第一眼看到文章标题，你可能以为这是一篇负能量。其实恰恰相反。
我在北京的互联网圈子和媒体圈子生活了差不多16年。
北京这个城市向来以包容性著称，来自五湖四海的各色人精，怀着不同的理想或者梦想聚集在地下室、群居公寓或者居民楼里。初来乍到同样的一贫如洗，经过若干年的不同机遇，再加上那么一点点勤奋努力，变成不同的生活结局。
这个过程中，我和一票未毕业的大学生住过一个宿舍，和更多票刚毕业的大学生做过同事，以后还陆续带领和指导若干年轻同事的成长，职级从实习生到总监级不等。
回首往事，职场经验可以复盘和分享的倒也挺多，本文只讲讲在办公室经常遇到的话题：Do you need any help?
一
Part 1
作为一个热心人，我非常习惯在酒局上主动询问朋友，最近的工作生活如何。如果遇到自己认为有所体会的领域，就会积极的献言献策，热情高涨甚至想亲自上手帮忙。
直到有一天，一位很多年的好友在喝大了之后，给我说：
“谢谢你的帮助，我知道你为好。但是，这毕竟是我的生活，你就让我撞撞墙，不也是我的人生经历吗？”
Part 2
公司里来了几个实习生，明显是有潜力的那种。
我每天都会要求他们把当天的工作内容抄送给我，然后指出其中的可改进部分。对于曾经的某公司部下，还给他制定了额外的学习和成长计划，积极带他熟悉圈子和人脉。
后来，就两极分化，有的同学自然突飞猛进，但有的同学则直接跳槽走人了。
Part 3
有一天老板和我喝酒，酒酣耳热之际给我说：“你这么系统的给新人提升能力，HR部门很不满意。你抢了人家的工作职责了。”
更多的Part，就是我滔滔不绝的讲两个小时，听众聚精会神，散场之后还是我行我素。
二
最近看了美国的一个研究，调查了约500名职场人员。出乎调查者意料的结论就是：大多数人并不喜欢别人主动帮助自己。
原因有三：
1、作为局外人，提供主动帮助的人并不能完全了解被帮助者的实际需求。
这其中首先的信息不对称来自于，人们并不会把自己遇到的挫折或者困难，全盘托出告诉别人---这往往是示弱的表现；
再其次，每个人的思维模式和行为习惯并不相同，主动提出的帮助策略，对于接受者并不能完全理解和实施；
最后，提供帮助的行为，是调动和消耗提供帮助者的时间以及资源的过程，会让接受者有“欠人情”的心理负担。
2、作为当事人，其最大的愿望是从解决问题的过程中，总结经验并提升自己的能力，这种能力提升也包括面对和接受失败。
如果过早的进行帮助介入，会使自尊心敏感的人有挫败感，甚至被权利被侵犯的体验。
3、如果是上下级关系，这种帮助可能适得其反。
上司主动帮忙下级，会有大概率被当作对下级能力的不信任；
下级主动帮助上司，会有大概率被当作藐视权威，或者拍马屁。
三
那么如何正确的打开帮助模式呢？
1、确定自己对别人的帮助动机是慷慨无私的。
2、不要公开宣扬自己对受助者的帮助行为。
帮助行为应该是极为私密地进行的。即便获得了受助者公开的感谢，也要谦卑的予以否认。
3、向受助者询问“May I help you？”并明确地让对方明白有权力选择“是”或者“否”。
作者：张栋伟（市场营销专家、资深互联网人士、“酷实习”大学生就业创业平台创始人）
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