各种促销活动让消费者趋之若鹜。
在进商店前，我们常想着一定要精挑细选，但结账时却买了一大堆不该买的东西。我们购买的物品，平均有百分之五十是在冲动下购买的。为什么会这样？本文将揭露零售业者的秘密，并教大家如何防范他们的伎俩，不落入他们的陷阱，只把你想买的东西带回家，而不是一整篮杂七杂八的东西。
纠缠不休的力量：来到商店的小孩
在时代广场反斗城玩具店关门之际，很多华人带着孩子在店里照相留念。
美国父母为每位小孩买玩具的开销，平均为每年三百七十一美元。小孩子也许是最厉害的推销员。他们会纠缠不清地苦苦哀求，有时还会在酷铁（Tonka）玩具车的货架旁出言恐吓，只要得不到想要的玩具就要闹得天翻地覆。
让孩子不胡乱要求买玩具的最好方法之一，就是少让他们接触广告。
但如果要带他们到实体商店，又不想被一再纠缠，那就该在出发前，先让他们做好心理准备。如果他们想得到新玩具，你必须先让他们知道只能买一项玩具，或花费不能超过一定的额度。
这是教导他们金钱价值的大好机会，因此一定要告诉他们，这次买的玩具要花掉他们几周的零用钱。
此外，你也该立下“一进一出”的规矩。如果孩子要一个新玩具，就必须挑一个旧玩具捐出去。
带孩子去买玩具前，先问他想要捐出哪个玩具。如此一来，孩子自然就会谨慎挑选玩具。他们甚至会发现，不值得为了新玩具而放弃旧玩具，这样也很好。这样他们对新玩具的渴望就不会那么强烈。你必须让他们有选择的权利，选择是否要保留旧玩具，省下买新玩具的钱。
到了商店后，你要教孩子去想想，他们真正想要的是什么，而不是看到好玩的就要买。你可以告诉他们：“我们先在店里逛一圈，免得错过好玩的玩具。逛完后你再决定要买什么。”
他们也许需要旁人帮助，才知道哪些玩具和衣服更有价值。你可以问他们，他们会在何时穿那些衣服，或是这个新玩具？他们觉得自己会玩几次？这是教他们精挑细选的大好时机。
特价拍卖和促销
特价拍卖是省钱的好机会。但只有买原本就想买的东西，那才是真的有省到钱。特价拍卖未必都是以特优的价格拍卖。有些商家会在大拍卖的前一周抬高商品价格，这样就能在下周打折拍卖。
此外，他们也会把平价商品放在高价商品旁，让价格显得很实惠。请在购物钱先上网搜寻价格，看看是否真的很划算，折扣是否像店家说的那么优惠。
黑色星期五和大特价
抢便宜会让人格外兴奋。最明显的例子就是疯狂的黑色星期五（这是一年中唯一必发生死伤的日子）。但黑色星期五未必是价格最便宜的日子，因为某些“优惠价”是依据很久之前的价格打折的。
如果你有心实践精挑细选，抢便宜就是你的致命伤，因为它会让你误以为自己很喜欢某个商品。
几年前，有人带我参加一场设计师品牌的员工拍卖会。会场上的商品原价都高达数千美元，但在大拍卖时的标价却只有一百美元，让我觉得店家简直是在免费赠送。
我花一大笔钱买了几件夹克、一套洋装，还有一个手提包。几周后，我想把夹克放进衣橱，开始常穿它们时，才发现它们和我的生活格格不入。我后来一直没穿过那些夹克，还发现那套洋装的做工很粗糙，虽然它的原价是一千美元。我一直把它留在包装盒里。
不要一听到大拍卖就跑去抢购。必须先想想自己要的是什么，接着在花点时间查询它在不同地方的价格。如果发现价格打折了，那就赶快下手。
关于赠品的小建议：不要为了赠品而买某个东西，除非你早就打算要买这个东西和赠品。（这种事的发生概率应该是微乎其微。）
店员
你有没有曾走进某家店，试用、试穿了很多物品或衣服，因为怕白白耽误店员的时间，而觉得必须购买其中一项商品？你是否曾买下某个东西，只因为店员似乎真的很推荐，说它很适合你？这两种事我都做过几次，这是人性。
人类的动物本能告诉我们，为了族人的利益，大家都必须友善和合作。但这样做符合我们的利益吗？有些店员也许真的很和蔼可亲，让人就像穿了一件合身的平价衣服一样舒服。但这并不构成购物的充分理由。
你不必因为到店里没有购物而感到内疚。你有权只逛不买。如果对某项商品并未喜欢到非买不可的地步，那你就该挑别的品牌。
很多人从小接受的教育，就是要牺牲自己的利益去取悦他人，女性尤为如此。但你不必为了取悦别人，而去购买让自己后悔的东西。你没依照店员的建议购物，会让店员很失望，但他们很快就会忘掉这些挫折。
如果听了他们的话，你就会多一件不想要的东西，钱包会大失血，自信心也会开始动摇。
店员在想什么
金牌店员西奥．戴维斯（Theo Davis）曾告诉我，人们会向店员购物的主要原因依序是：
一、他们喜欢这位店员。
二、他们相信这位店员。
三、他们喜欢这个产品。
我的建议是，如果你喜欢某位店员，那就邀他去喝杯咖啡。除非你喜欢他推荐的产品，否则你没必要购买。
你怕他们会失望？西奥说店员对销售并不在意被拒绝，他们比较怕遇上犹豫不决的客人。因此你必须坚定地拒绝他们，但口气必须委婉。
一位训练有素的店员，能为客人提供宝贵的资讯。但有些店员只会不择手段地推销商品。有些人为了业绩，甚至会使用神经语言程式学（NLP）、社会压力，或一派胡言来达成目的。有些销售部落格会建议店员，在被客人拒绝四次后仍死缠烂打，因为百分之八十的生意都是在这时完成的。(文/塔拉．巴顿）
