戏剧家莎士比亚（Shakespeare）说：“世事本无好坏，思想使然。”如果我们把这种观点用在社交上，就更能处理好人与人之间的关系。
为什么有的人很容易被别人接纳，到哪都能受到欢迎？而有的人即便安静的待在一旁，也会被别人嫌弃？相信大部分的人会说，无非是性格使然。这有一定的道理，但关键因素在于，思维模式决定一个人的行为模式，最终会导致各自面临不同的遭遇和结果。
一些内向、自卑的人在社交活动中常常感到难堪，于是产生了强烈的回避心理，言行举止中无不透露出勉强和应付，以至于被别人非议、排挤。这在很大程度上不是因为他们做错了什么事，而是因为他们什么事都不敢去尝试。
我们想融入社会，就不可避免的要跟别人达成某种关系。唯有把社交焦虑降到最低，才能融入不同的群体中。所以，首先要做的就是调整我们的思维模式，摆脱负面思维模式带来的困扰。
影响我们负面思维模式大概有3种：创伤性回忆、预期性焦虑和偏见性认知。
创伤性回忆，指的是过往的遭遇所留下的痛苦回忆。当再次面对相似的情景时，这些回忆就会影响我们的行为。在恋爱关系上，创伤性回忆更容易表现出来。有的人曾被伴侣抛弃过，当他（她）再次遇到喜欢的人时，往往不敢主动争取幸福，因为他（她）担心这一次的结果会和上一次一样。这时，他（她）很可能选择逃避，以便减少痛苦的感受。
预期性焦虑，指的是对不确定的事情过早产生焦虑感。比如，我们准备跟某人约谈，事先担心自己口齿不够伶俐，会引起对方的不悦，于是放弃了约谈。这种思想上的消极倾向很容易消磨我们的自信心，总觉得自己无法胜任任何事情，整天担心受怕。一旦在人际沟通中产生这种想法，就很难跟别人建立友好的关系。
偏见性认知，指的是对真实的事情产生扭曲的认知。前面2种思维模式，在某种程度上也属于偏见性认知。“一朝被蛇咬，10年怕草绳”，说的就是这个问题。被前任抛弃，不代表下一个你喜欢的人也会抛弃你。担心是很正常的，但如果偏执于此，就属于偏见性认知。
很多时候，我们对自己和他人或多或少都有一些偏见，只是还未达到偏执的程度。比如，我们总觉得别人说的话是在针对自己、认为自己没用、觉得即将发生不好的事……太早把一些事情按照自己的意愿去下结论，就属于偏见，我们一定要加以注意。
想改变这些不良的思维模式，就要做到以下两步：
明确自己的想法。
选择正确的想法。
无论做什么事，我们都应该遵循这个步骤。明确自己的想法，就是要让自己确切知道，当自己处于某种情境时，内心的真实想法是什么。如果你不知道自己真实的想法，就不可能由此去改变自己的思维模式。
那要如何确认自己的真实想法？很简单，你只须置身于一个具体的场景中，然后设想自己可能遇到的情况。这一点，可以用过往的经验来分析。
从下表中可以看出，当你面对一件事情时，往往会先对这件事产生感觉，然后才有一个清晰的想法。就像失恋时，你先感到痛苦，然后才会产生：他为什么会离开我？我这辈子不能没有他……这样的想法。
所以，你的想法一定是从这件事带给你的感受中产生的。如果你对失恋这件事感到无所谓，甚至是解脱，那么想法也会发生相应的改变，像是：单身也没那么差。
也就是说，当你产生负面想法时，首先要弄清楚它到底是由什么引起的。比如不敢跟陌生人交谈，就要弄清楚这件事为什么会给你这种感觉，毕竟你不可能一生下来就是这样。你开始寻找原因，最后终于找到答案：小时候父母经常说陌生人是坏人，于是你就有了这样的潜在想法：“我无法跟陌生人好好交谈，因为我不敢接触他们。”
当你明确自己的想法，知道其背后的原因后，第二步就是做出正确的选择。比如下雨天，别人认为这种天气会影响情绪，那你的情绪是因为天气而受到影响？还是因为被别人暗示而受到影响？
你要重新审视自己的想法，对那些负面想法提出质疑，学会从不同的角度去思考。对于一个有社交焦虑的人来说，他选择的主观想法往往是对自己不利的。比如熟人从身旁走过，没有打招呼，他可能会认为别人看不起他，故意忽视他。
但这种想法是不是事实？未必。也许别人只是想事情太过入神，才没有留意到你。你不能局限于一种可能，还要看到事情的其他可能性。
很多人深受社交焦虑和自卑内向之苦，在生活方式和人际沟通中都受到极大的困扰，往往就是因为他们只选择一种负面的想法来解读遇到的事情，又怎么可能做出正确的选择？为此，我们可以透过一个表格来转变自己的思维，在前面的3种事项上，再加上3种。
改变自己的负面想法不是一蹴可几的，你可以把它们记录下来，以便提醒自己抓紧时间、做出改变。当遇到事情，脑海中首先出现的是负面想法时，就要审视这个负面想法到底是事实还是偏见性认知？接下来，要思考其他可能性想法，从中选取正确的想法去改变、去行动。
记住，不要给自己太大的压力。一些缺乏自信的人为了提高社交能力，往往会急于求成，希望自己能从沉默寡言一下子变得幽默风趣，有种不鸣则已，一鸣惊人的感觉。可是一旦意识到自己做不到，就开始担忧、怀疑、退缩，最终还是回归到负面的思维模式中。
我们都是普通人，何必对自己提出那么多不合理的要求？人是慢慢变好的，而不是摇身一变就脱胎换骨。对自己、对他人，保持一颗平常心就好。
