在伦敦,想开出租有多难? 每个师傅最后都成了“学霸”

在伦敦,想开出租有多难? 每个师傅最后都成了“学霸”

伦敦出租车司机被认为是世界上素质最高、服务最好的。因为要想成为一名的士司机,需要经过超级严格的审查,和超级超级难的“伦敦知识”逐级考试。

测试形式很像面试,考生需要口头描述相应的街道和道路,尝试在A地与B地之间规划出最短道路。最简单的第一级,就要求考生:熟记伦敦320条常用路线,包含640个1/4英里的区域;熟记以特拉法特加广场为圆心、六英里为半径的2500多条街道;熟记每一个名胜古迹、酒店、警察局,甚至还要记住每一个理发店、冷饮店、瓷器店等等几乎看不到招牌的店铺,还要随时掌握这些店铺新开张和倒闭的情况。

二级、三级,到了第四级考试,区域就从伦敦市中心一直拓展到了外伦敦,数据也是呈指数级增长,是完全没有捷径可走的魔鬼试题……算下来,考生必须把市中心10公里范围内2.5万条街道的名字和路边建筑烂熟于心,行程路线也要门儿清,才能有望通过传说中世界上难度最高的伦敦出租车司机考试。毫不夸张地说,伦敦的每一位出租车司机都是一本当地的"活地图"。

为此,考生们至少要准备三四年,甚至很多人是辞去原有的工作,专门在家备考。因为有如此多的内容要记住,自己根本没什么精力同时再做别的工作了。

平常他们没事就骑着摩托车到处转悠,帮助自己识记路线和街道名称。但很多考生,进入考场后太紧张了,压力一大头脑就一片空白,突然忘记街道名、忘记怎么选路线的情况常常发生。所以,即便是花费了几年时间、做足了功课、孤注一掷应战,最后也不一定能收获成功的喜悦。

有数据显示,报考伦敦出租车考试的人员里,每五人中只有一人能够最终通过考试——这相当于美国海豹突击队的选拔通过率!据说,目前坚持最久的考生,已经考了19年了……The Knowledge of London这部纪录片里,有一个黑人小伙托马斯,只花了18个月,就好像把整个伦敦地图印在脑海里一样,考试时不假思索地说出了每个正确答案。当考官告诉他通过考试的时候,他激动得哭了,他说那种感觉大概一辈子都没有几次。他还说,自己以前在学校因为打架被开除,老师说他这一生不会知道什么是“努力”的滋味,这次为了孩子和家庭每日每夜地复习备考,“我的老婆终于找回了他的老公,我的孩子也终于等回了缺失已久的父爱。”他说。

很多人可能不理解,为什么要煞费苦心地当一名出租车司机呢?伦敦开出租挣钱很多吗?还真说对了。伦敦的出租车司机都是个体经营者,许多车主自己也做司机,和另一名司机轮流工作。出租车司机收入很高,一年税后收入至少可以挣到四万英镑,相当于一个银行中层经理的年薪,在蓝领阶层肯定是不错的。不过给你这个机会,你也愿意花好几年的时间去准备这场考试吗?考完一级,能坚持考到第四级吗?很多人来接受这项挑战,也不是为了增加收入。

有一位名叫麦克的考生,已经是一位60岁的老爷爷了。他家庭幸福,已经有11个孙子孙女了。退休之前是一位资深教师,收入稳定也不低,家里并不需要他跑出租挣钱养家,但是他已经花了四年半的时间准备出租车司机考核了。麦克说,退休之后他想开启新的事业,而他希望新事业时间灵活,适合自己的身体条件,所以做一名出租车司机很适合他。老伴儿也非常支持他,他的妻子说,麦克的记忆力,嗯……他连我们的孙子孙女叫什么都记不清。但是妻子以他为荣,“他的勤奋,他的决心,都让我以他为荣。他参加考试,是在为我们这个家庭,为我们这个年纪的人而奋斗。”

但是很遗憾,麦克只考到第三级,还是在最后关头记错了,说的是反方向的路,但他还会坚持下去,妻子也鼓励他:你一定会拿到徽章的。徽章相当于考试成绩合格的“证书”。每一位考试合格的司机,除了得到驾驶证外,还有一枚徽章。徽章分为绿、黄两种颜色。伦敦交通管理当局把伦敦划分为16个区域,持绿徽章者可以去伦敦城内的任何地点拉客,持黄徽章者只能在某一个固定区域内载客。

