苹果爆人事地震:首席设计师“强纳肾”走后,苹果将去往何方?

二十多年后,这位站在苹果硬件产品最核心的人物,将离开舞台。乔纳森·艾维(Jony Ive),苹果公司的天才设计师,如果没有了他,苹果未来将走向何方?

北京时间 6 月 28 日,苹果公司宣布多项人事任命,Sabih Khan 为苹果运营高级副总裁,创意产业的资深人士 Nick Law 将担任苹果公司的营销总监等等。除此以外,最令众多果粉痛惜的是,苹果首席设计官乔纳森·艾维将于今年晚些时候离开该公司。在中国,他被果粉亲切地唤作“强纳肾”。

作为苹果公司的灵魂人物,乔布斯最为挚爱的老友,乔纳森主导了包括 iPod、Mac、iPhone、iPad 等多条产品线的设计,他将苹果公司变成了世界上最有价值的公司,并定义了新一代消费产品。

苹果在官方新闻稿中表示,乔纳森将成立一家独立设计公司,苹果将成为该设计公司的客户。英国《金融时报》指出,乔纳森成立的新公司名为 LoveFrom,并且他将与老朋友、苹果设计师 Marc Newson 一同开启 LoveFrom 公司的新旅程。

“乔纳森在设计领域是一个独一无二的人物,他在苹果公司扮演着重要角色,再多溢美之辞来形容他对苹果起死回生的贡献也不为过,从 1998 年开创性的 iMac 到 iPhone,乔纳森投入了大量的精力和关注,还通过 Apple Park 项目,展现出史无前例的雄心壮志,”苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)表示,“通过与他直接展开合作,参与独家项目,苹果公司将继续受益于乔纳森的才能。经过多年的密切合作,我很高兴我们的关系不断发展,我期待着与乔纳森达成长期合作。”

作为一家价值近万亿美元的硅谷巨头,今天的苹果公司,在商业投资上是安全的,在全球产品设计上一枝独秀。但乔纳森的离去,将再次引发对其未来创新发展的质疑。该消息传出后,苹果股价在盘后交易中下跌超 1%,市值下降了至少 90 亿美元。

虽然苹果官方称,首席运营官 Jeff Williams 将接任苹果设计主要负责人的职务,负责苹果用户交互界面团队的 Alan Dye 和现任工业设计主管 Evans Hankey 将向其汇报工作,但是从蒂姆·库克的话语中可以看出,乔纳森在苹果公司的地位,无人可替代。

而有网友表示,苹果“御用声优”可能没了......

最感激乔布斯

52 岁的乔纳森出生在英国伦敦郊外的一个普通家庭中,他的父亲 Michael John Ive 是一位银匠,也是专注于设计和技术的大学教授。尽管乔纳森的名字是 Jonathan Ive,但现在大家都叫他 Jony Ive。

当乔纳森还是一个小男孩的时候,他的父亲就有意培养他的设计才能。有一年圣诞节,父亲给了他一份不同寻常的圣诞礼物 —— 一份协议。乔纳森曾回忆到,“从我记事起,就喜欢画画和制作东西。父亲会给我一些时间用于设计,我们一起进入大学研讨会并完成多个项目。”多年来,他们一起建造了多个家具、推车和树屋零件。所以在 30 年后,当乔纳森进入苹果公司的时候,他的设计潜能被充分释放,他的设计才能得以展现。

从高中毕业后,乔纳森选择在纽卡斯尔理工学院(后来改名为诺森比亚大学)就读,在大学期间,他做了一些非常著名的产品设计,包括助听器等,现已在伦敦的设计博物馆中展出。

图|乔纳森·艾维拍摄于 2009 年 4 月(来源:wiki)

1997 年之前,没有乔布斯的苹果迷失了方向,公司高管与董事们聚焦于苹果盈利的最大化,而不是打造独特而又伟大的产品。当然,在那个时候他们做的也有一定道理,毕竟苹果正处于垂死挣扎边缘。

随着苹果以 4 亿美元的价格收购 NeXT 以及乔布斯的回归,大众看到了苹果未来的希望。根据《乔布斯传》中记载,在听到乔布斯的回归演讲后,本打算从 Apple Computers 辞职的乔纳森改变了想法,当时他的上司 Jon Rubinstein曾对他说,“乔布斯回归,苹果公司将创造历史”,那时乔纳森刚好 30 岁。

