三星的最后一夜
2018年最后一天，在中国市场溃败之势日益明显的三星，又放弃了一块十分重要的阵地。
12月31日，接近三星的知情人士向《财经天下》周刊证实，三星电子天津工厂当日正式停产，超过2600名员工等待安置，不少员工在宿舍区准备搬离。知情人士透露，三星早在数月前就已作出这一决定。
鉴于目前三星手机的市场表现，关闭天津工厂并不令人意外。
今年第三季度，这家全球市场出货量第一的韩国公司在中国仅卖出约60万台手机，全年销量预计只有300万台，市场份额从2017年的不到3%下降至0.9%，在销量排行榜中掉到了第八名，输给了华为等本土品牌。而据市场研究公司Counterpoint的数据，三星2013年在中国市场所占份额约为15%。
短短5年内，曾在中国造就市场传奇的三星在中国节节溃败，占有率从2013年的20%到如今不足1%，将世界最大的智能手机市场拱手让人。
据《纽约时报》报道，今年以来，三星股价下跌了六分之一。全世界上最大的智能手机制造商，正黯然失去全世界最大的智能手机市场。
从“水货之王”到足以与苹果抗衡的“安卓机皇”，曾被命运眷顾的三星已在中国走过了19个年头。成立于2001年的天津公司，几乎见证了它从如日中天到日渐衰落的全过程。
那时的中国手机市场还执行严格的牌照准入制度，除了摩托罗拉一家外国企业外，其余牌照全都颁给了国产手机。
因为没牌照，三星手机在中国只能靠进口，加上关税售价高达14000元，比今年最贵的新款iPhoneXS Max还贵出1000多元。但因为造型多样、外观漂亮，价格便宜的三星“水货”广受欢迎，被封为“水货之王”。逢年过节最猖狂时，香港海关经常能揪住人肉走私的“水客”，其中不乏学生和小孩。掀开衣服一看，腰腹和小腿用透明胶带能绑一百多部手机。
借着当时最大的对手诺基亚的节节败退，三星大量收编诺基亚中国渠道人员，掌控了中国手机市场最大的线下销售渠道。
2002年，参与走私三星手机的耀科国际时任总经理施争辉因偷税被判处无期徒刑，此前一直对“水货”态度暧昧的三星幡然醒悟，先是与手持牌照的中国企业成立合资公司，此后又拿下牌照，高调闯入中国市场。
敞开大门招商引资的天津，也因此尝到了甜头。
2003年，三星追随摩托罗拉在天津投资手机生产基地。落户第二年，三星手机工厂就生产了1400万部手机。当年，天津总计生产了5000万部手机，相当于国内每生产四部手机就有一部就来自天津。据韩国《朝鲜日报》报道，到2010年，三星在全球生产的2.69亿部手机中，超过六成由中国制造，其中天津工厂产量最多。
也是从那一年开始，当时还以廉价翻盖手机为人所知的三星，开启了它最辉煌的时代。
2001年，拥有当时最快的处理器、最漂亮的屏幕和一流镜头的三星i9000一鸣惊人，成为一代“神机”。2011年11月，当“时髦精”们以在苹果商店外排队为荣，拥有超大屏幕和4G无线连接的三星高端智能手机GalaxyS II横空出世，一鸣惊人。2012年5月发布的GalaxyS3在不到3个月内销量达到1000万部，令其他厂商难以望其项背。
因抄袭苹果而饱受争议的三星让人们意识到，手机还有另一种可能。
到2012年底，接连发布Galaxy和Note系列的手机部门已成为三星最赚钱的业务，三星的利润受其推动增长76%。当时除了苹果，三星是唯一一家在手机制造领域盈利的公司。到2013年3月GalaxyS4上市时，唯有苹果才有机会与三星正面匹敌。短短18个月时间，三星如愿登上头号智能手机品牌的宝座，而苹果股价从705美元的历史高点跌至约380美元。根据官方公布的数字，GalaxyS系列手机从2011年到2015年累计销量超过1亿部。
高歌猛进的中国市场，为三星手机的迅猛发展贡献不小。
借着当时最大的对手诺基亚的节节败退，三星大量收编诺基亚中国渠道人员，掌控了中国手机市场最大的线下销售渠道。同时，三星在营销上花费巨大，中国街头韩国明星代言广告不断，三星成为最畅销的安卓机型。
2013年，三星推出了有史以来最成功的GalaxyS4，霸占中国手机市场最大玩家的宝座，市场份额高达近20%，而天津工厂每年收益高达133亿美元。
然而，打江山容易守江山难，三星手机的高光时刻没能持续太久。
仅仅过了一年，刚走上巅峰的三星手机帝国就走上了下坡路，在中国市场日渐失意，利润大幅度下滑。
但很快，三星就在中国市场进入“水逆期”。
2012年，同样拥有高速处理器、高清屏幕和高质量相机但价格相对低廉的小米手机横空出世，给三星带来了巨大冲击。
2014年第三季度，三星首次被小米赶超，销量排名成为当季第二，丢掉了中国最大智能手机销售商的头衔。当年第四季度，三星又被苹果赶超，屈居第三名。中国品牌的崛起，意味着三星在中国的衰落。IDC数据显示，2014年小米手机销量同比暴增186.5%，三星销量则同比下降22.4%。
更大的灾难发生在2016年。一声爆炸的巨响，让三星花费近10年时间打造的高端品牌形象，一夜间化为乌有。
2016年8月，三星手机Note7出现充电发热、起火、爆炸等问题，该公司宣布在全球召回已销售的250万台手机，却把中国市场排除在外。尽管三星在被相关部门约谈后将中国市场列入第二批召回名单，但众多中国用户认为该公司涉嫌采取双重标准。这一事件让三星在中国市场的品牌形象一落千丈。
作者：高珮莙
来源：《财经天下周刊》2019年第02期