做一名出租车司机,时间灵活确实是让上班族羡慕。今年47岁的单亲妈妈玛利亚道出了这个行业运作的核心吸引力——自营。她前几年顺利通过了考试,成为了梦寐以求的出租车司机。谈起现在的生活,玛丽亚说,她每周只需工作四天,每天工作五个小时左右,而且她的工作时间一般选择在小孩的上课时间,同时也在他们学校所在区域开车。一旦孩子有需要,她可以第一时间赶过去,不用考虑上班请假之类的麻烦。玛利亚说,比起赚钱,她更加注重和孩子在一起的时间。她现在可以将工作之外的时间给孩子们,很享受这种状态。玛利亚爽朗一笑,“也许将来我会更加努力一些,为小孩多攒些学费,每天多工作一个小时如何?”

还有很多人,真的是爱那种“黑车”英伦绅士范儿。作为这个国际大都市的名片之一,伦敦出租车由于其传统外观多以黑色为主,伦敦人都亲切称之为“黑色出租车”,或者“黑车”。这种复古车型的黑色出租车,和地铁、双层巴士和欧洲之星等经典符号一起,构成了伦敦的交通文化。

20世纪40年代开始,“黑色出租车”便开始风靡英伦。在2011年的世界出租车评选中,它成为了世界上最受欢迎的出租车,尤其是伦敦人,对“黑车”是有情结的,他们认为这种黑色出租车之所以能够成为伦敦的象征,在于它能够最大程度保障乘车者的风度与尊严,例如,这种出租车拥有很高的车厢,能够让乘客可以不用摘掉英式高礼帽而坐直身体——这个规定,到现在还保留着,不过现在的这种规定是为了能够方便乘轮椅的乘客。

而车身的颜色选择黑色,也与英国人的尚古品质有关,对他们来说,年代越久远的东西魅力越无穷,颜色也是如此。所以,开着最“伦敦风格”的交通工具,像“伦敦专家”一样,和乘客们谈笑风生,无论从哪里出发,都能十分专业地为乘客规划出最短最快的路线,这样一个能够提供最优质服务的人,已经不止是一名出租车司机,而是一个体面的英伦绅士了。

英国人重视传统,在公众交往中非常注意自己的仪容举止,希望给人留下彬彬有礼和富有教养的印象。所以,出租车司机们在工作中也往往穿着休闲套装,或格子衫小马甲,戴顶英伦小帽,有浓浓的仪式感。而当出租车服务饱受好评时,出租车司机的社会地位自然也在提高。所以,努力成为一名出租车司机,会让大多数生活在社会中下层的英国人觉得,不仅仅获得了不菲的收入,自由支配的时间,还有被尊重、被认可的绅士风度。

如果你问伦敦的出租车司机,既然已经有现代高科技的种种GPS设备了,为什么还要经历如此“反人类”的测试?他们往往会回答你说:“这是我们国家的传统。”现在的我们,可以借助各种科技工具解决问题:出门找路靠地图,凡事不过脑直接上网探索,或许第一时间得到了多种智能方案,却都不是自己思考的成果,信息时代各种工具的发展,已经影响了我们的认知方式。当人们知道可以在搜索引擎中随时找到这些信息的时候,信息本身的记忆能力会严重下降,久而久之,学习方式自然就会发生改变。最终,“掌握了获取知识的新方法,却并不知道知识本身是什么”这件事,仔细想想还是存在很大的隐患的。

或许伦敦也不需要经历那么严苛的考试,只要充分借助各种科技手段,就可以实现媲美传统出租车司机的服务质量。但是,伦敦人依然前赴后继,乐此不疲地进行着这项传统。而在這个高科技的时代,还有这样的政府没有使用GPS,愿意花人力物力继续组织考试,延续伦敦出租的百年传统,就是让人扎扎实实的背诵,一步一个脚印地了解这个城市的一点一滴,让人不得不钦佩。

(综合自网络)(编辑/莱西)

来源:《海外星云》