乔布斯归来,给了乔纳森更多的设计信心。而乔布斯发现了 Jony Ive,并认定他就是苹果公司需要的设计天才,两人一拍即合,成为了“黄金搭档”。

1997 年,乔布斯正式宣布,乔纳森成为工业设计高级副总裁,随后担任苹果工业设计团队的负责人,负责设计该公司大部分重要的硬件产品。这些年,乔纳森主导了包括 iPod、Mac、iPhone、iPad 等多条产品线的设计,随着时间的推移,他与乔布斯的关系变得更为紧密,以至于在苹果内部,很多人将他们称为 Jives(两个名字的合体)。

乔布斯的妻子 Laurene Powell 曾在《乔布斯传》中提到:“乔纳森是一个非常特别的人,他经常来我家,我们两家人也非常亲密。乔布斯从来没有故意伤害过他,在乔布斯的一生中,很多人都是可以替代的,但是乔纳森除外。”

21 世纪初期,乔纳森在苹果公司拥有了自己的设计室,负责苹果设计团队的工作,他是唯一一个拥有私人办公室的苹果设计师(高管),而他的核心团队都不在苹果总部工作。而乔布斯是苹果设计实验室的常客,并且大多数时间都和乔纳森共进午餐。

这种密切关系,到了库克时代,并没有延续下去。当被问及多长时间访问苹果设计工作室时,蒂姆·库克说:“我的时间压力很大,正如我们所做的那样,尽可能经常,当然还有关键时刻(我会去那里)。”

随着 iPhone 的成功,让苹果公司的市值高涨,雇用了数十万名员工,业务变得异常繁多。但是,乔纳森所领导的苹果产品设计的核心员工,规模一直非常小,团队包括来自英国、美国、日本、澳大利亚和新西兰的设计师,大约 15 人,他们共同工作了大约 20 年,即便如此,他们也设计出许多非常有影响力的硬件产品,这是乔纳森一直引以为傲的事情。

乔纳森曾说过:“我在苹果公司工作已近 30 年,经历过无数项目,期间最让我自豪的是,我们创造了无与伦比的设计团队、流程和文化。今天,这个团队比苹果公司历史上任何时候都更强大、更有活力、更有才华。”

2003 年,乔纳森获得英国伦敦设计博物馆年度设计师大奖,2012 年,他获得了英国女皇伊利沙白二世颁授的 KBE 勋衔,成为爵士。2017 年 5 月,他被任命为伦敦皇家艺术学院名誉校长。

这些奖项,都是乔纳森的个人印记。《乔纳森传》和《蒂姆·库克传》作者利恩德·卡尼曾这样评价乔纳森:一个把苹果带向新高度的天才。

随着乔布斯逝世、乔纳森离职,苹果未来创新的重担,谁能肩负起来呢?

给苹果留下最为创新的团队

在过去几年,乔布斯的逝世让乔纳森独掌设计大权,有些果粉认为,现在整个苹果产品的设计已大不如前,比如 iPhone 上凸起的摄像头,iPhone X 宽大的下巴,iPad 上的创新并没有之前那么亮眼等等,围绕苹果的设计不乏质疑声音。

但是,乔纳森的贡献是不可磨灭的。自他升任首席设计官(CDO) 之后,苹果团队采用新设计的字体 San Francisco,Myriad Pro 和 Helvetica Neue 逐渐被弃之不用,以及 iOS 10 开始调整成新的 iOS 的交互体验和设计,还推出了一系列创新产品,比如广受赞誉的 AirPods,争议较大的 iPhone X 和不太被看好的新款 MacBook Pro。

图|WWDC 2019(来源:Livemint)

最近一次乔纳森作为苹果员工露面,是在今年 6 月的苹果 WWDC 开发者大会上,苹果推出了 Mac Pro 电脑,被外界形容为 “拔丝器”,而他与库克在场后亲切交谈。

是非功过,无法用一句言语说明。乔纳森此前曾表示,目前在苹果内部,“没有人”能够决定产品,库克不能,乔纳森也不能,库克曾表示:“公司实行横向运作。”

即便如此,市场最终证明,大众购买的积极性非常高。乔纳森曾参与设计的 iPhone,在 10 年来推动了苹果公司的销售和利润大增。另外,苹果最近的一份财报显示,iPad 净销售额为 67.3 亿美元,同比增长 17%;Mac 净销售额同比增长 9%;可穿戴设备等其他产品净销售额同比增长 33%。MacBook 已经迅速流行起来,成为白领阶层首选的便携式电脑设备。

