中美员工的真正差异你知道吗?

今天给大家安利网飞出品,美国前总统奥巴马投资拍摄;中国“玻璃大王”曹德旺特别出演的纪录片——

美国工厂

American Factory

故事从一场“行业寒冬”开始。

2008年经济危机,受到波及的俄亥俄州代顿市,没能躲过这波浪潮。

龙头企业、税收和就业的大户——

通用汽车关闭当地工厂。

致几千多个当地居民被迫下岗,生活难以为继。

这种状况直到2015年的时候因为一个人的到来出现了转机。

曹德旺中国第一、世界第二大汽车玻璃供应商福耀集团的董事长,以22亿美元财富身居福布斯全球亿万富豪榜排名第1057位。

他看上这个前通用汽车的工厂,投资6亿美元,在这里建成全球单体最大的汽车玻璃制造工厂——

“福耀美国”。

福耀玻璃集团一开始找到当地两个纪录片导演,史蒂文·博格纳尔和朱莉娅·赖克特,本来想拍一个“那样式儿”的企业宣传片。

图源:福耀集团宣传片

结果呢,俩老美不干,说我们不会拍这路东西,您另请高明吧。

左朱莉娅·赖克特,右史蒂文·博格纳尔

福耀董事长曹德旺开明回应:“那让他们拍一部他们想拍的影片,怎么拍都可以。”

俩人在福耀美国工厂愣蹲守3年,累积了1200小时素材。初稿被奥巴马夫妻相中(没错,他不干美国总统之后,开了个影视投资公司“高地制片”),出资制作了这部纪录片。

于是,我们看到了现在《美国工厂》的样子。

说实话当年曹德旺到美国投资建厂,是备受瞩目的,《华盛顿时报》刊都发了头版。

至于国内大家的议论声更大了,许多人纷纷猜测“曹德旺要跑了”。

曹德旺解释过,这一举动只不过是利润驱使而已。

虽然美国人力成本高,但美国电价是中国的40%,天然气更是只有1/5。

如果在国内生产,再把玻璃运到美国去,那么运费就会让成本增加15%~20%,税负方面中国制造业的综合税负更是比美国高35%”。

而《美国工厂》的出现,则是替曹德旺回应了争议,但是也暴露了更多的问题。

首先先说曹德旺在选择在这里开工厂的情况,在这里开设工厂直接提供了2400多个工作岗位,以及加上供应链在内的其它3600多个工作岗位,于是当地政府和居民敞开怀抱欢迎。

毕竟能缓解严峻的就业问题,还能提高GDP。

为了大家力能往一块地方使,那么就要互相接纳对方。

经验丰富的中国员工要集体参加培训,提前了解美国人的风俗和脾性。

工作中用Google翻译毫无保留地同美国工人交流学习。

而美国工人则是开始学习简单的中文对话。

还积极示好,知道中国禁枪,于是邀请中国同事来家里过把瘾。

表面上看双方都很和谐,可是当工厂正式投入生产,潜在问题暴露无遗。

各方面成本都占优的情况下,福耀美国工厂整整一年都处于亏损状态。

造成这原因的根本问题还是中美劳力截然不同,中国员工每个月两天假,一年只回一次家,制度996,但心态平和。

工作时认真专注,工作期间不闲聊,对领导指示言听计从。

面对危险恶劣的脏活累活,仍泰然处之。

而这带来的是高效率,中国工厂的其中一条流水线,一天能够生产7000片玻璃。

美国管理层叹为观止,不由感慨:美国员工就是太烂了。

这么一说似乎美国员工一点优点也没有?不,并不是。

他们个人权益爆表——

告诉我为什么这块区域(工人食堂)要用作生产

车间安全意识爆表——

我们工作的这个房间

只有一个入口(万一火灾……)

环境保护意识爆表——

我看到一个中国人

往码头后面的排水沟倾倒化学试剂

这些能力爆表的同时带来的是工作效率低下,工作态度不严谨。

生产期间,美国工人经常嘻嘻哈哈扯皮,愁眉苦脸抱怨。一位开叉车的大姐,工作时间翻腾垃圾箱解闷。

流水线上的一位大伯,因为手指太粗频频失误。

一群人齐心协力好不容易造出一块玻璃,一碰即碎。

当中国工人每天工作十二小时,强制加班。

远在大洋彼岸的美国工人则是:“我,到点下班!”

那把中国式管理移植到美国工厂行不行?

