不墨守陈规者如何推动世界?

不墨守陈规者如何推动世界

释放出我们每个人隐藏其中的创造力,这不仅仅涉及到如何进行自我完善,还包括如何在家里和工作中“打造创造性的文化氛围”。

网上眼镜店商Warby Parker的创始人之一,在2009年找到管理咨询顾问亚当·格兰特,想让其成为公司的早期投资者。格兰特拒绝了,因为他看到该公司的创始人并没有在他们的创业公司全职工作,多年之后,格兰特说,这是他做过的最糟糕的财务决策。后来warby parker,通过5天5副眼镜免费试戴服务+少数线下实体店,去除中间环节,降低了眼镜暴利。其他品牌500美元一幅眼镜,它卖100美元。这个品牌在2015年2月被评为美国第一品牌,超越排名第二的苹果。据说warby parker在纽约的实体店是全美每平米销售额排名第三的店铺,仅次于苹果和达芙妮。

格兰特后来说“我还以为一个成功的企业家必须敢于冒险,必须全身心投入,当时我没有意识到,要想成为成功的企业家,首先要安全运营企业,同时还要有后备计划,做好如果失败的话要怎么做的准备。另外,我也没有意识到,他们花费在其他事情上的工作时间正好给了他们自由,让他们能够随心所欲做些真正原创性的工作。如果他们全职开办公司,会感受到立刻销售产品的压力。相反的,Warby Parker的创始人可以通过试运营一段时间找到试戴的模式,实现在线选购眼镜的飞跃。

今天格兰特执教于宾夕法尼亚大学的沃顿商学院,他每天的工作就是研究是谁,是什么使企业家成功。他的答案就出现在他新书书名中:《原创:不墨守陈规者如何推动世界》。

打造创造性的文化氛围

亚当·格兰特是一位严肃的社会科学家,讲故事的高手和具有传染性的乐观主义者。在他最畅销的第一本书,《Give and Take》(中文译名《沃顿商学院受欢迎的成功课》)中,他发现,我们大多数人能被划为三类:付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益,互利者愿意等价交换可预期的好处,而付出者则是不同寻常的一类人:他们乐于分享,不求回报。格兰特先生给出了令人信服的理由,他说不同于“接受者”和“互利者”,“给予者”主宰着成功阶梯的顶端。但是他也指出,给予者因为始终为别人全身心地提供帮助,也很有可能位于成功阶梯的底部。他的书既号召更多的人成为无私慷慨的给予者,同时更引导这些给予者获得更大的成功。

他的新书《原创》也遵循相同的逻辑,格兰特认为,原创性可以而且应该学习。这本书讲述的正是我们如何能够变得更具原创性。本书主要的关注点是提供实用的工具以“释放出”我们每个人隐藏其中的创造力。这不仅仅涉及到如何进行自我完善,还包括如何在家里和工作中“打造创造性的文化氛围”。

在书中,格兰特举了狄恩·卡门的例子。狄恩·卡门是爱迪生一样的发明家,目前他已拥有200多项美国与国外专利,其中包括创新的医疗仪器,和被国内译为思维车的segway,这种动力平衡车虽然曾经一度被认为是划时代的科技发明,前景一片看好,卡门认为,它将颠覆汽车产业、改变人类世界。最初相信这点的不只卡门。乔布斯也曾为这一产品激动得好几个晚上难以入眠。他曾向《时代》杂志称赞 Segway,说它是“与个人电脑一样的大买卖”。但由于产品定位、路权使用等现实因素所致,思维车的产品并没有在上市后获得原本预期的回响。那些摇滚明星一样的企业家为什么会失败?格兰特指出,在一个领域的成功并不能保证在另一个领域同样会成功,而且傲慢(嘿,乔布斯)经常蒙蔽一个人的视野。

这只是格兰特用来说明他观点的无数例子之一。格兰特另一种迷人的观点是,一个人对浏览器的选择能说明很多问题。他认为,那些总是依赖电脑默认浏览器(Internet Explorer和Safari)的人,让他们离开自己的舒适区是很难的。相反的,那些进行研究,下载和安装其他浏览器(Chrome和Firefox)的人,更喜欢创新。格兰特在现实世界中测试了这个假设,他发现呼叫中心的客服代表使用Chrome或Firefox的,一般更成功,并且对自己的角色更满意。

选一门艺术做爱好

格兰特还讨论了平庸的可怕,他称之为中间状态的保守主义。格兰特说,你对某个特定领域越熟悉,就会越没创意。中层管理者最有可能安于现状。处于企业阶梯下层或上层的人,最勇于出走。

格兰特,这位前奥运会跳板跳水运动员和魔术师,还证明了以某种艺术作为业余爱好的重要性。他说,伽利略以一个艺术家的敏感识别到了月球上的山脉,而他的许多科学界同行即使看到了完全相同的图像,也没有认出月球的这一特征。如果你研究获得诺贝尔奖的科学家,他们与同龄人不同之处,其中就包括,他们可能都有某种艺术形式作为爱好。

格兰特指出,拖延往往会引发最有创意和最富成效的结果。似乎大脑要到最后期限才解决问题。马丁·路德·金的《我有一个梦想》的演讲,林肯的《葛底斯堡演说》,达·芬奇的《蒙娜丽莎》画像和很多其他的例子都说明了这种现象。

需要注意的是格兰特还指出先发优势并非万灵的。开拓者经常会先中箭。先发优势似乎只有和规模效应同行的时候才行得通。电话,传真,社交媒体行业的发展都证明了这一点。

格兰特还证明了创新是迸发式的。爱因斯坦在他一生中有248项突破,但他最重要的论文都是在几年内集中发表的。莫扎特,巴赫和贝多芬每个人都创造了惊人的成就,但也是在人生的某个阶段最为辉煌。毕加索一生多产,但也只有很小一部分被视为杰作。格兰特说一个人的一生可能会产生无数的想法,而只有少数是完美的。

格兰特长期担任谷歌公司、IBM公司、花旗集团、默克公司,以及联合国和美国海陆空三军的资深顾问。这些经历给予了他独到的见解,这是《原创》一书最生动的组成部分。估计这本书很快也将会有中文版面世。

作者:陈杜梨