乔纳森所带来的产品设计,是领先的,是一流的,也让很多厂商纷纷效仿。乔纳森在出席 Vanity Fair 峰会并接受提问时表示,“当你开创一种东西时,你并不知道能否成功,你会在上面花费七八年的时间。但它之后却被人抄袭了。这是剽窃和懒惰,我认为这是不好的。”

而最近,他将更多的时间,留给了新领域的设计,参与苹果产品的时间,不如以往。

乔纳森曾帮助零售业巨头巴宝莉公司前 CEO Angela Ahrendts 彻底改造店铺,从绿树成荫的“Genius Groves”等设施,到简化产品包装。并且于 2004 年首次与乔布斯一同合作,与英国建筑师 Foster + Partners 合作设计 Apple Park 苹果新总部,而苹果飞船新总部在 2017 年对外开放,将容纳 12000 多名苹果员工。这或许是他在苹果公司最后的一份遗作。

“随着 Apple Park 的完工,这也意味着团队的愿景终于得以实现,”乔纳森在接受英国《金融时报》采访时表示。

而库克表示,乔纳森的离去,也许留下最重要的遗产,除了 Apple Park,就是这个创新的设计团队。

“苹果公司内部没有一个拥有比工业设计更多权力的团队,”Inside Avalon 苹果分析师 Neil Cybart 在其发表的研究报告中指出,乔纳森的贡献可以在苹果公司过去 20 年发布的所有产品中找到。他监督并负责了苹果公司未来设计与创新的愿景。

在创新路上,乔纳森不是一个人在战斗,而是一个核心团队。在离开苹果公司之后,他将在 LoveFrom 中开启新的设计时代,而苹果产品的创新,留给库克所领导的设计核心团队中的其他设计师。

“虽然未来,我不会成为一名(苹果公司)员工,但我仍然会参与其中,我希望在未来很多年内能够参与其中。”在接受英国《金融时报》采访时,乔纳森表示。

苹果转型之痛

此次乔纳森的离职,也意味着苹果的转型之路愈加明显。今年年初,苹果经历了一轮高管离职潮,担任五年苹果公司负责零售业务的高级副总裁 Angela Jean Ahrendts 和在苹果工作了近 30 年的 Daniele De Iuliis 相继离职。与此同时,苹果从谷歌挖走了 John Giannandrea,担任机器学习和人工智能战略的负责人,以及索尼影视公司的好莱坞老将 Jamie Erlicht 和 Zack Van Amberg,负责苹果公司原创视频的业务。

从硬到软,苹果正在经历着硬件市场已经饱和的困境,以及业务转型的阵痛,包括构建全新供应链体系、自动驾驶新领域等。前华尔街分析师吉恩?蒙斯特曾在报告中称,“从执行层面上,苹果公司变革步伐明显加速,这反映了该公司从硬件驱动到 ‘苹果即服务' 的范式转变。”

库克正在看到付费服务的曙光,乔纳森的突然离职,不失为一个正确的选择,苹果未来的硬件产品,采取“外包合作”形态的可能性非常大,在加上之前日经新闻指出,苹果将把供应链体系转到东南亚地区,可以看出苹果硬件产品,正在重新建立一个新的供应链体系,摆脱目前 iPhone 主导苹果生死的局面。

就在本周,苹果宣布其收购了自动驾驶汽车初创公司 Drive.ai,继续在新领域挖掘人才,外媒已确认包括五名 Drive.ai 重要成员已经加盟苹果公司。而乔纳森所建立的 LoveFrom 公司,可能会与苹果在自动驾驶方向设计展开合作,毕竟他曾多次担任 Goodwood Festival of Speed 的评委会成员,这是英国乡村的一年一度的老式汽车拉力赛,当苹果思考新的 “人机交互” 领域交互的时候,乔纳森或将再次扛起苹果设计大旗。

在最近的一份财报中,苹果的转型已经看到了一些重要成果。包括 App Store 应用商店、Apple Music、iCloud 服务等在内的服务性收入达到了 114.5 亿美元,同比增长 16%。其中,订阅服务为该公司创造了 3.9 亿美元营收,较上一季度增长了 3000 万美元。目前,服务性收入已经仅次于 iPhone 的销售收入,成为苹果第二大利润来源,占总营收比例的 20% 左右。

在重大转型下,乔纳森离职是苹果公司未来发展的一个重要转折点,也是库克集权统一的一个映照。如果说库克现在是苹果最有权利的员工,那么乔纳森就是苹果最为重要的员工。

乔纳森所坚守的设计理念,成就了一代苹果公司的创新与发展。更多的果粉认为,乔纳森永远都是“苹果人”。