即使前者的设计可能精美复杂得多。和数千万玩家一起建立起来的塑胶友谊，就像朋友圈通讯录里无数的人头一样，会带给人虚假的社交满足感，说到底，人类都是惧怕孤独的
作者： Iris
来源：《南都周刊》
