要致富，没有哪条路比创业更艰难
B-Adam Bryant G-Jodi Goldstein
本次采访的对象是哈佛创新实验室（Harvard Innovation Labs）董事总经理乔迪·戈德斯坦（Jodi Goldstein）。
B 说说你的早年生活吧。
G 我在佛蒙特州一个很小的滑雪胜地Mount Snow长大。在那之前，我的父亲在公司里上班。很小的时候，由于他工作调动，我们搬到了佐治亚州的乡村地区。大约3周后，就有人在我们家院子里烧起了篝火，这是三K党在向我们挑衅。因为在那个南方小镇上，我们是附近唯一的犹太人家庭。那时父亲刚刚升职，但我父母决定要带着全家离开这里。于是他们几乎变卖抵押了全部财产，带着两个很小的孩子搬到了佛蒙特州。这件事让我学会了冒险，让我懂得要相信直觉。搬到Mount Snow后，我的父母开了一家酒店，工作繁忙，所以我很小就学会了独立。
B 刚上大学时，你知道自己想从事什么职业吗？
G 我的专业是国际商务，因为我希望出国留学。我不知道毕业后想做什么，只是想在最短的时间内学到尽可能多的知识。在通用电气公司工作了3年后，我一直想自己创业，但并没有具体的打算。我没想到要开一家公司，不过我获得了去风险投资行业工作的机会。我想：“可以从另一个角度了解创业，真是太棒了。”我得以和初创公司的创始人和首席执行官会面，和对方聊聊他们的公司业务，然后给他们提供帮助。后来我发现自己更适合扮演创始人的角色。所以在近20年时间里，我都在创业初期的公司工作。有一阵子我怀疑自己是否无法集中精力，因为每份工作我都干不长。但后来我意识到自己特别喜欢创业初期的氛围，喜欢只有20来名员工的阶段。
B 担任领导职务给了你什么教训吗？
G 我不是世界上最好的管理者，因为我情愿亲自出马。我一直喜欢单干，而不是管理一大群员工。不过我成了一名不错的领导，因为我能清晰地传达工作任务，并给予他们充分的自主权。假如员工有太多的自主权却没有方向，他们就会随心所欲；但如果你为员工设计好了每一步解决方案，你就会错过很多机会。除此之外，我还认识到失败是可取的。不冒险，你或许就达不到目标，或者做不到迅速高效。随着时间推移，我认识到保持谦虚非常难能可贵，但许多人都忽视了这一品质。在招聘时，我特别希望寻找的就是谦虚的员工。充满自信很好，但傲慢是致命的，两者之间仅有一线之差。我很欣赏有的人可以自信地说，“我不明白”，或者“我錯了”。越早承认自己的局限，就能越快回到正轨。有些人总是不懂装懂，这样既浪费精力又影响工作效率。尤其是某些第一次创业的人会假装一切正常。一个人需要有足够的自信，才能够开口求助：“听我说，这不管用，你来帮帮我吧。”
B 现在似乎有很多人都想创业。
G 我把真正热爱创业的人叫作“意外的创业者”。他们的愿望不是登上杂志封面，而是因为发现了某个问题想去解决它，创业只是他们解决问题的一种途径。有的人会问：“我想成为一名企业家，第一步应该做什么？有没有什么创业攻略？”这种人不是真正的创业者。创业的方法确实可以传习，但不存在固定套路。为了致富成名而创业的人本身的出发点就错了，因为想要发家致富，没有哪条路比创业更艰难了。
B 对刚毕业的大学生有什么建议吗？
G 要保持开放的心态，敢于抓住机会。要善于倾听，尽可能多地与人接触。每个人身上都有可取之处，但你不必听取所有人的意见。不同的人给出的建议可能是互相矛盾的，但在你的成长过程中，总有一些建议能给你提供帮助。
版权声明：本栏目内容由《纽约时报》提供版权。
来源：《第一财经》2019年第02期
