boss，作为“另一世界生物”的存在，总会有许多奇葩行为与举动，忍不住让人吐槽。遇到一个好上司对于职场发展真的非常重要，但现实情况往往不如人意。
那么，面对这样“另类”的老板，你会怎么做呢？
许多人会保持沉默，能忍就忍，闷在心里，感到压力很大，不知所措，然后跟上司疏远，甚至怨恨上司。如此恶性循环，往往最后会影响自己工作积极性和绩效。
这个时候，你需要掌握一条非常重要的职场生存秘技：了解上司的个性，了解上司的行事方式，了解他们的喜好，在工作中有哪些偏好。毕竟知己知彼，才能百战百胜！
有人会说：“我擦咧，这不就是在拍老板马屁么？”
此言差异，投其所好，方能使工作更加便利。有时候，work smart要比work hard更重要！
上一期，我们在官微开办了一场《向上管理》主题微讲座，得到了许多用户一致好评，最精彩的部分为问答环节！快来看一下研究院产品总监贾超老师是如何巧妙应答的！
Q1：上级领导三观不正，如何对待这样的领导？
答：关于领导三观不正这件事情，其实每个人的世界观，人生观和价值观都是相对稳定的。如果说这个人的三观都不正了，那么很可能他连工作品质都有问题了。与其说帮他父母培养他的三观，还不如你直接撂挑子不干了。这个是领导的问题而并非你个人的问题，相信你也有能力找到下家的，所以没有必要勉强自己呆在这个地方。
Q2：领导能力不专业，在管理上不讲制度非常随性，不信别人只相信自己（哪怕方案有理有据），如何进行有效沟通？
答：跟大家分享这个问题的答案之前呢，我想到了一个心理学的效应，叫死海效应。它主要说的是什么呢？
随着企业的发展，能力强的员工容易跳槽。为什么？因为随着企业的发展，他会对愚蠢行为的容忍度越来越低，而且他们又不太怕找不到新工作，最终就走了。而留下的员工，往往是能力可能并没那么强的一些相对中低层能力的人，这些人随着年头越来越久，往往就熬成领导了。所以随着时间的发展，就会出现这些熬得年头久，能力又一般的人成为领导。
其实有很多企业可能存在这种领导，他可能自己不太专业，在管理上也不讲制度，做事随心所欲，又觉得自己很厉害。针对这种人，我们该如何去沟通呢？其实我觉得，很重要的一点就是，大家要从人性的角度去思考问题。成人没有对错，成人只讲利弊。我们的上级只要他不是CEO，他就有自己的KPI，有他所在乎的事情。所以，我们要反问自己，如果领导要求我们这么做，有没有帮助到他完成他自己的KPI？
如果听他的来做，对他的表现和业绩也有影响，那么我们就要把这个负面可能的结果反馈给领导，要把我们团队的业绩反馈给他，这样的话有理有据，也能够跟上级建立良好的关系。我没有考虑任何私人利益在内，我只是用心做好分内的事情。但确实是领导您的建议可能对于自己的利益有影响，我们是为你好，我想咱们一起把这个事情做得更好。我想这样的沟通方式可能会更合适一些。
Q3：我的经理之上是部门总经理，两位领导的观点和处理方式存在很大分歧。导致部门总经理常直接跳过经理对我下指令，遇到这种情况该如何处理？
答：我们要明确一点，从组织架构上来讲，你的直接上级就是你的直接上级，越级的大老板，是老板的老板。所以很多时候，当他们的处理观点和处理方式出现分歧时，肯定优先听直接老板的。当部门总经理有质疑时，就可以讲"不好意思，我的直接上级对我是这样一个安排，那如果说您有其他的安排，能不能方便您跟我们上级再去确认一下，再去打个招呼，这样也避免让您为难嘛。
所以我觉得我们不一定要卷入两位领导的纷争，我一定要站个队，我就是大领导的人，我就是总经理的人，这个真没有必要。我每天都在努力工作，领导让我做啥我就做啥，大领导有额外安排的时候，那麻烦大领导先跟我领导讲一讲。
Q4：老板思维活跃，不管是公司制度还是管理方式经常在变，导致我们总在做无用功或者重复的工作怎么办？
答：这个同学们提到老板思维活跃，不管是公司制度还是管理方式经常在变。那如果是管理方式经常在变，那这个老板可能就是个普通老板。但如果涉及到公司制度，这个老板很可能是个CEO或者是个高管。
那这个问题就好解答了，老板爱怎么变就怎么变，这是老板的公司。只要按时发工资，你就在这好好干。如果你不想忍这个老板，那你就走。
Q5：老板不管半夜还是周末都会给我们发紧急需要处理事项，导致心理压力过大怎么办？
答：我也遇到过这样的老板，有些老板确实精神头比较足，精力比较旺盛，也有的人习惯在半夜或者周末随时想着工作。那我的观点呢，每个人都有自己的工作方式，如果我自己在工作时间之内保质保量的把我的工作完成了，那我个人可能也不太倾向于半夜或者周末来加班。
但是领导依然这么坚持的话，那我个人建议是要关照好自己的内心，不要给自己心理压力，如果要是能忍就忍，忍不了就撤。不能因为一个工作，让自己抑郁，压抑，搞得自己精神分裂，这个是很麻烦的。
Q6：本身是做销售的，感觉CEO对自己有偏见，虽然业绩业务能力都很好，但是得不到认可，我不是他喜欢的那款，怎么向上沟通？他认为我沟通不够，但是有时反馈又得不到回应。
答：我在做人力资源咨询之前，我自己也是做销售的，在宝洁公司做区域销售经理，做大客户经理，做销售出身的。我个人对销售的看法是，任何一个销售的职位，它在这个行业，甚至跨行业的之间，工作技能都是容易转化的。
所以个人的看法是，如果你真的业务能力很好，你在哪儿都不愁找不到下家。不勉强说一定要得到现在这个老板的认可，如果你真是一个Top的销售，在全公司都很有名，那我相信在任何一个地方，你都会得到很好的薪水，很高的待遇啊和对应的报酬，所以我觉得这一点不是太大问题。
作者介绍：贾超（JacobJia）测聘网倍智人才研究院产品部总监、咨询总监，国家二级心理咨询师、资深职业规划师、Facet5全球认证测评师、大五认证测评师。在人才测评、领导力咨询、人才培养、课程开发、心理咨询等方面积累了丰富的经验，行业经验涵盖地产、金融、消费品、互联网、化工等多个行业。
注：本文为微讲座《向上管理》整理材料，有关于任何职场方面的问题，欢迎大家在留言区与我们互动。
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