苹果公司是“垄断者”么?
有一个公司做出了肯定的回答,而且将苹果公司诉之历来严格执行反垄断政策的欧洲法院。
在3月13日,音乐流媒体公司Spotify在欧盟起诉苹果公司,Spotify认为,苹果的APP Store抽三成的政策不公平,这使得Spotify和Apple Music比起来没有价格优势。同时,苹果利用App Store审核,就能轻易使Spotify在iOS系统上陷入一些技术问题。早在2016年,Spotify试图绕过iOS系统内支付,将用户引导至官网支付。同年,Spotify更新其程序时未或苹果通过。
随后,苹果公司回应道,Spotify“想占一个免费APP的所有便宜,实际上他们提供的服务却不是免费的”。同时,苹果公司还指出,Spotify有意遗漏了这样一个事实:苹果的30%抽成已经降了一半,到了15%的比例。
图 | Spotify专门建立了一个名为“timetoplayfair”的网站,宣传自己的主张,在其宣传视频中,苹果公司被塑造成了“同时兼任裁判和竞争对手”的发型飘逸的老大哥(来源:YouTube)
对于苹果公司的回应,Spotify回应道:每一个垄断者都会证明自己并没有做错什么事情,并且他们会声称自己把竞争者和消费的利益都牢牢记在心里。一个事实是显而易见的,苹果把Spotify的用户当成了苹果公司的客户,这才是问题的核心所在。
Spotify的指责不可谓不尖锐,每一个用苹果手机的人,如果想一下自己是谁的用户这一问题,就会感到这个问题可大可小、充满争议。用苹果手机在微信上打赏文章作者,听网易云音乐,看爱奇艺的网剧,苹果得来的那30%或15%合理么?在2017年,腾讯一度因为微信内赞赏这一功能究竟是否应该被苹果媷一层羊毛掐架,最后的结果是苹果对此作出了妥协。
那么,为什么腾讯、Spotify和奈飞(奈飞在去年底取消了苹果的支付通道,用户只能去官网续费)敢和苹果公司对着干,但是我们从来没见哪个规模较小的APP出来和苹果公司叫板?
这是因为App Store中1%的APP获得了超过90%的收入,这个生态体系分化是非常严重的。在这样的情况下,App Store和那1%的APP是相互依存的,前1%的APP需要数以亿记的苹果用户,苹果也需要这1%的优质APP提供服务与内容。没有了1%的APP,苹果也抽不到成,而这1%的APP和苹果自身是没有太大关系的,无论是iOS还是安卓,因为他们本身提供的优质内容和服务,他们都能活的很好。苹果离开了这1%的APP,“苹果税”可就抽不到了。这应该也是为什么苹果选择主动降抽成的原因。
那么,Spotify和苹果公司的大战会有什么后果?预计Spotify和越来越多前1%的APP对苹果公司的叫板,最后反而会利好这个平台上的中小玩家,毕竟,比起那些1%的大玩家,中小玩家对于成本和抽成更加敏感。