事实证明还真的不行。

中国工厂,实行军事化管理,开工之前,先开例会,身材精瘦的工人们排排站好,立正、稍息、报数。

这种方法到了美国去之后就行不通了。

立正、稍息、喊口号就别想了。

稍显臃肿的美国工人们,连排排站都费劲。

中国工人“没有个人色彩但性价比高”,美国工人“个性鲜明却懒惰效率低下”。

而《美国工厂》可贵之处在于并没有宣扬歌颂中国工人的“奋斗”,也没有刻意批判美国工人的“不上进”。

2016年10月,福耀美国工厂的竣工典礼盛大召开,当地有头有脸的人全来捧场,甚至来了个参议员。

市政府甚至专门把一条路的名字给改了,就叫“福耀大道”。

剪彩仪式上有个小插曲——

参议员演讲一通彩虹屁之后,说了几句话:

最后一点,我知道这里很多工人努力组成工会,在这家伟大的公司增强他们的声音。

台下工作人员闻之色变。

负责剪彩仪式的福耀美国副总裁戴维·伯罗斯,也就是后来把福耀告上法庭的那哥们儿,当场就懵了,原计划里没这段词啊?!气得他直接爆了粗口:

他以为他是谁?!(Who the f**k he think he is?!)

我要用剪彩的剪刀把这傻鸟参议员的头剪掉

戴维为啥这么大火气?

有必要先说下美国工会,这玩意儿杀伤力有多大呢——

全美汽车工人联合会(UAW),成立于1936年,现美国最大独立工会。

一开始,这是个正经组织,为工人福祉做出了巨大贡献。

比如1936-1937年间组织了一系列罢工、静坐等活动,最终通过与三大汽车公司(福特、通用、克莱斯勒)谈判,为工人争取了一系列权利,如加班工资、带薪假期、医疗保险等。

但后来就扯淡了——

要想成为UAW会员的工人,得把年收入的5%上交给他们当会费。

当然这些工人也不傻,交这些钱是因为UAW会跟工厂“争取”到一个神奇的合同——

失业工资。就是你失业了,工厂还得付你95%的工资。

举个例子,因为亏损,通用不得不关闭俄克拉何马的一个装配工厂,但因先前工会与工厂的合同,通用还必须无条件地为2300名没工作了的员工付……全!薪!

不上班还有钱,谁还愿意努力?UAW的工人们丰厚的福利待遇,也使得三大汽车公司业绩迅速滑坡,克莱斯勒和通用更是没能爬出成本黑洞,先后于2009年4月30日和6月1日申请破产保护。

可以说工会是企业的天敌。

曹老板哗哗哗掏出10亿美金来投资,当然知道现在变味了的UAW多可怕。

曹德旺明确态度的说:“如果工会进来,我关门不做了。”

早在建厂之初,福耀集团就摆出坚决拒绝工会的立场。

原因很简单:一旦工会介入,福耀的管理就会碍手碍脚;而且工会越是要求权利保障,就越会影响效益。

但是千防万防,UAW还是钻了进来。

不仅在福耀美国的工厂门口,甚至钻进了车间。

于是矛盾不断升级,福耀美国部分工人指责不按工会流程走的福耀集团,“不把工人当人”。

工资比工会标准低、得不到领导鼓励,工人的心理有落差。

福耀单方面掌握开除大权,工人的饭碗得不到保障。

多项安全措施不达标,工人的安全得不到保障。

工人也不是没有明白人——

我明白,有时候你是需要有个工会

但现在有人给我一份好工作,开出好薪水,让我每天能上班

我不需要有人横插一脚

工会唯一会做的,就是留下烂员工

而像我们这样的优秀员工就会随波逐流

对我有什么好处?

僵持不下,福耀美国的员工投票表决。

为了拉票,两边卯足了劲。

支持工会一方的做法,还是美国电影里常见的两把刷子。

举着牌子站在工厂门口,对着来往车辆呼喊:

工会,Yes

自发组织动员大会,慷慨激昂地讲美国精神。

工人和劳工运动建立了美国

是这些让美国伟大起来的

我们70年前就打过这些战役

相比之下,福耀集团则是软硬兼施。

先涨一波工资,稳定工心,但相应的,干活也要“狠一点,久一点”。

实行强调竞争的奖励机制,年终考核选出十名美国工人,到“中国曼哈顿”上海团建。

住五星酒店,享空中泳池。

福耀集团还花了一百万美元聘请一家反工会咨询公司。

在工厂强制开会,对工人进行思想教育:“你也许不会被开除,但可以被永久地替换掉。”

2017年11月9日,投票结果公示。

444票支持工会,868票反对。福耀美国工厂成立工会的动议被否决。

理性、中立、客观,这是看《美国工厂》给我的感受。

当然更多的是一种彻骨之寒,纪录片的最后,是这样的:

工会的硝烟散尽后,原本人挤人的厂区,换成了一架架机械臂。

冰冷,高效,精准,不需要交流,更不会出错,更更不会涨薪。

领导们踏着自信又坚定的步伐,指点车间,排兵布阵。

我这边本来有一个人嘛,现在都没人了

我下次要做的就是(用机器)把这四个人取消掉

工业文明中的劳资游戏、文化冲突,是不是也会在自动化浪潮面前变得不堪一击?

其实在下一个时代像是滚滚铁流一般碾压而来时,根本不在意前一个时代里谁对谁错。