都是碳酸饮料,为什么一开始百事可乐对可口可乐亦步亦趋?

营销大师特劳特与里斯合著有《商战》(Marketing Warfare),指明商业竞争也是战争。国学经典《孙子兵法》,其标题在国外被翻译成「The Art of War」,也即「战争的艺术」,点明战争不是一味野蛮厮杀。由此可推,商战也可以很有艺术。

发动一场战争大概需要一个名目或事由,西汉景帝三年,吴王刘濞以「清君侧」为名发动七国之乱,以对抗朝廷的削藩;同样是对抗削藩,明初燕王朱棣起兵,并增补刘濞的口号,祭出「清君侧,靖国难」大旗,最终得登大宝。

商战,也是攻城掠地的过程,是后来者对抗市场统治者「削藩」的过程,是蚕食、占有市场王者版图的过程,——但回到最初,还必须是「师出有名」,跟对时势,有些实力,再有些运气,并辅以竞争的艺术,方可能无往不利。

所有一切的最初,起点于一个「名」。「可口可乐 Coca-Cola」可能是这个星球最负盛名及最具备价值的品牌之一,有人就声称,即使所有工厂一夜之间被毁坏殆尽,凭藉这个品牌名字,可口可乐不日便可重建辉煌。——可见品牌的最大价值,不在于物质。

Coca-Cola 的品牌命名,相当直接简单,出自「Coca 古柯叶」与「Kola 可乐果(含咖啡因)」的组合,并将其间的 K 变换成「C」以形成头韵,再以「-」作联结,其中文名「可口可乐」,出自民国学人蒋彝之手笔。

可口可乐是碳酸饮料的王者,百余年来要蚕食其领地的品牌数不胜数,「百事可乐 Pepsi-Cola」可谓其中的佼佼者,并且与可口可乐形成对标之势,两者有如双子星,类似「麦当劳」与「肯德基」。

Pepsi-Cola 的品牌命名,一开始也对「Coca-Cola」亦步亦趋,都嵌入「Cola」,也都启用「-」,甚至连第一个词汇都使用二个音节、并且以元音结尾(Pepsi 来自「Pepsin 胃蛋白酶」的尾字母脱落),——一如肯德基开店选址,必然选在麦当劳旁边。

一开始的亦步亦趋,在消费者心智之中,形成非此即彼的印象,最大限度地抛离其他竞品,——百事可乐在此基础上,又抛出「The Choice of a NEW Generation 新一代的选择」的宣言,既致敬了对手(老家伙),也界定了疆域(新世代)。这大概也算是一种营销艺术。

在电影「天国王朝」之中,费尽周折、付出巨额代价拿下耶路撒冷后,萨拉丁被问及,「(毁城之后的)耶路撒冷价值几何呢?(What is Jerusalem worth?)」,他先是回答「Nothing」,随后又意味深长地说,「Everything」,——有时,一个名字,就是一个宗教。精神不灭,一切都可重建。

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